«Під’єднання зайняло 15 хвилин». Українські IT-компанії, що отримали термінали Starlink, розповідають про їх налаштування та свої враження

27 лютого американський винахідник Ілон Маск на прохання українського віцепрем’єра Михайла Федорова запустив в Україні підтримку сервісу супутникового інтернету Starlink та надіслав першу партію терміналів, що забезпечують з’єднання із супутниками. Редакція DOU розпитала представників українських IT-компаній, що вже отримали термінали Starlink, про досвід їх налаштування та використання і про умови передачі обладнання з боку уряду.

Тисячі Starlink для різних сфер

Міністерство цифрової трансформації та Держспецзв’язку активно передає отримане обладнання державним підприємствам, шпиталям, волонтерам, Збройним силам, банкам, а також окремим бізнесам. Starlink отримали й ІТ-компанії.

Закупівлю більшості терміналів профінансували приватні особи, але в цьому Україні також централізовано допомогли Франція та, вірогідно, Польща, заявила президентка SpaceX — компанії-власника сервісу — Гвен Шотуелл. Сама ж компанія власноруч відправила в Україну тисячі одиниць обладнання.

Як пояснили DOU представники української IT-сфери, підтримка пристроями Starlink — один з проєктів Мінцифри, завдяки якому тимчасові офіси компаній можуть встановлювати додаткові інтернет-канали для роботи й таким чином зберігати працездатність і замовників. IT-компанії стають частиною цієї програми, адже гарантують приплив валюти в країну, продовжуючи обслуговувати клієнтів по всьому світу, та надають робочі місця.

Ось що вони розповіли про свій досвід налаштування Starlink.

AllSTARSIT

Ми отримали Starlink наприкінці минулого тижня у Львові. Та одразу ж розіслали набори працівникам, які перебувають у регіонах, де зв’язок занадто слабкий або його взагалі немає з технічних або інших причин. Більшість Starlink’ів ще в дорозі. Працівники, які отримали обладнання, кажуть, що проблем з під’єднанням не було.

Їх набагато легше налаштувати, якщо проживаєш у приватному будинку, адже потрібно, щоб самій антені нічого не перешкоджало для отримання сигналу. Важливо врахувати, що тут американська вилка, тож варто запастися перехідником. Швидкість чудова. Чекаємо відгуків від решти працівників.

Astound Commerce

До початку війни з Росією ми розглядали можливість використання звичайних супутникових провайдерів як резервного каналу на випадок широкомасштабних збоїв в інтернеті. Аби наші українські співробітники могли продовжувати спілкуватися, працювати та обслуговувати клієнтів, ми негайно встановили термінал Starlink у нашому офісі в Ужгороді, куди переїхала більшість колег, як резервне інтернет-з’єднання. Завдяки Starlink ми маємо швидке, безперебійне та економічно ефективне резервне рішення.

Starlink ідеально підходить для домашніх користувачів — пристрій оснащено всім необхідним для під’єднання. Тож установка потребувала мінімум зусиль. Ми придбали Starlink у Словаччині, під’єднали термінал і завантажили останню версію прошивки.

Згідно з твіттер-стрічкою міністра цифрової трансформації Михайла Федорова, Ілон Маск оголосив про активацію сервісу Starlink в Україні 27 лютого, а 28 лютого Мінцифри повідомило про прибуття комплектів Starlink в Україну. Наша команда оперативно придбала термінал, як тільки почула новину про старт роботи сервісу в країні, таким чином оминаючи процес відправки терміналів міністерством.

Ciklum

Starlink будемо використовувати, щоб забезпечувати наших колег інтернет-під’єднанням у разі проблем з дротовим інтернетом в Україні. В офісах Ciklum наразі таких інцидентів не виникало, зокрема, завдяки готовності нашої інфраструктури і надійній роботі провайдерів у країні. Але плануємо використовувати окремі комплекти для забезпечення інтернетом наших ключових співробітників у місцях, де схожі проблеми можуть виникнути.

Процес налаштування системи доволі простий. По суті, вона нічим не відрізняється від домашнього інтернет-роутера і не потребує особливої експертизи. Основна складність — правильно встановити систему на даху, оскільки у комплекті немає фіксувального кріплення. Тому доводиться проявляти винахідливість і шукати колег, які мають досвід у монтажних роботах.

Starlink в Україні надають передусім критично важливим індустріям. Після найбільш важливих підприємств за пріоритетністю змогу встановити систему отримали й ІТ-компанії. Мінцифри орієнтується на співвідношення в один комплект на 100 користувачів. Ciklum отримав пристрої через Асоціацію IT Ukraine, членом якої ми є.

Grid Dynamics

Ми вбудовуємо комплекти Starlink у нашу систему як резервний канал зв’язку. Якщо не працюватимуть дротові канали, автоматично перейдемо на супутниковий.

Процес налаштування був дуже простим: ми зібрали термінал за кілька хвилин згідно з інструкцією, вийшли на відкрите повітря, встановили його, завантажили застосунок на мобільний телефон та за його допомогою перевірили, що покриття чудове. Далі зачекали 20 хвилин, доки автоматично завершаться всі налаштування — і все, інтернет працює. Міністерство передало нам комплекти безкоштовно. Надалі ми самі будемо сплачувати абонплату [$99 на місяць].

GeeksForLess

Уже тиждень Starlink працює як бекап-канал зв’язку на випадок зникнення основного. Наш офіс у Миколаєві повністю відновив роботу, щоб співробітники мали змогу його відвідувати за потреби. Starlink отримували не від міністерства, а купили в Польщі. Під’єднували наші спеціалісти за інструкцією.

Infopulse

Як учасник Вінницької IT-асоціації, Львівського IT-кластера та компанія, що підтримує критичну цифрову інфраструктуру, Infopulse отримала три комплекти Starlink від Мінцифри. Ці комплекти — цільова допомога для забезпечення резервного каналу комунікацій та підтримки IT-бізнесу на випадок виведення з ладу основних каналів зв’язку.

Наразі один комплект перебуває у вінницькому офісі компанії і ще два — у львівському. Більшість внутрішньо переміщених спеціалістів компанії зараз у Львові (близько 300), водночас у Вінниці перебувають близько 250 спеціалістів.

Налаштування та інсталяція Starlink зайняло не більше як 15 хвилин, зауважують IT-support спеціалісти компанії. Термінали Starlink самостійно аналізують рівень сигналу, місце розташування супутника та коригують своє оптимальне положення. Успішно протестували під’єднання до Wi-Fi мережі терміналів. Швидкість підключення сягає 200 Мбіт / 20 Мбіт у Вінниці та 150 Мбіт / 20 Мбіт у Львові, а корпоративний тариф, наданий Мінцифри, розрахований на велику кількість спеціалістів.

Ці Starlink — цільова допомога IT-сфері від Мінцифри. Водночас, розуміючи, що треба подбати про зв’язок у зонах бойових дій, компанія вже за власною ініціативою закупила додаткові термінали, щоб відправити в такі регіони.

Luxoft Ukraine

Ми отримали станції Starlink як компанія-член Асоціації IT Ukraine. Станції приїхали до нас у львівський офіс у середині березня. Команда одразу приступила до налаштування та тестування. Перший комплект спробували підключати у Львові, а решту вже відправили на київську локацію, плануємо також відправити до Одеси та Дніпра в найстисліші терміни.

Сам процес підключення дуже легкий: практично все вже зібрано, необхідно тільки встановити систему на відкритій місцевості. Це може бути двір або дах будівлі, який не перекривається іншими будинками. У Львові ми зіштовхнулися із деякими труднощами через локацію. У Києві, вже розуміючи, де краще розмістити станцію, проблем не виникло.

Після встановлення антени потрібно завантажити застосунок на мобільний телефон, зареєструватися та почекати близько 15 хвилин, поки пройдуть всі автоматичні налаштування. От і все — Starlink вже працює!

Одразу після підключення ми провели зідзвон з командою через інтернет від Starlink, і зв’язок та якість відео були чудовими. У середньому показники наступні: швидкість завантаження 180-200 Мбіт, а вивантаження — 25-30 Мбіт.

У Luxoft Ukraine будемо використовувати станції як резервний канал у наших основних офісах. Надалі можлива передача терміналів командам, які працюють у західних регіонах України без доступу до якісного інтернету.

Sigma Software

Компанія Sigma Software використовує пристрої Starlink як основний канал зв’язку в локаціях, де зараз працює багато людей. Насамперед це бази, де розміщені вимушені переселенці. Компанія орендувала у Львівській області кілька баз відпочинку, де люди можуть залишатися протягом місяця, а також обладнала там коворкінги, щоб фахівці могли працювати в більш-менш комфортних умовах. Пристрої також використовують як резервний інтернет-канал для офісів.

Процес налаштування простий: пристрій встановлюється на відкритій місцевості, на телефон завантажується застосунок Starlink, далі протягом 15 хвилин все починає працювати автоматично.

SPD-Ukraine

Те, що в нас є обладнання Starlink і воно з’явилося так швидко, значно підвищує впевненість та довіру клієнтів. Це все формує імідж країни та українців як народу, який не тільки готовий битися з ворогом, а й на який можна розраховувати і на війні, і в роботі.

Як члени Асоціації IT Ukraine ми заповнили запит на отримання станцій від Міністерства цифрової трансформації, оскільки у декількох наших клієнтів були вимоги щодо безпеки даних. Наші офіси розташовані у Києві і Черкасах, і хоча зараз більшість колег працюють із Черкаської або західних областей, трафік із Черкас іде через Київ, а клієнти дивляться на Київ як на ризикову зону.

Процес налаштування був таким: встановили застосунок Starlink, розмістили антену на даху. Під’єднання зайняло 15 хвилин. Все легко налаштовується. В застосунку є діагностика, моніторинг та інтерактивна інструкція.

Valtech Ukraine

Ми самостійно закупили Starlink’и через зв’язки в європейських офісах компанії (у нас 18 офісів по всьому світу). Один Starlink залишили на потреби компанії, а інші передали як благодійну допомогу у міста: Чернівці, Київ, Чернігів, Харків, Львів.


Також DOU звернувся із запитом до Держспецзв’язку, щоб дізнатись, яку кількість терміналів Starlink та на яких умовах уряд передає українським IT-компаніям. Там відповіли, що не нададуть коментар, адже це «не на часі».

Starlink: переваги, швидкість і тарифи

Перевага супутникового інтернету полягає в тому, що доступ до нього не залежить від «дротової» інфраструктури, ним можна користуватися у важкодоступних місцях, якщо є обладнання.

Швидкість інтернету від Starlink також є високою. Інженер з Києва Олег Кутков, який вже протестував сервіс, поділився даними Speedtest: швидкість завантаження в середньому сягала 136 мб/с (максимальний зафіксований ним показник — 200 мб/с), а вивантаження — 24 мб/с. Пінг сягав близько 77 мілісекунд.

Наразі вартість терміналу та антени, які необхідні для налаштування інтернету, становить $499, місячна абонплата — $99. З 22 квітня 2022 року через інфляцію ці ціни підвищать до $599 та $110 відповідно. При цьому користувачі можуть відмовитись від Starlink і повернути гроші за обладнання: повну вартість, якщо ним користуються до місяця, або $200, якщо більше.

Водночас старший дослідник Citizen Lab (академічна лабораторія при Школі глобальних відносин та державної політики імені Мунка в Університеті Торонто) Джон Скотт-Рейлтон попереджає, що Starlink несе ризики через те, що сигнал від супутникових тарілок можуть відстежити російські військові.

Все про українське ІТ в Телеграмі — підписуйтеся на канал редакції DOU

👍ПодобаєтьсяСподобалось0
До обраногоВ обраному0
LinkedIn



2 коментарі

Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів Коментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.

Є нагальна потреба у статті, яка б детально описала створення захищениго каналу (з підключенням по ключам) між двома локальними мережами, які старлінками дивляться у небо. Виходячи з того, що всі інші наземні канали відсутні.

Підписатись на коментарі