Дослідити компанію та вимоги до ролі, продумати запитання. Як підвищити свої шанси успішно пройти співбесіду в IT-компанію

Разом з великим попитом на здобуття IT-професії збільшилася і кількість співбесід, які спеціалісти проходять для отримання оферу. На інтерв’ю представники компанії перевіряють не лише технічні навички, а й софт-скіли, здатність працювати в команді, тож варто бути підготовленим і знати найпоширеніші помилки на співбесідах і як їх уникати.

DOU попросив розповісти про це досвідчених рекрутерів, а також поділитися рекомендаціями, як підвищити шанси успішно пройти інтерв’ю з компанією.

Коментарі надали: Ангеліна Дога, Talent Acquisition Partner в Neurons Lab; Роман Кушнарьов, ІТ-рекрутер; Інга Гадяцька, Senior Technical Recruiter, Futurra Group; Поліна Коржикова, HR Generalist у Plyme; Соломія Соломка, Lead Talent Manager; Юлія Кескін, CEO/Founder рекрутингової агенції VeryBusy Recruiting; Аліна Савченко, Director of Global Recruiting у Miratech.

🟢 Які помилки трапляються найчастіше, що найбільше впадає у вічі

Як зауважують наші співрозмовники, часто трапляється, що кандидати не готуються до інтерв’ю, навіть не знають, на яку позицію подаються, вважаючи, що їхніх знань і здобутого досвіду має вистачити для нового кар’єрного кроку. Дуже впадають у вічі незацікавленість і необізнаність.

Попереднє дослідження, ознайомлення із сайтом компанії і відгуками про неї демонструє, що кандидат вмотивований, і допоможе зберегти час для всіх учасників процесу. Плюсом є, коли спеціаліст може вказати, які конкретні досягнення або проєкти компанії його зацікавили, або згадати, які новини читав про компанію.

За словами рекрутерів, нерідко під час інтерв’ю спеціалістам заважає розкритися повністю знервованість. Навіть Senior-кандидати подекуди не вміють презентувати себе й роблять акцент на неважливих для роботодавця речах, водночас не концентруються на головному: досвіді, завданнях, які розв’язували раніше, наборі навичок і загалом своїх сильних сторонах. Натомість обмежуються однією фразою, а інше доводиться «витягувати» або ж надають рекрутеру забагато технічної інформації.

Тож перша рекомендація для проходження інтерв’ю від рекрутерів — готуватися до них. Прочитати більше інформації про компанію, підготувати якісний хвилинний спіч про себе, який вигідно вас презентуватиме, продумати відповідь на запитання про свої навички, досвід і кар’єрні цілі. Це значно підвищить шанси на позитивний результат.

Попередня підготовка має охоплювати й розуміння бажаної винагороди, а «торги» під час співбесіди, прагнення дізнатися вищу межу бюджету і відповісти так, нібито здобувач саме цю суму і планував називати, є неприйнятними, кажуть співрозмовники. Запитання про рівень бажаної зарплати не повинен закінчуватися зворотним запитанням. Рекрутери рекомендують завчасно продумати, яку суму ви можете заробити, яку хотіли б, про яку лише мрієте — і все це прозоро повідомити компанії.

Серед інших тригерів фахівці називають:

  • спілкування російською мовою;
  • запізнення без попередження. Рекрутери цінують час свого співрозмовника і хочуть, щоби їхній час теж цінували;
  • агресивна поведінка, зверхнє ставлення до співрозмовника;
  • неправильно оцінений досвід: кандидат може перебільшувати свій досвід або не звертати увагу на певні навички, які важливі для конкретної посади.

🟢 Чи можна завоювати прихильність або ж, навпаки, отримати відмову в перші хвилини знайомства

Зазвичай 15–30 хвилин достатньо для першої співбесіди-бліцопитування, зауважують рекрутери. Іноді рішення вимальовується у перші хвилини — як позитивне, так і негативне. Все залежить від поведінки людини, а також інтуїції та суб’єктивних вражень інтерв’юера.

Вже з перших хвилин може бути зрозуміло, що кандидат не підходить за досвідом і навичками або за софт-скілами. Це може проявлятися в манері спілкування: людина нахабно комунікує, явно обманює, переоцінює свої знання, відволікається постійно на сповіщення в телефоні абощо; чи у зовнішньому вигляді.

«У моїй практиці траплялись кейси, коли кандидати виходили на інтерв’ю в банному халаті та курили IQOS. Одразу постає питання, як така людина буде спілкуватися з клієнтами та представляти компанію», — розповідає Інга Гадяцька, Senior Technical Recruiter.

Ще моменти, на які звертають увагу наші співрозмовники, — коли спеціаліст каже, що абсолютно у всьому розбирається.

«Світ надто швидко розвивається, щоб встигати знати все. Можна стежити за ринком, тенденціями, можна їх застосовувати на практиці — оце цікаво було б почути від кандидата. Саме ця розповідь допомогла б зрозуміти, що кандидат невпинно розвивається», — зауважує Соломія Соломка, Lead Talent Manager.

Крім того, на позитивне враження впливає те, наскільки людина привітна і спілкується з повагою, уміє виражатися просто і лаконічно, предметно відповідає на запитання, демонструє чесність і відкритість.

Якщо зацікавити співрозмовника вже з перших фраз чи запитань, рішення на користь кандидата можуть ухвалити дуже швидко. Особливо якщо рекрутер зрозуміє, що людина закриває «біль» компанії. Гарне інтерв’ю — це чесна й відкрита історія про шлях кандидата, побудована на фактах. Погана історія — сухий перелік фактів.

Однак здебільшого попереднє бліцопитування — це лише початок шляху до отримання пропозиції. Повноцінне інтерв’ю з кількома представниками компанії може тривати годину-півтори. Рекрутери зауважують, що намагаються не робити висновків одразу на початку розмови, оскільки вважають, що не буває стовідсотково поганих кандидатів. Остаточна відповідь має бути обґрунтованою, заснованою на фактах та оцінці софт-скілів.

Якщо рекрутер не починає деталізувати й ставити точкові запитання, а більш ніж 20 хвилин рухається за шаблонними — вірогідно, щось пішло не так. Якщо є змога, кандидату варто спробувати повернути цю розмову в цікавіше русло.

🟢 Чи існує спеціальний етикет і дрес-код для співбесіди в IT

За спостереженнями наших співрозмовників, 10–20% кандидатів спізнюються. Особливо якщо перебувають у різних часових зонах з рекрутером. Коли кандидат запізнюється, рекомендують завчасно попередити про це й перенести зустріч, якщо затримуєтеся більше ніж на 10–15 хвилин.

Повага до співрозмовника проявляється і через зовнішній вигляд. Одяг не є критично важливим фактором, однак вказує на те, чи впишеться людина в колектив. Наприклад, якщо всі одягаються вільно, а кандидат звик до офісного стилю та приходить в краватці, — це не плюс і не мінус, але потрібно звернути увагу.

«Одяг кандидата не має значення, доки він на ньому є. Мені доводилося працювати в компаніях з дуже френдлі-культурою, тому і я сама проводила інтерв’ю в домашніх футболках (віддалений формат), а в кандидатів помічала на задньому тлі сушарки з мокрим одягом. Але на результат співбесіди це впливу не мало», — ділиться Поліна Коржикова, HR Generalist у Plyme.

Наскільки важливим для технічного фахівця є грамотне мовлення? Сьогодні багато людей стали переходити на українську, і на це треба час, тому рекрутери подекуди толерантно ставляться до помилок у вимові, хоча й звертають увагу як на мовлення, так і на правопис. Важливими є вміння зрозуміло висловлювати свої думки, уникати недоречних жартів, незрозумілих порівнянь тощо. Бути дружнім і відкритим добре, але варто пам’ятати, що ви на офіційній зустрічі.

Якщо команда інтернаціональна, важлива умова — гарний рівень володіння англійською.

🟢 Про що варто чи не варто говорити на інтерв’ю

Інтерв’ю та процес найму — це завжди «дорога з двостороннім рухом», адже обирає не тільки компанія, а й кандидат. Тож ставити запитання дуже важливо. За ними інтерв’юери розуміють ваші цінності, це допомагає пізнати людину глибше.

Рекрутери рекомендують структурувати питання від найважливішого для вас до найменш критичного. Тобто послідовність має значення. Водночас не варто обговорювати одразу суттєві технічні питання.

Спеціалісти часто запитують на співбесіді про зарплатну вилку, а рекрутери не завжди можуть називати точні цифри. Тому радять озвучувати свої зарплатні очікування і запитати, чи підпадає зарплатна вилка під них.

«Якщо вас цікавить, чи співпрацює компанія з росією, або є інші критичні для вас питання, правильно добирайте слова, щоб не звучало грубо. Не варто запитувати щось на кшталт „А у вас зп точно вчасно платять?“, „А компанія мене не обманює?“. Запитання про дати та терміни виплат зарплати варто формулювати коректно», — додає Поліна Коржикова.

Як стверджують наші співрозмовники, якщо людина не запитує нічого, — це насторожує, оскільки може свідчити про те, що кандидат не зацікавлений у роботі. Так само насторожує надмірна кількість запитань. Запитання не повинні дублювати інформацію, яку вам уже надали, нагадують рекрутери.

Також радять щиро розповідати про себе, свій досвід на попередньому місці й стиль роботи. Рекрутер може відхилити дуже професійного айтівця, але з поганими софт-скілами — їх покращити важче, ніж вивчити технологію, зауважують фахівці.

Рекрутерка Юлія Кескін додає: «Жодна експертиза не допоможе отримати омріяну роль, якщо людина не вміє комунікувати й вибудовувати відносини з людьми.

Про що варто запитати в рекрутера:

  • Чи є особливості вакансії, про які мені варто знати?
  • Як ви оцінюєте, чи кандидат підходить компанії?
  • Чи є спеціальні процеси або етапи відбору, про які мені варто знати?
  • З якими головними викликами зазвичай стикається фахівець у цій ролі?
  • Підкажіть, що допоможе мені успішно пройти всі етапи співбесіди?
  • Яким чином компанія оцінює успіх нового співробітника і які метрики використовує для вимірювання результатів?».

🟢 10 рекомендацій для успішного інтерв’ю

Рекрутери виокремили поради, які вважають найбільш важливими:

1. Детально вивчіть вакансію, адже пропоновані умови можуть відрізнятися від ваших очікувань. Згадайте свій досвід, який міг би найбільше зацікавити рекрутера.

2. Дослідіть інформацію про компанію. Перегляньте відгуки про неї на DOU та в соцмережах.

3. Приходьте на інтерв’ю дещо завчасно: за п’ять хвилин до початку онлайн-інтерв’ю та за 10 хвилин — до очного. Перед дзвінком потурбуйтеся про робоче місце, щоб ніхто не кричав ззаду, щоб вас було добре видно і чутно.

4. Продумайте самопрезентацію, зокрема англійською мовою за потреби. Підкреслюйте свої переваги, знання, навички та досвід, які можуть бути корисними для компанії. Демонструйте, що ви можете бути цінним доповненням до команди та готові працювати на результат. Наведіть приклад реального робочого кейсу з минулого місця роботи, який вважаєте успішним.

5. Будьте привітними, ввічливими, людяними! Рекрутери теж можуть помилитися, мати поганий настрій або самопочуття, як і ви, можуть нервувати і хвилюватися, тому до будь-яких ситуацій насамперед ставтеся з розумінням. І пам’ятайте: вам відмовляє не рекрутер, а компанія.

6. Відповідайте на запитання чесно, чітко, але якщо бажаєте додати щось від себе, то не соромтеся. Також не соромтеся ставити уточнювальні запитання, адже це свідчить про вміння шукати шляхи до порозуміння. Цінуйте себе!

7. Повторіть теорію з технічної частини вимог до кандидата на посаду.

8. Підготуйтесь до розв’язання практичних завдань і написання коду на інтерв’ю.

9. Подумайте щодо запитань, які вам цікаво поставити про компанію, проєкт, роль.

10. Напишіть follow-up після співбесіди. Наприклад, подякуйте інтерв’юеру за приділений час і підтвердьте, що зацікавлені посадою.

Все про українське ІТ в телеграмі — підписуйтеся на канал DOU

👍ПодобаєтьсяСподобалось31
До обраногоВ обраному25
LinkedIn



22 коментарі

Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів Коментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.

Дуже дивний пункт про фолоуап, таке враження, що писав рекрутер, який забуває відписатись, а фолоуап — нагадування кандидата про себе.
А ще я помітив, що 2/3 компаній, чи рекрутерів не відповідають на листи, та звернення на вакансії. Взагалі! Ні те що прийняли, ні те що розглядаємо, почекайте, ні те що — нажаль, вас ми не розглядаємо з якихось там причин. Просто тиша...
А ще класно, коли ти відгукуєшься на вакансію, а тобі відписують через місяц. Оце так пінг. А що в компанії, крізь така швидкість?
І ще щодо очікування ЗП. В мене що бейдж наліплений, щодо ціни? Я що, фрукт в мгазині?
Я вважав, що розмови щодо співпраці — це не купівля, і не рабство. Тож оби дві сторони мають однакові права — вести діалог. Чому я мушу назвати свою ціну, а рекрутер ні? Може це дивно звучить, але всі хочуть отримати як омога більше, але не залишитись за бортом через занадто великі запроси. З іншого боку, ніхто не хоче називати занадто малу ціну одразу, бо потім її не піднімиш. Чого тоді рекрутери вимагають ціну, якщо самі не можуть назвати бюджет компанії на вакансію?
— Скільки ви хочете заробляти?
— Тю, мільйони.
— Ні, ну скільки вам потрібно?
— Мінімум чи максимум?
— Щоб було комфортно!
— Комфортно булоб багато заробляти. А скільки ви можете запропонуваати людині з досвідом та знаннями як у мене? Запропонуйте будь ласка.

Класні поради. Справді, дуже корисні для тих, хто не частро проходить співбесіди, або просодить їх.
Коли вже сам провів сотні співбесід, та ходиш на них сам як кандидат, намагаєшься утриматись, щоб не почати задавати занадто більше питань, ніж треба кандидату, та не розвернути співбесіду на 180, де ти драйвишь зустріч, та задаєшь питання про компанію, роботу, та умови. Ждуже дивно виглядає, коли рекрутери не дуже впевнені і самому доводиться завершати співбесіду наступними кроками.

а, і найбільше вибішує, шо рекрутери екстерні майже всюди, один про одного не знають взагалі, чи був контакт із кандидатом, і чим він завершився.

і штурмують такі на галубом глазу — а я ж бачу шо вакансія та ж сама. пояснювати їм це ну втрата часу. шо я вже з іншою від вас спілкуюсь і зараз в процесі, наприклад..

но то може не до самих рекрутерів претензії, а до компаній, які їх тримають втемну, і не синхронизують. виходить, вони тупо витрачають свій час на те, що вже проїхав інший рекрутер. а, і мій час теж, до речі

а я би рекрутерам порадив перед співбесідою хоча б резюме прочитати. і не питати те, що і вже так абсолютно прозоро описане.

опухли. бо зараз ринок роботодавців.

нехтування часом кандидата, неадекватність, зверхнє ставлення, незрозумілі претензії. ігнорування фідбеку після співбесіди. запізнення рекрутера. або перенос на інший день вже постфактум, коли була неявка рекрутера.

а в мене було таке, що співбесіду переносили 3 рази! після неявки рекрутера ))

так шо ви дєвочкі на свою би поведінку звернули увагу в першу чергу.

На інтерв’ю представники компанії перевіряють здатність працювати в команді

Цікаво, а навіщо це перевіряти? 95% айтішників працюють у команді. Відповідно, якщо у кандидата 10 років досвіду, то явно він уміє працювати в команді, інакше його швидко звільняли б або не брали на роботу.

Як підвищити свої шанси успішно пройти співбесіду в IT-компанію

Щоб кандидату значно підвищити шанси успіху на співбесіді, потрібно просто згадати, хто з його друзів/родичів працює в IT на ключових посадах.

Шукав у статті відповідь на те як не переживати, особливо коли вакансія от прям класна і ти дуже туди хочеш, тебе цікавить продукт. В мене вмикається режим безмежного нервування, як в дитинстві перед Новим Роком, коли скоро під ялинкою з’являться чарівні подарунки, чи коли маленький чекав на кіндера. Така суміш дитячих радощів, переживань, побоювань, стаю розсіяним, що шкодить співбесіді. Чи коли інтерв’ю веде цікава професійна людина, і просто цікаво поговорити, саме в форматі діалогу (стосується здебільшого технічних питань), коли цікаво розказати про логіку своїх рішень тих чи інших проблем, почути логіку людини яка навпроти. Такі моменти, коли цікавість і просто дружніми бере гору, вибиваю трохи і викликають зайві переживання. Цікаво чи є методи з цим справлятися, типу якісь практики, навіть цікаво було б дізнатися хто та що практикує.

Просто сказати це. Слово в слово рекрутеру. Бо це щиро. Прояв вразливості — теж сила. Такі речі важко казати, тож це цінується будь де — в житті та відносинах...

Дякую, що поділилися. Щось подібне у мене, я завжди трохи хвилююся на інтервʼю, навіть коли сама проводжу )

Мої техніки:
1. Підготуватися, почитати про компанію. Написати тези що я збираюся розповідати про себе, занотувати пару кейсів цікавих — підготовка додає впевненості і відчуття контролю.

2. За 30-10 хвилин перед інтервʼю пройтися, бажано по вулиці, вийти на балкон, присісти кілька разів, помахати руками. Щоб кров краще циркулювала і мозок краще працював. Дуже допомагає зібратися з думками і розслабитися.

3. Зробити за можливості комфортне робоче місце, щоб я не відволікалася на думки чи мене добре видно, чи не сядуть навушники, чи не заскоче кіт у кадр. Фокусування теж допомагає зібратися.

4. На інтервʼю не боятися бути емоційною, сказати щось «не те». Бо хоча я і Senior міжнародного рівня — крім цього я жива людина. І я можу сказати рекрутеру: «Я мрію працювати у вас і дуже хвилююся», до речі ця фраза теж допомагає хвилюватися менше. А якщо рекрутер після цього на мене накинеться як гарпія і влаштує стрес-тест — значить це не робота моєї мрії.

Якось я проходила складне інтервʼю на промоушен онлайн, я при цьому сиділа на кухні міні-готеля у Португальському селищі, де дівчата і хлопці з Бразилії готували обід і спілкувалися, а за пару кілометрів від мого будинку у Києві вранці прилетіли ракети. Якби я до цього інтервʼю не готувалася місяць, навряд вдалося б зосередитися. Тому я впевнена, що підготовка — це вирішальний компонент успіху.

Я більше про розсіяність, типу ти знаєш 5-6 відповідей на питання, кажеш 5 про шосту чи там 8му забуваєш, параноїш, потім про неї згадуєш...мовлення таке рване виходить, розсіяне, мозг настільки завантажується запитами до пам’яті, що втрачає пакети на запитах контролю за жестикуляцією та темпом мовлення😅 ну але я сам по собі такий, типу в побуті, типу якщо мен сказати тримати лапульки за спиною і попросити розказати про щось захоплююче, то в мене будуть складності )))))))))) скільки я не тренувався але мене в позі «фарворової ляльки» максимум на півгодини вистачає)))) але я далі тренуюся))))

Насправді в тому, щоб переживати перед співбесідою не бачу проблеми🙏
Бо її ціль — надати компанії сигнал про свій досвід і про те, що ви робили/вмієте робити. Тобто ціль інтерв’ю не в тому, щоб відповісти на всі запитання, а в тому щоб зрозуміти чи зможете ви принести цінність компанії, а компанія і конкретна роль в ній — принести цю цінність для вас.

Якщо розмова складається і є коннект з людиною — це найкращий індикатор того, що розмова прошла вдало.
p.s. щодо практик: спробуйте повірити в думку ’все, що ваше, від вас нікуди не дінеться’, це має допомогти знизити нервовий тиск перед комунікацією.
p.p.s. You got this!

Сподобалась стаття)) завжди цікаво дізнатися як там на зворотній стороні. Але поради для мене досить очевидні. А найбільш сподобався перелік питань, які варто задати рекрутеру, від рекрутерки Юлії Кескін

Yay! Дякую за фідбек, Анастасіє🤗

2. Дослідіть інформацію про компанію. Перегляньте відгуки про неї на DOU та в соцмережах.

А також варто перевірити наявність юридичної інформації:

  1. /companies/oxoix/reviews/61083/
  2. /companies/leadsdoit/reviews/61065/
  3. /companies/universium-solutions/reviews/61049/
  4. /companies/upstars/reviews/61034/
  5. /companies/wild-wild-leads/reviews/59889/
  6. /companies/similardev/reviews/58760/
  7. /companies/newgmedia/reviews/52819/

Насправді гарне зауваження, але джунам його виконати буде складно зараз. Шкода це визнавати але є багацько людей довкола цієї сфери, хто дуже м’яко кажучи «нечестно спекулює безвихіддю», нажаль, доречі зустрічаються і цілком чесні люди, які через ряд досить пояснюваних обставин (адекватних не можу сказати, бо їх в таких кейсах не буває, але пояснюваних принаймні) мають трохи мутну схему ведення бізнесу, нехай вона і морально допустима. Тут важко однозначно сказати, проте я згоден з вашими дописами гемблінг, це гірше навіть за adult, я чуть не вляпався на початку карьєри. Пощастило зустріти пару гарних людей на шляху, це врятувало мене як професіонала, як емоційну та відкриту людину, мені було б важко з тим потім жити, а зрозуміти де підвох я тоді самостійно не міг через обмеженість знань.
Бажаю усим на шляху таких людей.

Азартні ігри то звісно зло, але ще гірше вляпатись в якусь московську компанію. В LinkedIn досі просяться в контакти рекрутери з московії-росії, а також рекрутери без розпізнавальних знаків.

А видаліть ру профіль, я мав подібну проблему, зараз відкрився до пошуку витягнув резюме для зручності а там рашиська, я і присів, зміна регіону то полікувала. Перевірити просто — вантажимо резюмеху і дивимося, або додаємо ще одну мову, наприклад англійську і відкриваємо перелік мов. Головна мова відповідає за регіон в якому ви будете з’являтися в пошуці більше за все і те в якій локації ви будете модеруватися, через це стільки наших отримало баги на лінкедині, бо проукраїнські пости і скарги на них потрапляли до рашиських модерів, які і банили аккаунти. Української раніше там взагалі не було, тому усі акт старші за рік автоматично по голові залітали в рашляндію. Прямо змінити регіон неможна, такий функціонал відсутній.
Лікується так:
1. Додаємо додаткову мову (англійська/українська на ваш вибір)
2. Бачимо що основна рашиська всеодно і (як не дивно) але додаємо рашиську, тоді у вас з’являється можливість перепризначити головну якщо тут вилетіти/оновитися/втратити пакет (ще 150 причин на ваш вибір) то доведеться повторити з пункту 1
3. Обираємо в попапі бажану, після цього рашиська стає вторинною
4. Видаляємо рашиську, вуаля вас не існує для московитських рекрутерів🙌 і тепер ви існуєте для англомовних/українських 👍(на ці регіони у багатьох фільтр і вас просто не було в пошуку, хоча ви українець і в Україні, а тепер є)

Отримую задоволення коли відмовляю московським рекрутерам посиланням на пісню.

Цікаво загалом, чим ці люди мотивуються, типу по імені профілю не складно здогадатися, щодо душевної орієнтації. Навіть цікаво, якщо не секрет, ніколи не питали, на що в принципі розраховує такий рекрутер? Типу як в його голові складається логіка цієї пропозиції?

Зазвичай московитські рекрутери блокують переписку після прослуховування пісні тому відсутня можливість дізнатись, що у них на думці.

Трек не чув, але посміявся з того як він зроблений, люблю сарказм

мене зазвичай питають — чи ви зможете працювати в одній команді з громадянами рашки. звісно, що ні. але вже їм плюс, що хоч озвучують подібне.

Підписатись на коментарі