Психбольница в руках пациентов

Это книга не для программистов, а скорее о программистах. Точнее о том, почему программы, которые мы создаем, зачастую так плохи.

Плохи в том смысле, что пользоваться ими неудобно т.к. интерфейс пользователя спроектирован плохо. Купер утверждает, что проектированию интерфейса взаимодействия уделяется недопустимо мало внимания.

В результате проектирование взаимодействия с пользователем выполняет программист. Точнее, оно получается «само», как побочный артефакт реализации требуемой функциональности.

Купер доказывает почему сама по себе функциональность еще ничего не значит и что на первом плане, для пользователя, удобство ее использования. Или неудобство, как это чаще бывает.

Автор нашел отличную аналогию такому ПО: танцующие медведи. Люди восхищаются тем, что медведь вообще может танцевать, а не тем насколько хорошо он танцует. Так и пользователи ПО, которых часто восхищает сама возможность того, что компьютер может такое сделать, но которые не задумываются над тем, что это можно сделать проще и эффективнее.
Книга, безусловно, интересная. Хотя и излишне многословная, как по мне. Немногочисленные практические советы размазаны тонким слоем по тексту. Основную идею книги я, надеюсь, показал. Читать или нет — решать вам.