×Закрыть

DOU Ревизор в Tonic Health: «Прозрачный open space со стикерами на стеклах»

В этот раз DOU Ревизор побывал в TonicHealth — продуктовой IT-компании, основанной в 2010 году. Компания занимается разработкой ПО для американских клиник, которое помогает пациенту заполнять документацию, оплачивать услуги врача и оставлять отзывы, а персоналу клиники — хранить и обрабатывать данные о лечении.

У компании два офиса: штаб-квартира в Кремниевой долине (в Менло-Парке, штат Калифорния) и центр разработки в Киеве. На данный момент в команде Tonic Health 91 человек. В киевском офисе работает 75 сотрудников, из них — 49 технические специалисты.

В округе и поблизости

Офис Tonic Health находится на 7-м этаже БЦ «Grand Step» по адресу ул. Полевая, 24Д. Здание расположено в 20 минутах ходьбы от станции метро «Политехнический институт» и в двух минутах от станции скоростного трамвая «Полевая».

У сотрудников довольно широкий выбор мест для обеда:

  • Ланч-холл «Grandal», расположенный в здании бизнес-центра. Средний чек ≈ 80 грн.
  • Пиццерия «Parmiggiano», также в здании БЦ. Средний чек ≈ 120 грн.
  • Кафе «Злагода» с летней террасой находится через дорогу — в БЦ «Лагода». Средний чек ≈ 80 грн.
  • Кафе «Happy Cake» — в 7 минутах ходьбы возле сквера КПИ. Средний чек ≈ 100 грн.
  • ТК «Аркадия» расположен в 10 минутах ходьбы от офиса, на его территории есть несколько общепитов, где можно перекусить.
  • До «Very Well Cafe» можно добраться за 15 минут пешком или проехать одну остановку на трамвае. Бизнес-ланч обойдется примерно в 115 грн.

Автомобилисты могут оставить машину на одном из 86 мест крытого трехуровневого паркинга БЦ. Правда, компания не компенсирует эти расходы, оплачивать паркоместо нужно отдельно. Там же есть парковка для велосипедистов на 10 мест и открытый паркинг, рассчитанный на 77 автомобилей. Оплачивать паркоместо нужно отдельно.






























Рабочее пространство

Рабочее пространство Tonic Health — светлый open space со стеклянными стенами. Общая площадь офиса — 1080 м2.

В офисе достаточное количество митинг-румов. Их всего 7: Бермуда, Вирджиния, Вайоминг, Калифорния, Канзас, Лапландия, Лондон. У каждой комнаты есть своя история возникновения названия и свои особенности. Например, Лапландию так назвали, потому что эта комната была прохладнее остальных, а Вирджиния — единственный митинг рум, который запирается изнутри.

По словам представителей компании, так как штаб-квартира Tonic Health находится в Калифорнии, рабочее время для части сотрудников сдвинуто на вечернее время. График работы достаточно гибкий, но с 11:00 до 17:00 все сотрудники должны быть доступны. Можно поработать из дома, если это необходимо по семейным обстоятельствам.

Количество квадратных метров на человека в рабочем помещении составляет около 14.5 м2 (по данным компании).























































Отдых и вдохновение

В офисе есть кухня со всем необходимым оборудованием: кофемашинами, микроволновкой и холодильником. Ближе к окну расположена зона с белыми обеденными столиками. Сотрудники могут перекусить печеньем, конфетами, яблоками или сэндвичами из холодильника Fred&Fresh, запасы которых регулярно пополняет офис-менеджер.

Посреди офиса расположена лаунж-зона с книгами, настольными играми и россыпью из пуфов и кресел-мешков. Около зоны отдыха разместили контейнер для использованных батареек.

В комнате под названием «Дисней» трижды в неделю проходят занятия по йоге (их оплачивают сами сотрудники). Из спортинвентаря в комнате есть турник, обруч и коврики для йоги. Там же установлены столы для настольного тенниса и футбола, которые во время занятий убирают в сторону.

Также в офисе есть выход на террасу, но она пока не оборудована для прогулок или барбекю.























DOU Ревизор спрашивает

Мы решили поинтересоваться у самих специалистов компании, как же им живется, и задали два несложных вопроса: что больше всего нравится в офисе, что бы хотелось улучшить или изменить.

Антон, QA Engineer, 3 года в компании:

У нас в офисе достаточно много света и места, при этом мы все находимся рядом и можем коммуницировать. Проблем с тем, чтобы достучаться до коллеги, нет. У офиса относительно оптимальное расположение, да и работать удобно. На обед не обязательно куда-то выходить, можно поесть и выпить чаю в офисе. Сегодня это уже, можно сказать, золотой стандарт, но все же хорошо, что это у нас есть. Офис менеджеры заботятся о том, чтобы на кухне всегда были перекусы, яблоки, печеньки и чай, которые тебе нравятся. Мелочь, а приятно.

Проблем с девайсами тоже нет. Если чего-то не хватает, офис-менеджеры всегда помогают. Например, не нравится тебе мышка маковская — держи другую. Нет жесткой политики, что все работают только на маковских мышках/клавах и тому подобное. Тебе всегда идут навстречу.

Бывают, как и везде, проблемы, нюансы. У нас какое-то время почему-то неправильно работала климатическая установка. Не всегда можно было достичь того, чтобы было тепло в помещении. В итоге всё починили, но добрых две недели приходилось приодеваться.

Павел, PHP Developer, Tech Lead, 3,5 года в компании:

Наш предыдущий офис был стандартным, а этот уже все-таки похож на ІТ- компанию. Здесь все очень светлое и открытое, а планирование проходит «на стеклах».

Когда мы работали в прошлом офисе, то я хотел, чтобы у нас был душ, чтобы ездить на работу на велике. В этом офисе он есть, но за полтора года я ни разу не приехал на работу на велосипеде, так что этим душем ни разу не пользовался...

Мое любимое место в офисе — дальняя переговорка Вирджиния. В ней можно закрыться, и никто тебя не будет отвлекать. В других переговорках ты закрыться не можешь, так что приходится отвлекаться на 2 секунды, когда кто-то заходит на митинг и спрашивает, не занят ли ты.

Андрей, PHP Developer, 2 года в компании:

В офисе есть все, что нужно для комфортной работы. Это просторный open space со всеми вытекающими последствиями. Люди общаются, иногда это может мешать. Но у нас всегда можно найти тихое место для уединения и поработать в тишине.

В офисе нет стен, все прозрачно. Никто не сидит по кабинетам и команды не разобщены. Мы все находимся рядом друг с другом и можем спокойно общаться. В такой прозрачности есть свои плюсы и свои минусы. Ребятам может быть некомфортно, что кто-то может смотреть в их мониторы, пока они работают. Кому-то может мешать шум. Но лично я бы не хотел работать в отгороженном пространстве в полной тишине. Я люблю поговорить и пообщаться.


Ну что, мы поехали дальше... А если вы хотите, чтобы DOU Ревизор приехал к вам, пишите нам — revisor@dou.ua

Мы катаемся по Украине в поисках самых креативных и нестандартных офисов ИТ-компаний. Вместе с нами вы сможете заглянуть за кулисы офисной жизни. Но решать, хороший этот офис или нет, будете только вы!

Следите за нами на Facebook — www.facebook.com/dourevisor

Подписывайтесь на видеоканал DOU Ревизор на YouTube.


Фото: Леся Коверега.

LinkedIn

49 комментариев

Подписаться на комментарииОтписаться от комментариев Комментарии могут оставлять только пользователи с подтвержденными аккаунтами.

Офис действительно такой яркий и просторный (хоть и немного шумный), как на фото. От голода нельзя умереть — особенно мне запомнился Грандаль, который «обеспечил» меня острым отравлением и 3 сутками в инфекционке. Из минусов — сотрудники БЦ иногда бесцеремонно заходят в офис без предупреждения.
В комнате для йоги «Дисней» иногда проводят общие митинги: особенно запомнился митинг СЕО с 30ю сотрудниками в июле 2018го, когда всех приглашенных (включая тех, кто пару месяцев проработал, и тех, кто пару лет) внезапно уволили одним днем.
Ну а если говорить о хорошем — действительно отличный и дружный коллектив.

Их всего 7: Бермуда, Вирджиния, Вайоминг, Калифорния, Канзас, Лапландия, Лондон. У каждой комнаты есть своя история возникновения названия и свои особенности.

это просто нереально важная информация — название митинг румов в %company_name%

Офис поделили на зоны по цветам: для жырненьких, нефоров, женщин ...

Вже не раз піднімалась тема опенспейсів, і там на заході ніби як визнали, що це далеко не найкращий варіант і нові офіси будують вже не так. Але до нас як завжди прогрес доходить із запізненням :)

ссылки в студию на то, что строят не опен-спейсы. А так признавать признают, но также говорят что обеспечивать каждого отдельным кабинетиком в наши экономические времена нереально, так что продолжают экспериментировать с тем же опен-спейсом.

Вирджиния — единственный митинг рум, который запирается изнутри

WAT? У мене є одна теорія, але хотілось би почути авторів цієї назви.

График работы достаточно гибкий, но

Якщо бачу «але» в описі графіку, значить він вже не гнучкий.

Это в стиле

Удаленная работа вполне возможна, но обычно мы никому не разрешаем работать вне офиса
Повышение финансового вознаграждения вполне возможно, но обычно мы никому не повышаем больше чем на 100$
Мощное рабочее железо вполне возможно, но обычно к нам приходят работать на своем
Оплата ЕСВ за счет компании вполне возможна, но обычно сотрудники плаят за свой счет

Полететь на луну возможно, но со своей ракетой. Или на своем пукане(в этом случае вам с нас сендвич и яблочко)

Вирджиния — единственный митинг рум, который запирается изнутри
WAT? У мене є одна теорія,

Та нє, те називається кабінетом гіменопластики, а тут просто збіг )

Когда уже люди поймут, что программисту нужно тихое рабочее место, а не опенспейс на 50 человек...

Никогда. Потому что тут не программисты в массе своей, а галерные гребцы.

неженок развелось в айти. по моему вот это гребцы и вайтишники и ноют, что то им теннисного стола нет, то футбол на кухне постоянно занят. а профессионалы работают в любых условиях. даже не имея стола, невзирая на шум перфоратора и потоп из порванной батареи, с клавиатурой на весу, торчащей из серверной стойки :)))

невзирая на шум перфоратора и потоп из порванной батареи

Посылают на хутор таких.

І багато програмістів в одиночку зроблять проект?

Речь не об в одиночку, а о том, что лучше кабинетная организация, где на комнату не больше десятка человек. В идеале 6-8. Так, чтобы команда поместилась. А не полсотни человек с десятком разных проектов. Много людей — это всегда шум, хождение, разговоры, и другие отвлекающие факторы.

Много людей — это всегда шум, хождение, разговоры, и другие отвлекающие факторы.

Якщо не працювати, а займатись фігньою то так. В асашай чомусь оупенспейси не такі шумні у нас.

І якщо вже на те пішло, навіть в кімнаті на 5-6-10 людей деякі особистості можуть робити багато шуму ;)

Для тех кто шумит, это может быть работа — обсуждают какие-то рабочие моменты. Но если это совсем другая команда, работа которой тебя никак не касается, то для тебя это шум. Опен-спейсы придумали в том числе как средство фонового обмена информацией, но это подразумевает что у окружающих есть нужная тебе информация и наоборот.

Спрашивает через всю комнату тестер — девелопера, почему какая-то кнопка не нажимается. Да в 0.1% случаев, может оказаться что я имел какое-то отношение к этой кнопке, или я деплою и повалил в данную секунду stage систему, но почти всегда — это просто шум, даже если ты в той же команде.

зачем кричать через весь офис, есть же скайп, слак или что там еще

Слак и 🏠 работает, а в офисе мы ж коммуницируем. Крутите меня крутите.

Голосом запитати швидше виходить

опенспейсы тоже разные бывают, и по разному организованные архитектурно. мне вот мой нравится . с командой сидим все рядом компактно. а соседние опенспейцы отделены от нас переговорками, которые глушат шум :-)

Мне вот интересно было бы прийти и провести с тобой парный 1 день из жизни в опен-спейсе, и узнать насколько это может быть в кайф)

Не прийти, а приехать, в Краков :)

сорри, предпочитаю девушек :-)

Эх, женатый человек... :)

Не ну хули, давай 8 часовой vlog с GoPro, как этот дед

www.youtube.com/watch?v=HfsiAtorewI

Если отделено перегородками — это уже не опенспейс.

некоторые и вокруг монитора боковые перегородки ставят — чтоб никто не видел что там у них на экране

А за спиной не ставят перегородку, чтобы со спины никто не подглядывал? :)))

Мне вот интересно, кто готов чисто математически рассчитать время потраченное на «привет» и рукопожатия с учётом гибкого графика (рандомного входа в комнату) и N человек в ней.

Дело не только в приветах и рукопожатиях (хотя последнее я терпеть не могу на рабочем месте... я люблю, когда у меня чистые руки, и когда подходит для рукопожатия кто-то с липкими или явно не очень чистыми на ощупь руками — меня это раздражает вплоть до желания пойти помыть руки). Дело в общем отвлекающем и рассеивающем внимание факторе.

Я люблю поговорить и пообщаться.

Самый ненавистный мне тип коллеги.

Ну, якщо це спілкування обмежується обідами-перекурами, і балагур-екстроверт має достатньо такту-делікатності, аби відчути, що він невчасно... Та ні, фігня якась.

Ча́сто́ вы себя там в жела́ниях ограничиваете?

мизантроп и социопат, и всегда в наушниках ?

Нет, просто представьте что у кого-то задачи чуть сложнее «склепать форму». А для решения ее надо сосредоточиться. Что для ряда людей в условиях os — совсем непросто.
Для чего Вы с ходу причисляете таких людей к социопатам — ума не приложу. Слишком уж Вы самоуверены и категоричны. Может быть потому, что в Вашу голову не приходит, что разговоры могут и мешать ? Закройте глаза и просто подумайте: А скольким людям можем помешать сказанное мою слово ?

вы написали столько много текста, что отвлеклись от своих сложных задач минут на 10, не меньше. а мне можно троллить, я на обеде :-))))

«Прозрачный open space со стикерами на стеклах»

Главней всего погода в доме,
А всё другое суета,
Есть я и ты, а всё, что кроме
Легко уладить с помощью СТИКЕРА.

Кому-то может мешать шум. Но лично я бы не хотел работать в отгороженном пространстве в полной тишине. Я люблю поговорить и пообщаться.

Блин, это же гениально. Как отвадить этих менеджеров, прости господи, любить open space. Надо просто массово, приходить в компании, пиздеть по пол дня в этих опен спейсах, получать ЗП до увольнения, и так по кругу)

Опять километры прозрачных опенспейсов. Беда)

А так среди своих прозрачных, как бы сотканных из сверкающего воздуха, стен — мы живем всегда на виду, вечно омываемые светом. Нам нечего скрывать друг от друга. К тому же это облегчает тяжкий и высокий труд Хранителей. Иначе мало ли что могло быть. Возможно, что именно странные, непрозрачные обиталища древних породили эту их жалкую клеточную психологию. «Мой дом — моя крепость» — ведь нужно же было додуматься! © Замятин

Треба буде якось перечитати «Мы». Дякую, що нагадали.

Год назад был на собеседовании — понравилось. Но больше понравилось сам процесс собеседования и описание рабочих процессов. Пожалуй, лучшее техническое интервью за 20+лет в индустрии. Хоть оффера и не получил, но время зря потраченным не считаю, а это редкость.

Расскажите об этом подробнее, интересно

Вкратце, во-первых, это было именно собеседование, беседа, а не экзамен, не задавали элементарных технических вопросов (или на общем фоне я их не заметил :) ), равно как и «логических». В целом сценарий можно описать как:
— мы активно используем X, в курсе что это?
— в теории X — это ..., но на практике почти все ... называют X
— у нас почти по теории
— что реально?! Вот ... и ..., и ... реально используете?
— да
— блин, как вы это «продали» бизнесу?!
— это было не просто, а ещё мы используем Y, а это знаете?
...

Ну и небольшая задачка на проектирование архитектуры небольшого приложения

Подписаться на комментарии