×Закрыть

DOU Ревізор у штаб-квартирі Facebook: «Місто з власною інфраструктурою та 7000 мешканців»

Цієї весни нам вдалося цілий день провести в центральному офісі Facebook в Менло-Парк (штат Каліфорнія, США). Але найважливіше, що екскурсію проводили двоє наших українських хлопців, котрі давно працюють в компанії. Немає більше сил тримати це в собі, тому на честь третього Дня народження проекту DOU Ревізор ми вирішили показати вам штаб-квартиру найбільшої соціальної мережі у світі.

Нині Facebook входить до п’ятірки найбільш відвідуваних сайтів світу. Станом на червень 2017 року місячна аудиторія мережі складала 2 мільярди людей. Щодня понад 175 мільйонів людей діляться реакцією «Love — ❤», і в середньому понад 800 мільйонів лайкають («Like — 👍») щось на Facebook. Офіси компанії розкидані по всьому світу, їх зараз більше 45. Найбільші інженерні центри знаходяться в Менло-Парк (США), Сіетлі (США), Нью-Йорку (США), Бостоні (США), Лондоні (Велика Британія), Дубліні (Ірландія) і Тель-Авіві (Ізраїль).

У центральному офісі в Менло-Парк нині працює понад 7000 співробітників і більше 50 з них — українці.

В околицях і поблизу

До того як Facebook викупила територію колишнього бізнес-парку компанії Sun Microsystems, яку 2010 року поглинув Oracle, офіси соціальної мережі були розкидані по всьому Пало-Альто. Під час проектування нового офісу архітектори вирішили зберегти таку присутність міста в житті компанії. Тепер штаб-квартиру Facebook важко навіть назвати офісом. Вона більше схожа на окреме місто з власною інфраструктурою, де між корпусами курсують автобуси, на стінах рясніє стріт-арт, а на центральних вулицях — неймовірний вибір кав’ярень і перекусних.

На території знаходяться два кампуси: перший східний і нещодавно відкритий західний. Ці будівлі з’єднані пішохідно-велосипедним тунелем під автомобільною магістраллю.

Ми приїхали в офіс на орендованому автомобілі, який без проблем залишили на критому паркінгу, який більше нагадує парковання в величезному торговельно-розважальному комплексі — з буквеним зонуванням і зарядними станціями для електромобілів. Тут працюють паркувальники, які допомагають поставити гостьову машину, якщо вільних місць залишилося небагато.

На жаль, до офісу не ходить громадський транспорт і єдиний спосіб до нього дістатися — на авто. Самі співробітники зазначають, що це трохи незручно (див. Розділ «DOU Ревізор питає»).

На території кампуса є зовнішні паркінги для «громадських» велосипедів. Прокат працює так, як і у всіх європейських туристичних містах: можна взяти велосипед в одному районі міста, а залишити в іншому — це нормальна практика. А тут можна їхати від одного корпусу до іншого, і це абсолютно безкоштовно для всіх співробітників Facebook. У приміщенні корпусу також обладнана внутрішня велопарковка для особистих велосипедів працівників. Назовні, біля першого кампуса, є веломайстерня, де співробітники можуть безкоштовно поремонтувати свої байки.


















Робочий простір

Помітно, що під час облаштування приміщень було використано мінімальну кількість «інтер’єрних» матеріалів: видно бетон, фанеру, нічим не прикриті комунікації. Робочі зони в обох корпусах виконані в стилі open space (на жаль, нам не дозволили фотографувати робочі місця). До речі, Facebook встановила рекорд: open space компанії вважається найбільшим у світі. Марк Цукерберг відзначає, що прагнув створити робоче середовище з таким же духом спільності, комунікації між людьми, як і в самій соціальній мережі. Для цього й був створений «найбільший open space у світі — одна кімната для розміщення тисяч людей», — написав CEO у своєму пості після відкриття нового західного кампуса в 2015 році. Цікаво, що робоче місце самого Марка майже не відрізняється від інших, це не окремий кабінет.

Усі робочі столи в офісі регулюються за висотою, а крісла від Herman Miller — максимально ергономічні. Крім того, у приміщеннях є багато робочих місць, не закріплених за конкретними людьми. Вони розташовані рівномірно по всьому офісу і створені для співробітників, які, виконуючи свої обов’язки, постійно переміщаються в open space. Так, вони можуть знайти місце для роботи де завгодно, і працювати там за своїм лептопом, який завжди носять з собою.



















Відпочинок і натхнення

➠ Стріт-арт

У штаб-квартирі Facebook співробітників усіляко заохочують до творчого самовираження. Коли був відкритий перший східний кампус, вони отримали балончики з фарбою — так з’явилися перші графіті на офісних стінах. Для створення малюнків у новому західному кампусі запросили художників з різних куточків земної кулі. Напевно, найбільш яскравий і незвичайний — це робота бруклінської художниці українського походження Майї Гаюк. Її роботи нагадують геометричні орнаменти на традиційних українських ремісничих виробах.

➠ Кав’ярні, перекусні та ресторани

На території офісу є їдальні, де співробітникам Facebook пропонують безкоштовне триразове харчування. Команда з більш ніж 10-ти кухарів (і це тільки в одній їдальні) кожного дня складає нове меню. До речі, кухарі — повноправні співробітники компанії зі своїми робочими місцями та комп’ютерами. Вони постійно шукають нові рецепти і оновлюють меню стравами з різних кухонь світу. Крім їдалень, на території кампусів є неймовірний вибір кав’ярень та перекусних — як у центральних міських районах: тут тобі і піцерія, і бурріто-бар, і кав’ярня, і кондитерська, і мексиканський ресторан.

➠ Інфраструктура внутрішнього міста

Увесь простір нагадує вулиці міста з пожвавленим рухом. Тут є майстерня для ремонту велосипедів, столярна майстерня, поліграфічний центр, де можна просто так взяти яскравий плакат або власноруч зробити магніт напам’ять. На території штаб-квартири навіть є власний сувенірний магазин, де за $40 можна купити собі худі або за $10 — пляшку для води з логотипом Facebook. На даху західного кампуса створили парк площею 36 тис. м2, звідки відкривається вид на затоку. Тут є місця як для прогулянок, так і для роботи. До того ж, коли ходиш парком, заледве усвідомлюєш, що знаходишся на даху будівлі.





















































DOU Ревізор питає

Ми поцікавилися у представників компанії, як же їм живеться, і поставили два нескладних питання: що найбільше подобається в офісі та що б хотілося поліпшити або змінити.

Юрій Брунець, останні три роки працює в команді Facebook і в даний момент розробляє Facebook News Feed:

«В офісі мені найбільше подобається смачна кава, гарний інтер’єр та багато простору. Кожен день я починаю із кави, тому приємно, коли вона смачна. Посеред дня у мене зазвичай відбуваються зустрічі у різних частинах кампуса. Усі будинки та кімнати для зустрічей мають гарний і по-своєму унікальний стиль, який робить піші прогулянки значно цікавішими. Я люблю багато простору і спілкуюся з інженерами з різних команд, тому для мене відкрите планування офісу є великим плюсом. Відсутність стін спрощує спілкування.

Хотілося б покращити не сам офіс, а інфраструктуру навколо. Більшість людей змушені добиратися на роботу на автомобілях, тому що поруч із офісом чи домом немає громадського транспорту. Так створюються пробки і витрачається багато часу на дорогу щодня».

Остап Коркуна, програміст у відділі інфраструктури компанії Facebook з 2009 року:

«Що найбільше подобається в офісі? Насправді важко виділити якусь одну річ. Коли приводжу друзів в гості показати офіс, у них емоції, як від „Діснейленду“. Але для мене офіс в першу чергу — це місце роботи. І в ньому найважливіше для мене все те, що допомагає ефективно витрачати свій робочий час. Наприклад, велика кількість кафе на кампусі дозволяє не витрачати час на роздуми, де поїсти. Різноманітність кухонь завжди дозволяє знайти страви до вподоби і повернутися до роботи ситим і в хорошому настрої. Ігрову кімнату відвідую лише тоді, коли приводжу гостей. Але от лаундж-зони з великими телевізорами використовували з колегами не раз для перегляду футбольних матчів. Дуже подобається наявність різних неформальних робочих (і не дуже) зон як в приміщенні, так і на вулиці — часто надаю їм перевагу перед своїм робочим столом. Зміна обстановки добре стимулює роботу мозку. Ну і загалом подобається все, що спрощує чи оптимізує робочі процеси в офісі: від автоматів з дрібною електронікою (клавіатури, миші, кабелі) до мостів, які з’єднують сусідні будівлі і дозволяють швидко пересуватися між ними.

Що б хотілося покращити або змінити? Чесно, жалітися на умови роботи важко. Але водночас працівники постійно змінюють простір навколо себе. У нас це називається „space hack“ — коли береш і якось видозмінюєш, прикрашаєш робочий простір. Починаючи з муралів на стіні і закінчуючи лаундж-зоною для команди — компанія вітає ініціативи, які роблять робочий простір комфортнішим для працівників. Саме через це люблю той кампус, в якому працюю: він переповнений артефактами та історією, створеною самими працівниками, інженерами. Якщо ж у когось є конструктивні пропозиції щодо вдосконалення і покращення офісу, їм є куди звернутися. Команда Facilities з радістю приймає відгуки і побажання. Тому не можу сказати, що є щось таке, що хотілося б змінити, але незрозуміло як, адже завжди є можливості для здійснення змін».


Ну що, ми поїхали далі ... А якщо ви хочете, щоб DOU Ревізор приїхав до вас, пишіть нам — revisor@dou.ua

Ми катаємося по Україні в пошуках найкреативніших та нестандартних офісів ІТ-компаній. Разом з нами ви зможете зазирнути за лаштунки офісного життя. Але вирішувати, гарний це офіс чи ні, будете тільки ви!

Слідкуйте за нами на Facebook — www.facebook.com/dourevisor

Дивіться закулісні кадри того, що не проходить цензуру, в Instagram — instagram.com/dourevisor

Підписуйтесь на відеоканал DOU Ревізор на YouTube — www.youtube.com/...​/UCYyiAq3Bn1w1V5T7y0f-Uzw

LinkedIn

18 комментариев

Подписаться на комментарииОтписаться от комментариев Комментарии могут оставлять только пользователи с подтвержденными аккаунтами.
DOU Ревізор у штаб-квартирі Facebook

Растете! Молодцы и так держать!

Вопрос квартала массажисток чресел в этом городе не раскрыт.

Это токо в Одессе может быть

Відсутність стін спрощує спілкування.

Цікаво як. Можна просто перекрикувати із колегою в іншому кутку цеху? :)

Ты ж читаешь ©:

Марк Цукерберг відзначає, що прагнув створити робоче середовище з таким же духом спільності, комунікації між людьми, як і в самій соціальній мережі. Для цього й був створений «найбільший open space у світі — одна кімната для розміщення тисяч людей», — написав CEO у своєму пості після відкриття нового західного кампуса в 2015 році.

Я розумію мотивацію начальства, коли воно стверджує таке. Мені й досі не зрозуміло чому деякі працівники таке полюбляють.
В реальності не бачив жодної людини яка би надавала перевагу цеху перед кімнатою.

Старшина сказал люминь — значит люминь.
Уверен в фейсбуке все 146% скажут как они любят свой самый большой в мире опенспейс и как он реально повышает продуктивность.
Но если завтра Марк решит каждому по кабинету — то 146,5% скажет вауу, как я эксайтэд это же еще лучше.
Добро пожаловать в корпоративную Америку.

Есть конторы в которых принято расположение, которое я называю конюшня. Это когда в оупен спейсе столы идут рядами метров по 30-50 и у тебя метра полтора-два этого ряда а дальше локтем к локтю, лицом к лицу твои коллеги. В таких местах подобным лейаутом довольны 149,98% сотрудников.

От себя скажу, команда должна сидеть в оупен спейсе. На счет всего остального — по обстоятельствам.

И главное — работодатель может делать, все что он считает правильным и нужным.

Цілком з вами згоден. Окрім

команда должна сидеть в оупен спейсе.

, я за маленькі кімнати. :)

Человек на 10-15 :).
И еще важный вопрос — как быть, если у тебя много коммуникации с другими подсистемами. Как быстро поговорить и решить проблему? Думаю здесь готового решения нет, главное личный комьюникейшн скил.

С другой стороны, решения об огромных оупенспейсах на одном я так хочу не принимаются. Уверен здесь был определенный научно-исследовательский бекграунд.

Человек на 10-15 :).
И еще важный вопрос — как быть, если у тебя много коммуникации с другими подсистемами. Как быстро поговорить и решить проблему? Думаю здесь готового решения нет, главное личный комьюникейшн скил.

Я за чоловік 5. Хоча це може залежати від команди.
Єдина різниця, яку я бачу, це те що доведеться відкрити пару дверей і може пройтися на десяток метрів далі. Єдиний бонус для мене в цехах був у тому, що можна наперед подивитися чи людина, до якої збираєшся підійти, на робочому місці. В чому суттєва різниця?

С другой стороны, решения об огромных оупенспейсах на одном я так хочу не принимаются. Уверен здесь был определенный научно-исследовательский бекграунд.

На скільки я розумію, то єдина мотивація тут це економія: на ремонті (стін не треба); мобільність (можна столи переставляти) і людей виганяти чи набирати як справжні лоукост ресурси; можна більше людей на одиницю площі втиснути.
В якісь книжці (Peopleware, якщо не помиляюся) автори приводили цікаву статистику, згідно якої, в США за останні N років суттєво зменшилася площа робочого стола та підлоги на одного конторного працівника.

Всё это выдумки про комуникации просто экономия места. Давно известный факт. А вообще человек может слышать 1.6 голоса одновременно потому флуд на интерфейсе забивает данные в ядре )

Короче а я понял специалист не поедет ;)

Я видел такого человека. Ему в комнате было душно (были кое-какие проблемы с вентиляцией, которые все никак не могли пофиксить) и темно, вот он и переехал в опенспейс. Но это скорее исключение.

Місто

без жилых помещений и возможности доехать на общественном транспорте, ну так это завод, типа Иллича, ну да большой и много помещений. На таких заводах особенно раньше тоже можно было много разных услуг получить.

чого інст не оновлюєте?

Руки не завжди доходять :( Спробуємо виправитися найближчим часом.

Подписаться на комментарии