Синдром самозванца. Корни, причины, симптомы и последствия. Часть 1

Я редактор в команде Make it in Ukraine. В силу специфики своей работы часто общаюсь с разработчиками, менеджерами и другими категориями IT-специалистов. Это и интервью для написания статей, и участие в отраслевых аналитических исследованиях, и участие в кадровых собеседованиях совместно с нашим рекрутинговым отделом. Не считал точно, сколько таких бесед состоялось, но в этом году наверняка свыше сотни. А сколько кейсов я узнал от наших рекрутеров! Хватит на несколько книг.

Благодаря такому общению мы накапливаем опыт по развитию hard skills, soft skills и стараемся делиться им (вот, например, отчет с сентябрьского онлайн-саммита, в котором помогло комьюнити с форума DOU — спасибо, друзья!).

Но главное не это! Через синдром самозванца прошел я, прошла половина команды Make it in Ukraine и большая часть из тех, с кем мы плотно общаемся каждый день. Это огромная живая библиотека опыта, личная битва. И нам есть что рассказать.

Кому будет полезен этот путеводитель по синдрому самозванца?

  1. Специалистам IT-сферы. Разбор проблемы специально проводился с точки зрения айтишника, а не условного художника или писателя.
  2. Всем, кто хотя бы раз чувствовал симптомы этого синдрома. Или тем, кто хочет понять, что это и как с ним бороться.
  3. Руководителям компаний и тимлидам. Ни один коллектив не застрахован от проблем, которые несет в команду этот синдром.

Иллюстрация Ульяны Патоки

Почему опять о синдроме самозванца

На тему этого синдрома написано и сказано уже много. Но проблема не исчезла, а продолжает косить ряды умных людей, особенно из сферы IT. Значит, что-то не так с ее восприятием и предлагаемыми методами. Спойлер № 1: зачастую это не методы, а просто лозунги из серии Just do it!. Давайте разбираться.

Пусть эта статья станет гайдом, который раз и навсегда закроет тему СС. Состоять он будет из трех частей: в этой досконально разберем проблему в целом, во второй и третьей изучим специфику синдрома в IT и попытаемся от него вылечиться. Будет много советов и лайфхаков. Постараюсь не пересказывать скучную теорию, а расскажу несколько историй, в том числе моих.

Спойлер № 2: волшебной таблетки не будет — не изобретен антибиотик или вакцина от синдрома самозванца. Но есть то, что можете делать лично вы. Разберем, какие из техник внедрены и работают у нас.

Прежде чем наконец-то перейти от длинного вступления к сути — обязательная пара honorable mentions. Западные методики построения здоровых команд и профессиональной самонастройки для этой статьи подготовил наш кофаундер Шад Патерсон, а методики, которые прижились на просторах СНГ — наш кофаундер Максим Уперяка. Отдельное спасибо друзьям компании, которые согласились дать комментарии по проблеме синдрома самозванца (о них — по тексту).

Примечание: при написании этой статьи автора накрыл такой синдром самозванца, что первый черновик по количеству листов был похож на годовой отчет аудиторской конторы.

Почему полезно читать исследования о синдроме самозванца

Самому у себя выявить синдром самозванца (Impostor/Imposter Syndrome) практически нереально — сломан механизм критики, который отвечает за взвешенный анализ и адекватное восприятие себя. Если хотите разобраться, нужно привлекать кого-то со стороны или изучать материалы, где дается подробный разбор симптомов и практических советов.

Нужно ли вообще копаться во всем этом? Нужно. Эти постоянные ощущения неполноценности выматывают, без них жить и работать гораздо проще. В общем, если в тексте найдете знакомые явления и симптомы — welcome to the club!

Чтобы понять, стоит ли снова говорить об этом синдроме, в августе 2020-го мы провели мини-опрос в Telegram-канале и запустили многоканальный quiz (соцсети + рассылка + таргет) для подготовки уже упомянутого саммита.

Оказалось, что проблема касается даже большего количества людей, чем мы думали изначально. 80% ответили, что сталкивались с IS, а среди списка предложенных для онлайн-обсуждения тем 55% опрошенных выбрали тему советов о борьбе с ним.

А здесь и вовсе 88.9%!

Всех посчитали. Источник: ErrantScience

Эта забавная графика живет в сети уже 4 года, но далее мы разберем, что не все так «Окей», как в ней говорится.

Что такое синдром самозванца и почему о нем не прекращают говорить

Согласно гарвардскому определению, синдром самозванца — это ощущение собственного несоответствия какому-либо эталонному уровню (в запущенных случаях — ощущение неполноценности), несмотря на очевидные успехи. Глубоко в теорию в очередной раз углубляться смысла нет. Подробнее читайте здесь.

Сознание людей, которых накрыло этим синдромом, отрицает собственные достижения. Даже если они явно видны со стороны. Человек переполняется сомнениями и считает себя обманщиком, который незаслуженно занимает свое место на работе или в обществе.

Базовую концепцию IS разработали женщины. Поначалу женщины думали, что только они подвержены синдрому. Но вот сюрприз: дальнейшие исследования показали, что мужчины тоже сталкиваются с этим состоянием.

Импостеризму подвержены успешные люди, руководители компаний, основатели стартапов. Поэтому приравнивать IS к низкой самооценке или неуверенности в себе не стоит. А вот с обратным полюсом — перфекционизмом — связь прослеживается более четко.

Любой человек хотя бы на секунду сомневался в себе. Потом отпускало. Если обычный человек осознает справедливость сомнений, в идеале он идет учиться тому, в чем «плавает». С «самозванцами» сложнее. Они боятся разоблачения. Даже если повышают уровень, им легче не становится.

Исследования синдрома самозванца проводятся с 70-х годов ХХ века, но в последние годы с развитием IT digital, remote и прочих привилегий ХХI века о нем заговорили с большей силой.

Вот, что думают люди с синдромом самозванца. Источник: Startupbros

Исследования синдрома самозванца

Вот два самых больших исследования и среза за последние 20 лет:

  • 2011 год — огромное исследование International Journal of Behavioral Science. Результат: около 70% людей сталкивались с синдромом самозванца. Конечно, его часто путают с какими-то другими состояниями, не всегда понимают, что он означает, приписывают себе то, чего нет. Но, как вы помните, в нашем микроопросе получилось 80-90%.
  • 2018 год — исследование и опрос анонимной карьерной соцсети Blind. Результат: в IT-индустрии процент людей с синдромом самозванца составил 58%. Опросили почти 10,5 тысячи сотрудников, в том числе компаний-гигантов вроде Amazon, Facebook, Microsoft и Google.

Источник: teamblind.com

Исследователи часто говорят про цикл самозванца — замкнутый круг событий, реакций и чувств, из которых «самозванец» не в состоянии выбраться. Ключевое условие — он занимается делом, которое будет оценивать руководство, коллеги, комьюнити.

Источник: APA

Как видно из схемы, человек откладывает и делает все штурмом в последний момент, а потом списывает на удачу, или вкладывает чрезмерно много сил и остается опустошенным (привет, выгорание). В последнем случае успех он объяснит упорным трудом, большую часть которого можно было избежать. В обоих случаях — самобичевание никуда не девается.

Портреты «самозванца» по Валери Янг

Валери Янг — одна из наиболее известных исследовательниц синдрома самозванца. Ведет известный на Западе сайт impostorsyndrome.com. Она выделила несколько ярких типов, которые, как и типы личности, могут переплетаться и видоизменяться.

Эксперт — «Мне нужно знать абсолютно все в своей области. Если я этого не знаю, значит, я не эксперт. Отстаньте от меня». Эксперты могут начать паниковать, если кто-то попросит их сделать то, с чем они не знакомы.

Перфекционист — «Мог бы сделать лучше». Не может радоваться успеху. Эту антимантру «Я знаю, ты можешь сделать лучше!» часто используют морально отбитые начальники как рычаг давления на подчиненных. У перфекциониста нереально высокие требования.

Супермен — многозадачность наше все. Больше и больше задач, пока не поймет, что загнал себя в угол. Но уже поздно.

Природный гений привязывает успех не к результатам работы, а к сверхъестественным природным задаткам.

Яростный индивидуалист — «Я сам!». Lone Ranger. Помощи не надо. В итоге работа делается так, как видит индивидуалист, а не так, как нужно проекту.

Валери Янг хорошо описала отличия импосторов от обычных людей.

«Самозванцы»Обычные люди
Избегают фидбека, чтобы не «разоблачили» Интересуются мнением других людей как ориентиром для развития
Просить о помощи = показать себя некомпетентнымПросить о помощь = поскорее решить проблему
Развиваются и учатся, чтобы не разоблачилиРазвиваются, чтобы развиваться
Панически боятся ошибокОшибки — это нормально. «На ошибках учатся»
Неудача — это провал и катастрофаНеудача — обидно, ну да ладно

Корни проблемы

Синдром самозванца — не вирус, у него нет единого источника заражения, нет пациента № 0, нет вакцины. Корни проблемы у всех разные, лечение, соответственно, тоже. Психологи традиционно считают, что причины нужно искать в детстве (как и всего остального). Ведь тогда закладываются базовые «настройки».

Сторонники врожденного перфекционизма не учитывают одного — сам по себе перфекционизм не появляется. Его обязательно кто-то методично внушает. Например, родители или учителя могут требовать идеального поведения, высоких оценок, демонстрировать недопустимость ошибок (бинго, вот оно!). Это в дальнейшем закладывает уверенность, что ты хоть немного, но недотягиваешь до возложенных на тебя ожиданий. На полмиллиметра не достаешь до планки качества.

В таком случае можно услышать обычные слова в адрес ребенка: «Ты должен учиться хорошо и во всем быть лучше. Написал сочинение хорошо? Но ты мог лучше». «Четверка в школе? Как так, это не твой уровень». В моем детстве так и было. Правда, мои родители не были деспотичными. Они как раз подходили к воспитанию лояльно, аккуратно давали понять, что отличник — это круто. Больше повлияло то, что после 6-го класса я перешел учиться из казуальной школы в лицей. И там буквально взращивался культ одаренности и «лучшести».

Да, я граммар-наци, я знаю, что нет такого слова. Кстати, граммар-наци — это тоже нездоровый перфекционизм, поэтому близкая к теме симптоматика.

Бывают и другие предположительные причины: когда в семье несколько детей, на них могут щедро развешиваться ярлыки. «Вот ты у нас красивая, а ты — умная». Такой ярлык закладывает у ребенка уверенность, что так сложилось, так природа дала, просто повезло. Или еще хуже — сравнивали постоянно с другими детьми: с братьями, сестрами или вообще чужими.

Уверен, что такое сравнение оказывает одно из самых разрушительных влияний на ребенка. Поэтому, если говорить: «Иннокентий опять победил на олимпиаде, а ты нет!», кончится это, скорее всего, не очень хорошо. Человек будет думать так: чтобы получить расположение и одобрение, мне нужно быть успешным.

На себе теорию с братьями проверить не получилось, у меня их нет. Но сравнение именно так и работает. В тех, кого мне ставили в пример преподаватели, я всегда хотел кинуть скомканной бумажкой. Потом меня это выбесило окончательно, за время учебы в лицее я не вылезал из-под книжек. И затем уже за сравнение «вот смотрите, как надо» другие ненавидели меня. Так это работает.

Есть и более мрачные ситуации: «изгои», объекты буллинга, «не такие, как все» или одаренные дети. Они выбиваются из общей массы, не вписываются в группу, у них нарушается социализация. В дальнейшем это тоже сыграет роль в формировании проблем с самооценкой, признанием заслуг и подтолкнет к импостеризму.

Также нередко родители закладывают ощущение превосходства: «Какой же ты у нас классный». Далее ребенок ощущает себя идеальным и должен сохранить этот статус в будущем. И вбивает себе в голову, что разочаровать родителей и тех, кто в него верит, он не имеет никакого морального права (и снова бинго!). А на «реальном рынке» это сделать сложно, поэтому человек с разгона налетает лицом на бетонную стену жизни.

Выбираешь престижный вуз, а там сюрприз: все умные, а не только ты. И вот ты уже неполноценный «самозванец». Кода начинается работа, таким людям становится еще сложнее.

Ощутимо влияет ситуация, когда на неудачи ребенка следует суровая overreaction со стороны взрослых. При этом успехи воспринимаются как что-то само собой разумеющееся. А если и поощряются, то холодно. Это в дальнейшем вызывает проблемы со способностью принимать свои успехи и положительный фидбек.

И совсем уж отвратительный случай, когда родители сами еще не поумнели и ребенка воспитывают совершенно хаотично. То диктатура и тотальный микроменеджмент, то абсолютное отпускание поводка. Я уже давно наблюдаю за одним таким примером. Уже сейчас вижу: ребенок демонстрирует немало признаков будущего «самозванца». Как минимум, он уже уверен, что у него ничего не получается. А в классе его считают неплохим учеником.

Когда человек взрослеет, развивается критическое мышление, которое приносит целый ряд перекосов, в том числе и синдром самозванца. Более того, примешиваются стереотипы.

8 причин, которые запускают и обостряют синдром самозванца

1. Повышение по службе, новая должность, роль, новый масштабный и ответственный проект.

2.Резкая смена сферы деятельности. В своей профессии человек был профи, но вот полностью сменил специальность и уже чувствует себя пустым местом. Особенно если не получает фундаментального образования и видит, что собственные знания, как решето — все в пробелах.

У меня в некоторой степени так и было. Я проработал в банке на совершенно разных должностях — от администратора адской самописной СУБД до руководителя небольшого отделения. При этом занимался журналистикой и контент-маркетингом как хобби. Но все равно смена работы и уход сначала в бизнес-журналистику, а затем в сферу IT, заставили переживать о своем «соответствии».

Особенно когда поначалу редакторы тычут носом в ошибки, как паршивого котенка — это круто тренирует и закаливает. Главное — не скатиться в ощущение себя полной бездарностью.

3.Смена формата. Сначала человек работал в стартапе, а потом ушел в большую компанию уровня Enterprise, где все процессы совершенно другие.

Один наш знакомый продержался в «корпорации-монстре» 9 месяцев (символично), затем ушел в очередную лодку, которую качает по волнам, но где ему не давит на психику ощущение «винтика в машине».

4. Иногда выбивает из колеи неверие со стороны людей, чьё мнение для человека что-то значит. Моя бывшая коллега из банка давно хотела уволиться и открыть свою консультационную фирму. Ее семья пыталась образумить ее: «Но ты же не предприниматель! Это не твое, ты не разбираешься, зачем это?». Надо иметь железные нервы, чтобы не потерять уверенность в себе. Она даже не верит в свой профессионализм на должности начальника отделения (там, правда, и так есть кому вбить в голову эти мысли — руководство в условиях карантина через день звонило и распекало за плохие продажи).

5. Частные случаи точечного обострения — собеседования. Этот стресс может заставить почувствовать себя самозванцем на конкурентном кадровом рынке. Особенно если на человека психически давит отсутствие работы или прочие жизненные факторы, подстегивающие карабкаться. «Куда я лезу со своим уровнем в эту компанию, да еще на Senior? Это не мой уровень, но мне так нужна эта работа». Знакомо?

6. Релокация. При переезде за рубеж практически каждый сталкивается с тем, что ничего из себя не представляет, но зачем-то поехал искать хорошей жизни. Вот уже где точно все твои предыдущие достижения обнуляются. За рубежом мы постоянно сталкиваемся с новым. Больше сомнений, огромная языковая проблема. Здесь чувствуешь себя в другой культуре, в другой системе ценностей. На то, чтобы втянуться и перестать чувствовать скованность, иногда уходят годы.

При релокации синдром самозванца обостряется не только на работе, но и в обычных жизненных вопросах. Прибавьте к этому ощущение одиночества («Чужак в чужой земле») — и вот ты не такой, как все. Импостеризм в таком случае может оказаться меньшей из проблем. Один знакомый уже 5 лет живет в Испании. Вот его мнение: «В родной стране нас окружают люди, которые нас знают и уважают. Здесь на старте мы никто, ничего не добились, нас еще никто не знает. Отчасти помогают местные диаспоры».

7. Обострение синдрома самозванца из-за руководителя.

Ситуация № 1. Тип людей, которым не место в менеджменте. Такой человек знает слабые места и психологические проблемы «самозванца» и давит на них, чтобы получить результат. Его любимые слова:

  • «Ты можешь лучше».
  • «Когда устраивался на работу, говорил, что все можешь».
  • «Вот John Doe смог, а ты не смог».

Нездоровая конкуренция — это зло. Человек ломается, выкладывается еще сильнее. У него два источника обострения: он сам и начальник-вампир. Как результат — выгорание.

Наши рекрутеры отмечают, что нередко на собеседованиях некоторые соискатели начинают критиковать прошлое руководство (чего, к слову, делать не стоит). Накипело, видимо.

Ситуация № 2. Здесь, как в фильмах Кристофера Нолана, все гораздо сложнее. Когда тимлид или (о, ужас) сам руководитель компании болеет синдромом самозванца — это один из худших раскладов. Он постоянно взваливает на себя больше задач, чтобы погасить синдром. Требует больше от команды. Его Jira или Asana просто трещит от задач, которых изначально подразумевалось наполовину меньше. Но тимлид знает, что может лучше и что его команда может лучше. Всё горит, овертаймы следуют за овертаймами, дедлайны постоянно нарушаются.

Руководители с синдромом самозванца могут рушить или расшатывать свои организации. Особенно опасно, что это поведение заразно. Команда тоже начинает сомневаться, впадать в уныние и терять общую линию поведения. В таких командах растет текучка кадров. Лидер-импостер не принимает свои достижения, значит, не примет и достижения других. Люди в таком коллективе не проявляют инициативу, не стремятся к развитию.

Кроме того, «руководители-самозванцы» всегда сомневаются в правильности своих решений и тактик. Часто выбирают далеко не самые разумные подходы. Например, подавляют все рисковые шаги. Какой уж тут дух стартапа или предпринимательства? Apple или SpaceX из таких организаций не выйдет.

Вот так эта ситуация вкратце выглядит в Miro:

8. Социальные сети — эффект Instagram. Проверено неоднократно: любую печаль в разы усиливает листание соцсетей и просмотр «успешного успеха» как обычных друзей, так и лидеров мнений (на которых мы подписались ради вдохновения, а получаем только психологическую травму). Instagram в этом плане намного вреднее других социальных сетей. Не помню, кто назвал его визуально отполированной ярмаркой тщеславия, но, по-моему, точнее не скажешь.

Разумеется, мало кто по доброй воле будет выкладывать свои неудачи или переживания. Поэтому в соцсетях у всех все выглядит чудесным образом, будто совершенно не потребовалось никаких усилий. А ты сиди и работай, неудачник и самозванец. Именно после просмотра соцсетей думаешь, как все легко дается другим и как тяжело это дается тебе.

Вот она, ловушка. Кажется, что щелчком пальцами этот великий человек написал весь код, хлопком в ладоши красиво упаковал, продвинул и продал готовый продукт (без 300 холодных звонков и писем). А в оставшиеся 23 часа и 59 минут фотографируется на крутом пляже с шампанским, и успех сопутствует ему или ей во всем.

Самое интересное: все это осознаёшь, но все равно лезешь в соцсети и наблюдаешь те же картины. Это только у меня так?

Подмена и симбиоз. С чем не надо путать синдром самозванца

Бывают вполне здравые сомнения в собственных силах, которые у психологов называются «осознанная некомпетентность». Это адекватное понимание своих слабостей и борьба с ними с помощью обучения и развития. Не вздумайте с этим бороться. А вот если начинается дискомфорт — пора присмотреться: возможно, вы скатываетесь к синдрому самозванца.

Неуверенность в себе vs синдром самозванца

Эти два состояния пересекаются лишь частично. Неуверенные в себе люди или откладывают дела, или не делают их. Самозванцы в основном поступают наоборот — перерабатывают на износ.

Часто «самозванцы» не уверены в себе, хотя, по сути, они хорошие специалисты. Неуверенные в себе люди далеко не всегда ценны как профессионалы. Если «самозванец» не признает свои заслуги, то в случае с глобально неуверенными в себе речь вообще не идет о каких-либо заслугах. Их попросту может не быть.

Связь с другими состояниями

Частично синдром самозванца может переплетаться и вступать в межвидовой симбиоз с другими неприятными и вредными для продуктивности состояниями, а также с зависимостью от чужого мнения. В итоге они усиливают и углубляют друг друга.

Эти состояния уже плохо поддаются описанию и каталогизации. Объясню, что имею в виду, на своем примере. Назовем его Killjoy Effect. Многие люди, особенно офисные сотрудники, по умолчанию принимают «санктуаризацию» вечера пятницы. Во многих компаниях за рубежом вторую половину дня в пятницу даже никто не работает. В общем, все расслабляются в предвкушении выходных.

Но вот тебя накрывает синдром самозванца, он перемешивается с гиперответственностью и частичным выгоранием (раньше так было у меня). Концентрация прокрастинации превышает все допустимые «санитарные» нормы. Возникает ощущение, что можно что-то еще сделать, а работа простаивает. Ты сидишь и тупишь. «Что я покажу в понедельник на совещании?» С этими мыслями ты все равно сидишь и смотришь в стенку, монитор или в телевизор (тогда уж лучше в стенку). В субботу начинается послерабочее торможение. Остается только гадать: либо начинается выгорание, либо усталость, либо перфекциониста загнали в угол.

Кстати, по отзывам многих моих знакомых так — в субботу люди работать не могут (даже если не пили пятничное вино). А вот уже в воскресенье открываются резервные шлюзы и начинается работа и креатив.

Итак, суббота проходит в безделии, но расслабиться и махнуть рукой, как Микки Маус, не получается. Сжатая пружина не разжимается. Синдром самозванца, осложненный проблемами с тайм-менеджментом (думаю, именно ошибки планирования не дают все успевать) и прокрастинацией, держит в подвешенном состоянии. А в конце дня всплывает незабвенная фраза «День взятия Бастилии впустую прошел». В итоге после таких терзаний в понедельник выходишь на работу никакой.

Даже сейчас иногда такое проскакивает. Главное — правильно планировать и успевать все до выходных. А если не успел, бросить и отдохнуть, если нет критичного дедлайна. Когда я в запаре обещал прошлой начальнице доделать проект за выходные, она говорила: «Нет! Я тоже многого не успела. В понедельник сделаешь». Ну и самое главное — заткнуть своего «самозванца», иначе без толку.

Тесно связана с синдромом самозванца и ловушка «офис vs удаленка». Многие уверенные в своей некомпетентности люди терзаются тем, что мало работают. Даже я какое-то время с особым усердием мониторил через Toggl Tracker, куда девается время. Ловушка в том, что в традиционном дне 9-to-5 нет концентрата из 8 рабочих часов. В интервью с людьми, работающими на удаленке, этот вопрос всплывал не раз. Многие считают, что максимальная концентрация и эффективность — не более 4 часов в день. Остальное — подготовка, сопровождение, дополнительная активность. Не говоря уже о нерабочих отвлечениях.

Специально для этого исследования мы провели среди подписчиков небольшой опрос. И вот что выяснили: более 40% работают 4-6 часов в день, около 25% — 6-8 часов. Вывод для всех, кого мучает вопрос длительности рабочего дня: все нормально. Важно не время, а результат — чтобы работа была сделана.

Самозванец под маской самозванца

Немного оффтоп, но стоит отметить и такую неприятную вещь, как напускная скромность. «Ой, да что вы, пустяки» — но при этом человек считает себя очень крутым. И второй случай, который я услышал в этом обсуждении, — это когда стагнация, лень, некомпетентность прикрывается новомодным вешаньем ярлыков. «Ой, ну у меня же синдром самозванца». Нет у тебя синдрома, ты просто лентяй!

Это отвратительно (можно подвести под статью «оскорбление чувств импосторов» и тому подобное), но это уже другая история.

А может, и правда самозванец?

А еще эффект Даннинга — Крюгера может творить чудеса. Когда люди с учеными степенями или лычками Senior слабо разбираются в предмете. Вот тогда это не синдром, это реальные самозванцы.

Как проявляется: симптомы, мысли, действия, последствия

Слышал мнение: если вы задаетесь вопросом «Нет ли у меня синдрома самозванца?», то в большинстве случаев у вас его нет. Практика показывает, что есть разные формы и степени тяжести этого состояния. При сильно выраженном синдроме такого вопроса не возникает, поскольку сломан механизм взвешенного и адекватного самоанализа. Потому нельзя четко понять, что человеку по силам, а что нет. Из-за этого бывает сложно определять и озвучивать сроки, необходимые для решения задач.

Какие от этого могут быть перекосы:

  • Можно набрать кучу проектов и задач. К тому же «самозванец» считает это хорошим способом доказать всем, что он — молодец, а не самозванец.
  • Можно не только набрать проектов, но еще и заявить, что справитесь в совершенно нереальные сроки. Что приводит к логичному срыву дедлайнов и отвратительному результату, которого вы изначально и боялись (привет, обострение).
  • Из-за изначально неправильной оценки предыдущих двух пунктов зачастую нереально такие проекты закончить. Их либо у вас забирают, либо они сами разваливаются. Кроме того, затягивать проекты вы будете потому, что все время будете думать: «Я могу сделать еще лучше!».
  • Обратное явление — отказ от интересных и сложных проектов, на которых импостор боится не справиться и выдать свою некомпетентность. А отказ тоже дает обострение синдрома.

Заниженная самооценка почти всегда = завышенные требования

Помните цикл синдрома самозванца? Вот еще одна упрощенная схема, как я этот цикл вижу применительно к симптоматике. Из него становятся понятны причины «вечного бега белки в колесе»: ты гонишься за своей высокой планкой, но она все время поднимается. И вот ты опять «не соответствуешь» эталонному уровню. Синдром отличника во всей красе: «Да, у меня есть два диплома, но гарвардского-то диплома нет!».

25 мыслей и состояний, которые выдают в вас синдром самозванца

Я собрал типичные мысли самозванцев, с которыми столкнулся сам или о которых прочитал или услышал во время бесед. Получилось 25 штук.

1.Самый очевидный и классический «мыслечервь», от которого идет все остальное: «Я — самозванец. Когда меня брали на работу, я приписал себе качества, которых у меня нет. Я — не эксперт. И теперь меня в любой момент могут поймать на обмане. Я незаслуженно получил свое место/повышение/награду».

2.Люди слишком высокого обо мне мнения, они не понимают, что я ничтожен. Причем под словом «люди» обычно имеют в виду какую-то конкретную токсичную личность.

3.Панический страх перед ошибками и провалами. «Я не могу потерпеть неудачу, я всех подведу». Это мысль создает жесткое давление на психику. «Если случится факап, все поймут, что я самозванец». Но вот незадача: если дело завершили успешно, это тоже не снимает проблему. Ваш авторитет растет, но не в ваших глазах, появляется больше ответственности. Люди, «которые смогли», часто у всех на виду, к ним обращаются, их привлекают к новым задачам. А это дает углубление синдрома самозванца. В итоге человек еще больше теряет способность радоваться успеху.

4.Как уже упоминалось в описании проблем с реализацией задач, один из самых ярких «клинических» симптомов — мысль, что вы можете (или могли) сделать намного лучше.

5.Попросить о помощи — выдать, что я самозванец.

6.Я всегда должен знать ответ на все вопросы. Но я не знаю всех ответов, я — самозванец.

7.Во время составления отчетов или систематических апдейтов о проделанной работе трудно составить обстоятельный список сделанного. Из-за этого возникает страх: «Сейчас все поймут, что я ничего не делаю полезного».

8.Все указанные стресс-мысли приводят к одной из главных фобий «самозванцев»: «Меня уволят!»

9. «Успех? Какой успех? Ну что вы. Мне просто повезло». Такие люди не воспринимают собственный успех как то, что они заслужили своим трудом. Положительный результат человек списывает на удачу или правильную, идеально круглую Луну в Меркурии. И вообще он просто «оказался в нужное время в нужном месте». Такими мантрами «самозванцы» пытаются «постелить солому» на случай, если в следующий раз что-то пойдет не так, и успеха не будет.

10.Из предыдущего пункта следует еще один симптом — крайне болезненное восприятие комплиментов, негативное отношение к одобрению и похвале. Принято считать, что ответ-паразит «Не за что!», когда вам говорят «спасибо», также может выдать в вас пациента.

11. Неспособность радоваться достижениям. Не всегда к этому приводит только синдром самозванца, могут и другие факторы, в частности усталость. Например, меня в институте успешная сдача выстраданных экзаменов не радовала абсолютно. Потому что подготовка была слишком хардкорной. Но было обидно сдать и ничего не почувствовать.

12. Попросите «самозванца» составить список достижений. Он не сможет этого сделать. Вот вам и готовый тест.

13. «Самозванец» не задает вопросы на совещаниях и конференциях, чтобы не выглядеть глупо. «Мой вопрос — глупый». Умные люди вопросов не задают. Зато когда кто-то начнет задавать вопросы, остальные облегченно выдыхают.

14.Часто в дискуссиях понимаешь, что прав. Но не проявляешь экспертность, ведь есть сомнения: «А вдруг я ошибаюсь? Опозорюсь, и все поймут, что я — пустышка». А потом видишь подтверждение своей правоты. Еще одной причиной страха проявить уверенность — чтобы это не восприняли как гиперкомпенсацию («я слишком громко притворяюсь профи»).

15. А если в дискуссиях еще и руководство участвует, то лучше вообще «не отсвечивать». Какой это дает результат: чем меньше «отсвечиваешь» перед боссом, тем меньше он видит твои достижения. Тем призрачнее твои карьерные перспективы. И синдром становится еще сильнее.

16. «Самозванец» не просит о повышении зарплаты или об отпуске. Не заслужил.

17.Во фрилансе «самозванец» не может справедливо оценить стоимость своего времени. Работает по более низким расценкам. У меня есть знакомая фрилансерка, она чуть не выгорела. Многие ее спрашивали, почему она не поднимает цену. Ведь работала она за совсем маленькие деньги. «Но как же, я же недавно начала!» Когда ее убедили поднять ставку, через время оказалось, что заказов меньше не стало. Подняла еще и начала отказываться от неинтересных предложений, смогла сбалансировать работу и отдых. Буквально расцвела. Еще есть точно такая же история о разработчике, который боялся дороже оценивать свое рабочее время. Пока не вошел во вкус, успешно поработал на Toptal, а после этого переехал в локацию одной из компании FAANG.

18.В одном из собеседований кандидат высказал нашим рекрутерам интересную точку зрения. Иногда человек остается на фрилансе потому, что считает: он не способен показывать достойные результаты в команде.

19.То же самое наблюдается и при собеседованиях. Там, где можно договориться о более выгодной компенсации, человек считает себя недостойным даже того, что ему обещают.

20.Как показано в блок-схеме, импостер отказывается от интересных задач (а вдруг я не буду знать, что делаю?). В итоге берет скучные и обыденные проекты. Зато безопасные.

21.Из той же схемы — поведение формата «На мясокомбинат — я!». Брать все подряд, чтобы показать, что все могу. И получить 13-часовый рабочий день и психоз.

22. Ощущение, что всем, кроме вас, успехи и решения даются легче (эффект Instagram, о котором поговорим дальше).

23.Зацикливание и увязание обеими ногами в негативе. Прокручивать в сознании ошибки и неудачи снова и снова: «А как бы я поступил, если бы то или это».

24.Отдельная ловушка: когда ты вложил много сил и энергии в работу, результат которой со стороны не виден. Что-то из серии: «Пока все работает, никто не замечает, но стоит процессу рухнуть...» И вот процесс работает, а ты сидишь и думаешь, что все воспринимают тебя бездельником, который всю неделю Netflix смотрел.

25. «В королевстве слепых одноглазый будет королем!» Слышал и такие истории, когда человек понимает, что его знания — скудные (может иногда так и есть). Но в его компании все остальные вообще не разбираются в предмете. Поэтому смотрят на тебя, как дикари на божество, которое добывает огонь по мановению руки. Это немного льстит, но чувствуешь себя при этом форменным самозванцем.


Нередко в наших разговорах всплывала такая история: берешь в руки какой-нибудь культовый хрестоматийный учебник (особенно технический). И понимаешь, насколько ты ничтожен по сравнению с автором. Но при этом мы забываем, что автор половину жизни мог потратить на то, чтобы разобраться в предмете, создать свое учение и книгу. А оставшееся время — улучшал и дополнял ее.

Несмотря на то, что синдром самозванца изучают уже много десятилетий, победить его не удалось до сих пор. Он обладает не только неприятными и даже разрушительными симптомами, но и способен полностью подорвать работу команды. Особенно если он накрыл руководителя.

Во второй и третьей части разберем, почему эта проблема так актуальна в IT-индустрии и можно ли с этим хоть что-нибудь сделать.

👍ПодобаєтьсяСподобалось5
До обраногоВ обраному25
LinkedIn

Схожі статті




100 коментарів

Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів Коментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.

Вкликолепная, довольно исчерпывающая статья про синдром самозванца. Автору спасибо!

Мій синдром самозванця хутко запаливсь після пункту
«А раптом і правда самозванець?»

Да и правда, как много «граммар-наци»)))

когда ты вложил много сил и энергии в работу, результат которой со стороны не виден

Регулярная боль в стартапах, когда РМ далек от технической сферы, есть бэкенд разработчик и фронтэндщик, и ты как раз тот самый человек, пилящий бэкенд, который не виден.

Хорошая статья. Благодаря ней понял, что в моем случае синдром самозванца не временное когнитивное искажение мышления, а привычное для меня состояние.

Мои сопсные синдромы говорят, что для меня это самая крутая статья за последние лет наццать — мне не с чем спорить по причине некомпетентности в теме :))
С нетерпением жду продолжения, спасибо!

Рассказываю о топовом способе излечить этот недуг. Учите и консультируйте других. Когда ваши ученики начнут добиваться успехов благодаря вашим советам, то сомнения в том, что вы не самозванец, а «ТОП» окончательно пропадут.

Не факт. Уже в процессе значительно полегчает. Менторить — один из топ-советов. В третьей части их целая стопка будет. :)

Самая большая ошибка, которую можно сделать после прочтения статьи — опуститься к комментариям :)

Ну почему же: ряд комментаторов в этом треде задают очень правильные векторы. Продуктивная критика, дискуссии, расширение и альтернативные мнения — это всегда оч.хорошо.

что скажешь о тех, кто в статье только картинке пролистал и сразу пошел в комментарии?

А если поймешь, что «пчелы — тоже фигня, только полосатая?»

Ну вот у человека-импостора механизм адекватной оценки сломан. И он на такой вопрос всегда будет отвечать «Да». И что делать? :)

если это я, то значит прекратить этим заниматься и найти то, что по душе

а жить за что?

Воспоминания одного довольно известного священника:

Вот тут я уловил разницу между свободой и безответственностью в
свободе. Потому что его действительной заботой было: ты должен строить свою
душу, остальное все второстепенно. Я, например, одно время страшно увлекся
мыслью сделать медицинскую карьеру и решил сдавать специальный экзамен,
чтобы получить специальную степень. Я ему это сказал, он на меня посмотрел и
сказал: знаешь, это же чистое тщеславие. Я говорю: ну, если хотите, я тогда
не буду... Нет, говорит, ты пойди на экзамен — и провались, чтобы все
видели, что ты ни на что не годен. Вот такой совет: в чисто профессиональном
смысле это нелепость, никуда не годится такое суждение. А я ему за это очень
благодарен. Я действительно сидел на экзамене, получил ужасающую отметку,
потому что написал Бог весть что даже и о том, что знал; провалился, был
внизу списка, который был в метр длиной; все говорили: ну знаешь, никогда не
думали, что ты такая остолопина... И чему-то научился, хотя это и провалило
все мое будущее в профессиональном смысле, но тому, чему он меня
тогда научил, он бы меня никогда не научил речами о смирении. Потому что
сдать блестяще экзамены, а потом смиренно говорить: да нет. Господь помог,
— это слишком легко.
А еще до этого, когда я работал с молодежью и как будто у меня это
получалось, отец Афанасий позвал меня, сказал: «Ты слишком преуспеваешь,
слишком доволен собой, ты становишься звездой — брось все». Я ему говорю:
«Хорошо, что я должен сделать, надо ли объяснять причину? Глупо будет
сказать: я хочу стать святым, поэтому больше не буду работать с молодежью».
Он мне ответил: «Да нет, собери других руководителей, скажи им: я слишком
занят медициной, это меня увлекает больше, чем работа с молодежью, и я
ухожу. Если они будут возмущаться, пожми плечами и скажи: знаете, я
пробиваюсь в жизни по-своему, вы стройте свою жизнь по-вашему. Только чтобы
никто не догадался, что у тебя самые благие побуждения».
lib.ru/HRISTIAN/surozh.txt

хотя это и провалило
все мое будущее в профессиональном смысле

Класс, человек, мечтающий стать врачом, стал священником. Назовем его Акакий.
А потом, когда второй член истории (назовем его Советчик) спустя пару лет заболел, начал испытывать адские боли и вопил дни и ночи напролет: «Врача, ВРАЧА!!!», Акакий смиренно сидел возле него и шептал: «Советчик, не нужен вам врач, я за вас Богу молюсь».

Багато букв незрозуміло про що.

Ну був я три місяці самозванцем, поки не розібрався що що чого.

І в кожного так.

А про що стаття?

Статья про то, что у некоторых это через 3 месяца не проходит. И не стоит путать «синдром самозванца» с процессом «погружения в реалии нового места работы»

Exactly ;-) Я как раз об этом намекнул перед основным текстом

«Синдром самозванца, Impostor syndrome» — в переводе с новояза на русский — «совесть»

В контексте профессиональной деятельности это осознание, что в вашем успехе слишком большую долю занимает счастливая случайность и слишком мало — собственные достижения. Придумано/разрекламированно оно людьми, находящимися в районе пика кривой Даннинга-Крюгера для того, чтобы переложить с больной головы на здоровую. (Это не у них раздутое самомнение и маниакальные наклонности, а, наоборот, с людьми, адекватно себя оценивающими, что-то не так).

Разница между «синдромом самозванца» и «осознанной некомпетентностью» чисто субъективная. Это просто вопрос на кого ровняться, градуировки шкалы. Если брать за реперную точку худшего представителя профессии, то любое ваше сомнение в себе всегда будет «синдромом». Если брать лучшего, то всегда — «осознанной некомпетентностью».

Поэтому это нормально испытывать «синдром самозванца». Это значит, что у вас просто есть совесть и что ваш «дерьмометр» работает. Единственный адекватный способ борьбы с ним — повышение компетентности. Это требует усилий, но благодаря этому можно не просто расти, а совершать скачки.

Оно вредит зарабатывать больше денег

А еще очень мешает расти по менеджерской линии. Т.к. компетентность там мало кого интересует да и мало у кого есть. Соответственно, все ориентируются на уверенность человека в себе. Пресловутое «как» он говорит, а не «что» он говорит. А пик уверенности в себе, как мы знаем, приходится на минимальную (хоть и не нулевую) компетентность. Так это и работает :-)

а как работать с людьми по другому :)

«Умному перестают доверять вообще, если увидят его хотя бы раз в затруднении»
Ницше (высказываение по памяти)

какой спрос персонала на качества менеджмента — такое и предложение.
спрос — это не хотелки, а желания обеспеченные возможностями.

а если мы имеем «тинейджеров до 25ти лет», упоротых технарей которые радуются если больше чем придатками компьютера их назвать нельзя, просто ограниченных людей, которых привалил информационный взрыв, а то и вышиб мозги — то какой такой умный менеджмент заставит их достигать — совместных целей?

Кнут и пряник — достаточно.

Компании и команды конечно есть разные.

Но тренд да — какой спрос, такое и предложение.

При этом эта система устойчивая и самоподдерживающаяся. Некомпетентный менеджер нанимает такого же подчиненного. Главный критерий — чтобы был ненамного компетентнее и лояльный. Иначе рискованно.

При этом эта система устойчивая и самоподдерживающаяся.

раз мы наблюдаем такое в действительности, еще и до нашего рождения, значит ого как устойчива :)

Испытывать «синдром самозванца» нормально ровно до тех пор, пока это не вызывает дискомфорт. И то — тонкая грань, синдром ли это (о чем и пишу в тексте). Если такие мысли начинают изматывать — ничего нормального в этом уже нет. И с этим нужно что-то делать.

Испытывать «синдром самозванца» нормально ровно до тех пор, пока это не вызывает дискомфорт.

Разве дискомфорт это не результат того самого «выхода из зоны комфорта»?

Если это деструктивно, значит что-то пошло не так. Это не совсем выход из зоны комфорта. Как раз наоборот, часто импосторы стараются не делать резких движений, чтобы не спалиться, что они самозванцы.

Тогда, наверное, не

Испытывать «синдром самозванца» нормально ровно до тех пор, пока это не вызывает дискомфорт

, а

Испытывать «синдром самозванца» нормально ровно до тех пор, пока это не
начинает оказывать деструктивное влияние

К примеру:

Человека повысили. Он понимает, что ему нехватает многих знаний и навыков, чтобы быть эффективным в новой роли. Начинает активно обучаться, чтобы соответствовать. Синдром присутствует. Дискомфорт есть. Но влияние конструктивное.

В противоположность:

Человека повысили. Он понимает, что ему нехватает многих знаний и навыков, чтобы быть эффективным в новой роли. Чтобы не быть разоблаченным, ограничивается пространными высказываниями, уклоняется от принятия решений, в то же время втаптывает в грязь людей компетентных, нанимает неучей, чтобы на этом фоне выглядеть хорошо и поднять свою самооценку. Синдром присутствует. Дискомфорт есть. Но его влияние уже деструктивное.

Название и трактовка не соответствуют между собой с точностью до наоборот.
Я думал что «Синдром замозванца» это как раз случаи когда человек сам себя называет и считает специалистом (т.е. как раз самозванец). А тут якобы человек великий специалист и есть достижения, а таковым себя не считает. Это синдром скоромности какой-то, а не самозванца.
Т.е. то что рассмотрено здесь это получается 1 случай из 100, а 99 случаев как раз наоборот, когда человек необоснованно считает себя специалистом такого-то уровня или профессии.
Вопрос к автору — я правильно понял? Может это какая-то опечатка или трудности перевода? Ну какой это синдром самозванца, если человек специалист, а таковым себе не считает? Самозванцы это совсем другие люди, и вот эта проблема намного более остра, в т.ч. для ИТ и в квадрате — для маркетинга (в Украине).

Такова устоявшаяся терминология — impostor syndrom

ну вот в том то и дело. Что люди берутся за решение проблемы, даже не вдумываясь в некорректность ее названия. Даже назвали проблему неправильно, и пытаются еще решать.
Тогда нужно это, что описано тут, переименовать в «Синдром скромности» — или что-то типа такого, и дописать что это вообще редчайшие случаи. Я за много лет встречал таких 1-2.
И создать новый «Синдром самозванца» в котором описать именно самозванцев, которые считают себя специалистами, а от своей тупости даже не понимают что они таковыми не являются (таких встречал сотни). И вот это гораздо более частая проблема, по крайнее мере для Украины (не знаю как с этим в США, но думаю что так везде).

ИМО комментатор даже не понимает, что он не специалист в психологии.

Имеете ввиду меня, как комментатора? Да, конечно я не специалист в психологии. Но не нужно быть специалистом, чтобы понять правильную трактовку слова «самозванец»
«Самозва́нец — человек, выдающий себя за лицо, которым он не является».
Или Вы имели ввиду автора публикации?

Ну вот специалисты назвали так

В тексте и ссылках на первоисточники подробно говорится о том, что человек считает себя самозванцем. Для тех, кто с этим никогда не сталкивался, это может звучать дико. Но статистика показывает, что для многих людей это все-таки не такая уж дичь.

Денис, ну Вы то понимаете что это абсурд и неправильная формулировка? Зачем говорить на чёрное белое только потому что все так говорят? В русском языке самозванец это точно не тот скромняга про которого тут идёт речь. Самозванец это тот кто выдает себя за специалиста. Как можно решать проблему, которая в своем названии содержит ошибку?
Конечно есть и те и те люди, и конечно это есть проблема, как непризнания своих достижений, так и завышении своей квалификации. Я не об этом. Я о корректности названия. Есть четкое определение слова Самозванец и здесь это полностью не соответствует, это невозможно отрицать, т.к.это просто факт.

Этот самый синдром и заключается в том, что человек считает себя самозванцем, хотя все остальные коллеги воспринимают его профессионалом. Но он внутри знает, что это не так, а все его успехи как бы стечение удачных обстоятельств или его умения успешно обмануть на собеседовании и выдать себя за опытного специалиста, хотя на самом деле иметь серьезные сомнения в своих профессиональных навыках или знаниях.
То есть никто не догадывается, что ты самозванец, но за счет когнитивного и психологического искажения у пациента он сам себя таким считает.

Спасибо, Денис за пояснения. Тогда чтобы не было путаницы лучше назвать понятно, например, Синдром выдуманного самозванца, или как то так.
И я как то никогда в жизни не встречал таких людей, к сожалению. В жизни как то всегда с точностью до наоборот, и синдром не выдуманного, а реального самозванца это точно носит характер пандемии (когда заболеваемость более 5%).
Интересно было бы узнать как тогда называется синдром реального самозванца и как с такими людьми работать и поступать, выявлять на ранних стадиях и т.п.
Если будет возможность, напишите, пожалуйста, статью на такую тему, она точно в десятки раз актуальнее.
Но, безусловно, самозванцы о которых я говорю, реальные самозванцы, они очень часто считают себя еще и недооцененными и обиженными, великими специалистами и почти никогда в душе не считают себя самозванцами

Тогда чтобы не было путаницы лучше назвать понятно, например, Синдром выдуманного самозванца, или как то так.

не-а :)
проще послать не разумеющего условности терминологии на йух.
что и делается, но молча конечно, потому что нужно посылать — политкорректно.

если что-то не входит в ваше миропонимание, или по чем у вас 0левые знания, то проблемы то обычно не в мире, а у вас в голове :)

Интересно было бы узнать как тогда называется синдром реального самозванца и как с такими людьми работать и поступать, выявлять на ранних стадиях и т.п.

он называется синдромом самозванца.
термина «синдром реального самозванца» не существует :)
конечно, вы можете открыть собственное направление исследований, и ввести в понятийный аппарат такой термин.
ну или упорствовать — и лишить себя возможности понимать смысл текстов, где употребляются термины с которыми вы не согласны, или трактуете как вам хочется, а не так что имели ввиду — авторы.

переписывать даже «3ехмесячный учебный курс по Wordpress» под одного уникума никто не будет. даже если он заплатил деньги за «гарантированное трудойустройство».

потому что возмущение
Это не носок, это ногок, потому что в носок — нос, почему его надеавют на ногу?
вызывает умиление у родителей и у взрослых только когда ребенку от 2ух до 5ти.

а статья — хорошая. не верите — погуглите, как вам уже советовали, и устройте спор со всем миром. поясните всем про — ногок.

Людей с синдромом самозванца достаточно много, просто они нигде не признаются об этом. Вы можете не подозревать, что отличный инженер, работающий бок о бок с вами, про себя считает, что он ничтожество, которое на самом ничего не знает и не умеет, и что его все переоценивают. Слово «синдром» в названии уже говорит о том, что речь идет о болезни, в данном случае — о нарушении в восприятии себя. Настоящий самозванец неправильным себя не считает, проблем у него нет, и синдрома, соответственно, тоже никакого нет. То что вы описали, когда дурак себя высоко ставит, называется «эффект Даннинга — Крюгера» (упоминался также неоднократно в статье и комментах).

спасибо за комментарий, это я так и понял, «эффект Даннинга — Крюгера» читал, и думаю что он как раз очень частое явление, по крайней мере мне доводилось очень много случаев встречать.
Описанный же здесь синдром никогда в жизни не встречал таких людей, может они так надежно это скрывают, что незаметно.
Но в любом случае — я все таки о самом названии. Мне так и непонятно, почему называть это «синдром самозванца» если это фактически какой-то «синдром недооценки» или что-то типа такого.
Ну что поделать, так ученые мира договорились, хотя от неверного названия и начинается неправильное решение проблемы

как у вас из:

Описанный же здесь синдром никогда в жизни не встречал таких людей

следует компетентное заявление:

от неверного названия и начинается неправильное решение проблемы

другими словами как вы делаете вывод о неправильности методов решения проблемы — которую ни разу не наблюдали?

Как вы можете знать как лечить фигобабочек с альфа центавра, не наблюдавши их даже на картинке, и рассуждать о том что их неправильно назвали, тамошние обитатели?

ничего личного, просто вот вы и продемонстрировали
хрестоматийный пример эффекта Даннинга — Крюгера.
личным примером :)

в одном всего лишь посте.
а если взять все ваши посты на тему — то всю хрестоматию по детектированию ДГ можно заменить :)

подумайте не о синдроме самозванца, а о своем ДГ.
это ж не фатальный диагноз, как и синдром самозванца.
займитесь — собой.

Правильное название и трактование проблемы — это общее правило для решения любой задачи, с этого все начинается, если Вам это не известно.
Неправильные исходные данные приводят к неверным решениям. Советую как-то подумать над этим, может быть когда-то поможет.
И это касается любой проблемы, я об этом, если непонятно.
Я нигде не указывал что специалист в этой теме, будьте внимательнее и не фантазируйте.
А только поднял тему о некорреткности названия проблемы.
Очевидно, что в трактовании русского языка «синдром самозванца» никоим образом не может трактоваться в понимании русского языка как о людях, проявляющих скромность и недооценивающих свой профессиональный уровень. И это вносит путаницу в понимание самой проблемы изначально.
Понятно что в нее закаладывают, и конечно отклонения есть разные у людей, но все же лучше давать названия проблемам так, чтобы по названию проблемы была понятна ее суть.

Правильное название и трактование проблемы — это общее правило для решения любой задачи,

Эффект Да́ннинга — Крю́гера — метакогнитивное искажение, которое заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации. Это приводит к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях, в то время как действительно высококвалифицированные люди, наоборот, склонны занижать оценку своих способностей и страдать от недостаточной уверенности в своих силах, считая других более компетентными.

Понимаете, вы делаете очевидной глупости категоческие суждения, причем не только о психологии, а попутно еще и о эпистемоло́гии , научной методологии и филологии.

При этом, выше я привел определение из вики в котором описаны и ДГ и синдром самозванца :)

чтобы по названию проблемы была понятна ее суть.

эффект ДГ в том и заключается что
при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации

Это конечно «лечится».
Но не принудительно, и не пояснением ошибок.
Это по определению ДГ — невозможно.

Что вы наглядно и демонстируете :)
ничего личного, обычное дело.

с непрошибаемостью «детской железной логики» знаком любой внимательный взрослый.

К сожалению, не совсем так. Проблема плотно исследуется с 70-х годов XX века. Как этот синдром только не называли, но он все-таки назван правильно. И проблему пытаются решать, исходя из симптомов и причин, а не названия.

Погугліть, хоч анг/укр/ру вікіпедію. І назва, і трактування синдрому — вірні

Яростный индивидуалист — «Я сам!». Lone Ranger. Помощи не надо. В итоге работа делается так, как видит индивидуалист, а не так, как нужно проекту.

Где тут синдром самозванца?

Это — классификация Валери Янг — подтип The Soloist. Очень кратко ответ дан в том же абзаце. У такого импостора гиперкомпенсация настолько выражена, что он никого не пускает в свою задачу, не просит фидбек и помощь (просить о помощи = признать поражение +выведут на чистую воду, что я самозванец!). Но по факту из-за недостатка коммуникации он делает все настолько по-своему, что в итоге проект может даже рухнуть — настолько все там перекошено.
Конечно, как и в случае с типами темперамента, такое разделение условно. У каждого человека может быть намешано всего в кучу: и эксперт, и индивидуалист и Хоумлэндер ;)

Зато:
1) Оно будет работать, и очень быстро запустится (нет тормозов коммуникации)
2) Благодаря опыту станешь rockstar programmer
www.bruceblinn.com/parable.html

Ошибка выживгего.
биологических и психических ресурсов у всех почти одинаково, мы просто не видим трупы этих героев одиночек.

Если ресурсы не тратятся на коммуникацию, их можно направить на код.
«Состояние потока» уже давно легендарно, и в старых книжках рекомендуют его не нарушать.

Мы не видим «трупов этих героев одиночек» потому, что их нет. Вложив кучу времени в работу ты так или иначе совершенствуешься, это даст результат если не в этом проекте, так в следующем. Сложно представить разработчика, который пахал, как конь, продолжительное время и в итоге почему-то остался без опыта.

Если на контору советского типа или НИИ — то часто остался без английского и с самомнением ниже плинтуса.

Это одно и то же wiki.c2.com/?CowboyCoding
Не дай рокстару свободы — он не будет продуктивным

cowboy developer это негативное название для тех кто не соблюдает стандарты и не пишет например ни юнит тестов ни документацию (он же один, зачем ему все это, «я сразу пишу без багов») а rockstar developer обычно используется в позитивном ключе рекрутерами

А если подумать?

Выше линк от Канингемов на ковбоя в позитивном смысле, цитата для ленивых: A focus on „hacking”, or perhaps better, „active change”. When a Cowboy Coder doesn’t like something, he fixes it. It is this dynamic revisionary style which has produced perhaps the best merging of the CowboyCoding and BigDesign approaches. RAD, Incremental Development, the Spiral Model, and even Extreme Programming are all attempts to retain the aggressiveness and passion of the Cowboy while gaining the benefits of risk-aversion that underlies BigDesign.
wiki.c2.com/?CowboyCoding

А вот Рокстар как основная угроза проекту:
The Rockstar
A Difficult Software Developer so talented, so productive, so essential that if they were to leave, the entire project would collapse.
Can mutate into: „The Hostage Taker” or „The Diva” Developer
Dangerous when coupled with: „The Optimist” Project Manager
Likelihood of fixing: None
Danger to project: Extremely High
neilonsoftware.com/...​/developers/the-rockstar

cowboy developer это негативное название для тех кто не соблюдает стандарты и не пишет например ни юнит тестов ни документацию

вообще-то cowboy developer никак не обязан следовать этому стереотипному представлению.
ниже дали ссылки, и помнится и в «Как пасти котов» — указаны как его плюсы, так и риски для проекта.

что точно, рисков очень много и серьезных
но самое главное
cowboy developer — дико неудобен для стандартного менеджмента и стандартной команды

поэтому лучшее стандартное ему употребление, для стандартных команд, компаний — контрактные отношения, на небольшой срок.
ну а для стартапов он — must have

Неуверенность в себе vs синдром самозванца

Эти два состояния пересекаются лишь частично. Неуверенные в себе люди или откладывают дела, или не делают их. Самозванцы в основном поступают наоборот — перерабатывают на износ.

Часто «самозванцы» не уверены в себе, хотя, по сути, они хорошие специалисты. Неуверенные в себе люди далеко не всегда ценны как профессионалы. Если «самозванец» не признает свои заслуги, то в случае с глобально неуверенными в себе речь вообще не идет о каких-либо заслугах. Их попросту может не быть.

Ну вы блин даете, вы же так всех закопаете!
Самозванец не признает заслуг, а у неуверенного их нет. и как теперь разобраться человеку он неуверенный без заслуг, или самозванец с заслугами, но которых он не признает, и считает что их на самом деле нет? Кто он — хороший профессионал, просто с завышенными требованиями к себе, или неуверенный, который «далеко не всегда ценен как профессионал»?

Когда люди с учеными степенями или лычками Senior слабо разбираются в предмете. Вот тогда это не синдром, это реальные самозванцы.

И тут вы решили добить тех, кто еще хоть как-то трепыхался до этого момента :)
Понятие Senior настолько размытое, что просто нереально понять слабо разбирается человек в предмете или не слабо. Смотря с чем сравнивать. Senior в условном Гугле и Senior на зачуханой галере на проекте с вордпрессом оба могут хорошо разбираться конкретно в том, чем занимаются, но разница «разбирания в предмете» обычно просто огромная.
При этом каждый из этих синьоров могут быть еще и с IS, потому что вообще сфера знаний касательно software development практически необьятная — всегда можно считать, что ты «плохо разбираешься в предмете»

Во второй части будет подробно про IT — тут да, почти любой может считать себя импостором. По поводу "

Когда люди с учеными степенями или лычками Senior слабо разбираются в предмете

" — это немного другое. Такие люди видны со стороны, и это реально проблема — некомпетентные люди, несущие ответственность за важные люди. Там Даннинг-Крюгер во все поля. Их легко распознать — они ходят и изображают статусность формата Fat of the Land, но при этом на поверку человек в теме слушает их и не понимает, как они вообще диплом получили. К сожалению, таких много. Это не в айти даже, а в госструктурах, в больших компаниях («люди с портфелем») и т.д. В айти сложнее (если не сказать — нереально) быть высокого грейда и ничего не знать. Просто перенес градацию «Сениор» на другие неайтишные сферы. :)

Это не в айти даже, а в госструктурах, в больших компаниях («люди с портфелем») и т.д. В айти сложнее (если не сказать — нереально) быть высокого грейда и ничего не знать.

Более, чем реально и в айти. Тем более, что большая часть Айти — это энтерпрайзы. Да и в стартапах некомпетентных хватает. Вон, Nikola, не хватило компетенции сделать электро-грузовик, который хотя бы ехал, так сняли рекламный ролик, как он просто катится с горки. И это не помешало СЕО стартапа быть очень уверенным в себе и даже вывести компанию на IPO :-)

IT — тут да, почти любой может считать себя импостором

ничем не отличается от любой другой отрасли. Даже в конвеерной сборке можно совершенствоваться бесконечно. Самозванец или нет — это просто вопрос величины самомнения / наличия совести.

и как теперь разобраться человеку

критерий в теории прост

Смотри на то какие люди тебя уважают, «одобряют», причем явно выше твоего уровня, по всем твоим собственным критериям, и какие презирают, высмеивают.
И, смотри на себя — к каким людям тебя тянет, а от каких хочется держаться подальше, и «ничего общего»

В действительности применить этот критерий конечно очень сложно
— тинейджерам, а это сейчас лет до 25ти возраст. Мнение тусовки — очень важно! Исключение из тусовки даже соц сетевой — весомая причина для суицида.
— не знакомым на практике с понятием рефлексия. Тоже массово, аж присказка у меня есть
Видали лица не обезображенные интеллектом?
Так же есть интеллекты не обезображенные рефлексией.

Ну, психологи и психотерапевты тем и кормятся — помогают, лечат эти две основные категории :)

Смотри на то какие люди тебя уважают, «одобряют», причем явно выше твоего уровня, по всем твоим собственным критериям, и какие презирают, высмеивают.

Привет тимлиду))

А об этом подробно рассказывается в «третьем сезоне» — скоро будет, там куча способов. Главное не считать их «о, фигня, не буду это делать» — потому что как раз-таки их и надо будет делать.

Спасибо за поднятую важную тему! Моя любимая история на тему синдрома самозванца: journal.neilgaiman.com/...​itional-footnote.html?m=1 — меня хорошо поддерживает.

Спасибо за ссылку. Нил Гейман крут, уважаю его!

Весьма любопытно.

дуже потішний пост аналізу (когнітивного) емоційних проблем, особливо частина з воркфлоу) уявляю ПМа, який намагається після прочитання залізти в голову «самозванцю» для підвищення продуктивності і отримує (заслужено) ще гірший результат

Може і таке бути. Але тут більше месідж «Be aware», щоб не поводитись як «слон в посудной лавке», а взагалі розуміти, що у тіммейта може бути й такий стан. І не зробити ще гірше. Тож якщо ПМ намагається діяти як shrink, то це вже говорить про перекоси у його роботі.

власне, неприродня поведінка на основі припущень про стан тіммейта теж нічого доброго не зробить, тільки збільшить напругу; людяності, власне, не вчаться когнітивно, то інший процес, імхо

Про це буде у третій частині. Там окремо поради власне імпостору та його оточенню та керівникам.

якщо ПМ бовдур — то він і ортодоксальным скрамом начворить дєлов.

Дуракам закон не писан
Если писан — то не читан
Если читан — то не понят
Если понят — то не так.

Хороший обзор!

Во второй и третьей части разберем, почему эта проблема так актуальна в IT-индустрии и можно ли с этим хоть что-нибудь сделать.

Будет здорово.
как айтитусовка насаждает эти комплексы

А еще эффект Даннинга — Крюгера может творить чудеса. Когда люди с учеными степенями или лычками Senior слабо разбираются в предмете.

кажется у Шоу, есть афоризм
«Чувство неполноценности обычно посещает не тех, кого следовало бы»

эх, всегда так было.

Да, о влиянии айти тусовки можно целую книгу написать. Высокоуровневые подходы и крутые технологии накладывают невероятный отпечаток. Об этом будет. Афоризм шикарный — точно описывает картину.

мені здалося чи все ж у статті дещо змішані синдром самозванця та синдром меншовартості або іншими словами синдром заниженої самооцінки?

Мене теж протягом написання всього гайду не покидало подібне відчуття. Це дійсна тонка межа і не хотілось з неї звалитись. Іноді ми все ж таки самі потрапляли у цю пастку (наприклад, коли проводили опитування — на скрінах цей факап зберігся). Але в розділі «С чем не надо путать синдром самозванца» я намагаюсь все ж розрізнити ці поняття. Зрештою вони настільки переплітаються та віддзеркалюють одне одного, що іноді їх умовно можна прирівняти. Але все ж глобально, як Ви правильно написали, їх треба розрізняти.

з практичної точки зору — нема сенсу розділяти ці поняття.
«лікування» буде майже однаковим.

можна навіть так сказати
якщо ти не спеціаліст, але тебе вкрай турбує, який саме в тебе за синдром
то може й почни з цього свого перфекціонізму?

Первая настолько детальная и по существу статья о самозванцах. Спасибо!

Лариса, вот интересно. Вы тоже реально считаете что самозванцы это те кто тут описан? Скромные профессионалы, которые не признают своих заслуг? Вы серьезно вообще? Или это какое то массовое помешательство?! Или эксперимент тут проводится автором на невнимательность людей или на стадный инстинкт? Тогда я ещё понимаю.
Самозванцы это совсем другие люди, которые не являясь специалистами выдают себя за специалистов.
Разве не так?
Вы чего?

Или это какое то массовое помешательство?!

ну у вас синдрома самозванца да, и близко нет.
крепкого здровья вы человек! :D

Скорее всего неправильно выразилась. Имела в виду «статья о синдроме самозванца».

Самозванцы это совсем другие люди, которые не являясь специалистами выдают себя за специалистов.
Разве не так?

в этих ваших интернетах не поймешь...

Підписатись на коментарі