«Стримано оптимістичні настрої». Економісти, юристи й топменеджери ІТ-компаній діляться висновками за 2023 і прогнозами на 2024 рік
Наприкінці року DOU зібрав коментарі від експертів, асоціацій і кластерів про те, що зараз відбувається з ІТ-індустрією в Україні. Також ми попросили топменеджерів найбільших компаній розповісти, наскільки вдало у них минув цей рік і чого вони очікують від наступного.
👨🏻💻 Яким був цей рік для ІТ-галузі. Коментарі топменеджерів компаній
Степан Мітіш, віцепрезидент, голова ЕРАМ Україна
Висновки. Якщо оцінювати 2023 рік за десятибальною шкалою, я б поставив цифру 7. Для нас це був рік стабілізації. Ми адаптувалися як до глобальних викликів, пов’язаних із економічним уповільненням, так і до локальних, пов’язаних з атаками на критичну інфраструктуру. А з третього кварталу почали поступово збільшувати кількість проєктів і вакансій в Україні.
Наше найбільше досягнення на глобальному рівні — запуск DIAL та розміщення на Open source. На локальному рівні — залучення до цифрових змін у державі та громадському секторі. Наприклад, участь у проєкті трансформації Державної служби статистики.
У нас зараз 250+ активних проєктів. До компанії приєдналося близько 500 спеціалістів. Показник плинності талантів був одним із найменших за останні роки, однак бенч був дещо більший, ніж зазвичай. Щоб не скорочувати людей у резерві, ми вдалися до не дуже популярного (але, як показала практика, — правильного) підходу — переведення на часткову зайнятість.
Потребу в талантах зазвичай ми закривали завдяки внутрішньому резерву, однак залучали й кандидатів з ринку. Наприклад, шукали Multiclouds DevOps, Data Engineering, SAP спеціалістів.
Прогнози. Зараз є обережна надія, що найгірша ситуація на українському ІТ-ринку вже позаду. Водночас для усього українського бізнесу зʼявився новий виклик. Фактично у кожній компанії згодом будуть працювати ветерани й ветеранки. Це мають усвідомити відповідальні лідери, адже не ветерани мають реінтегруватися у суспільство, а суспільство має адаптуватися до ветеранів та їхніх потреб. Ми вже почали цей шлях разом із колегами. Також продовжуємо підтримувати Україну в боротьбі з росією за свою цілісність та незалежність.
Найбільш ймовірним на 2024 рік є сценарій, коли обсяг експортних IT-послуг залишиться на рівні 2023 року. Але це за умови, що на глобальному ринку ситуація поступово зміниться на краще. Якщо ж глобальна ІТ-галузь почне зростати більш швидкими темпами — то, можливо, й Україна зможе показати не суттєве, але все ж зростання. Загалом настрої на 2024 рік — стримано оптимістичні.
Анастасія Фролова, Country Manager Ukraine у SoftServe
Висновки. 2023 рік можемо оцінити на 8. Аналізуючи початок та кінець року, відчутно, які вони різні. У січні ми відкривали нові офісні простори, щоб наші фахівці могли працювати в умовах блекаутів. Влітку — відзначали
30-річчя компанії та оголосили на честь нього збір на 100 швидких для фронту. А зараз — далі розвиваємо бізнес в умовах невизначеності та розширюємо експертизу в нових технологічних напрямах.Цього року, як ніколи раніше, я зрозуміла, що по-справжньому означає адаптація та гнучкість. Якщо на початку війни це було про швидкість прийняття нових умов та пристосування бізнесу до них, то цього року це вже про тривалість процесу змін. Зміни відбуваються нон-стоп, ми щоразу зазнаємо впливів глобальних чи локальних подій, ми не знаємо, що ще може трапитись завтра і — що найважливіше — така ситуація загартовує й робить нас сильнішими.
Одне з найбільших досягнень року — кілька десятків нових клієнтів у портфоліо, частина з них стартувала з нами проєкти безпосередньо в Україні. Це є результатом великих зусиль наших команд в такий нелегкий час і ми цим особливо пишаємось. Також у вересні ми анонсували створення Лабораторії генеративного штучного інтелекту. Це наш глобальний проєкт, в межах якого фахівці компанії будуть експериментувати й створювати рішення з використанням генеративного ШІ для наших клієнтів. Вважаємо, що цей напрям може відкрити багато нових перспектив у майбутньому.
Прогнози. Великий вплив на ІТ-індустрію загалом має ситуація на світовому ринку, від цього залежатиме, яким буде 2024 рік. Окрім того, важливим фактором для продовження нормального функціонування та діяльності ІТ-індустрії саме в Україні, звісно, є відсутність більшої ескалації війни.
Про команду й проєкти. Зараз SoftServe має 1420 активних проєктів. Упродовж року найняли 1175 фахівців (глобально). Найчастіше потребують спеціалістів для таких напрямів: Web UI, .NET, QM Quality Control, Java, QM Test Automation, Python, AWS DevOps, Business Analysis, Project Management, BigData Engineering.
Анна Щербакова, операційна директорка GlobalLogic Ukraine
Висновки. 2023 рік ще раз довів: найцінніше, що в нас є, — це наші люди. Цей фокус ми забираємо з собою у новий 2024 рік.
Про команду й проєкти. В GlobalLogic додають, що мають 570 активних проєктів в Україні. Упродовж року найняли 700 фахівців. На бенчі зараз перебуває 71 спеціаліст.
«У середньому пошук нового проєкту займає 30 днів. Від початку повномасштабного вторгнення, ми знайшли нові проєкти для понад 1700 наших українських фахівців. Найчастіше шукаємо QA Automation, Java, C++, JavaScript», — зазначають в компанії.
Віталій Седлер, CEO та співзасновник Intellias
Висновки. Оцінка успішності року для компанії — 7. Ми продовжуємо розвивати технологічні та вертикальні компетенції, будуємо глобальну команду та відкрили офіси в 12 країнах світу попри війну в Україні та глобальну рецесію. Це важливе досягнення для нас. Наша стратегія на наступні два роки — посилити лідерську позицію на ключових та нових ринках і активно зростати. Упродовж наступних чотирьох років плануємо потроїти бізнес.
Головний висновок року: якщо у вас є злагоджена команда, підтримка клієнтів та чіткий business continuity план — можна подолати будь-які виклики. Також важливо розвивати корпоративну культуру й визначити цінності компанії. Це допомагає об’єднати команду і досягати спільних цілей.
Прогнози. Сьогодні найбільшим викликом для української IT-індустрії є глобальна рецесія. Тому зростання залежатиме, в першу чергу, від стану світових ринків. Ми очікуємо, що у першому півріччі 2024 року ситуація на глобальних ринках почне покращуватись, а разом з тим збільшиться і кількість замовлень IT-продуктів і сервісів в українських компаній. Наразі формується відкладений попит на цифровізацію бізнесу в різних індустріях, таких як Retail, Mobility та інших.
Важливим фактором впливу на індустрію залишається ситуація на українському військовому фронті. У 2024 році Intellias продовжить реалізовувати волонтерські й благодійні проєкти з підтримки захисників і захисниць, аби наблизити нашу спільну перемогу.
Про команду й проєкти. В Intellias додають, що станом на грудень 2023 року компанія співпрацює з понад 140 клієнтами з різних регіонів світу та має 272 активні проєкти.
Упродовж року найняли орієнтовно 500 спеціалістів і спеціалісток технічних і нетехнічних спеціальностей. Через призупинення низки проєктів приблизно 19% фахівців спочатку перевели на резерв, після чого 9% змогли знайти потрібний проєкт, а 10% запропонували безтермінову неоплачувану відпустку. Сьогодні в компанії діє резерв, який складає близько 3% від загальної кількості команди.
У
2023-му найбільше шукали і наймали Java, C++, Embedded, DevOps і Front-end розробників, з’явилось більше відкритих позицій для Data Engineer & Analyst, Security & Cybersecurity Engineer.Андрій Оксенюк, Chief Financial Officer Ciklum
Висновки. Моя оцінка — 6. Війна накладає відбиток на усі аспекти діяльності компанії: і взаємодію з клієнтами, і можливості зростання бізнесу, і моральний стан команд. Тому хоч ми фінішуємо з хорошими показниками, все ж пам’ятаємо, як розвивалася галузь і компанія до повномасштабного вторгнення. Я пишаюся нашою командою — їхньою стійкістю, єдністю і рівнем відповідальності, незалежно від обставин.
Нам вдалося зберегти ефективну взаємодію та підтримувати прозору комунікацію з клієнтами. Завдяки цьому майже 75% замовників відкриті до точкової співпраці з українцями в складі глобальних команд або ж утворюючи додаткові скводи в Україні. Крім цього, ми змогли переконати практично усіх клієнтів, які мали команди в Україні, продовжувати співпрацю з ними. Усе це стало можливим завдяки добре пропрацьованим ВСР-планам та неймовірній стійкості української команди.
Наша сила — в єдності. Мабуть, це ключовий висновок не лише 2023 року, але й загалом усього часу від початку повномасштабного вторгнення. Нині для українців єдність важлива в усіх сферах: як у синергійній роботі бізнесу, так і в щоденній підтримці армії та турботи одне про одного. Тішить, що якраз в ІТ-індустрії цей синергічний ефект присутній: за досить непростих умов галузь, як ніколи, консолідувалася, компанії підтримують діалог та спільно вирішують непрості питання, які виникають в умовах війни. Я вважаю це індикатором зрілості бізнесу та розуміння, що разом ми можемо досягати більшого для нашої країни та людей.
Прогнози. Головна умова для повернення українського ІТ до звичних темпів росту — це перемоги нашої армії на фронті. Саме тому соціально відповідальні бізнеси зараз мають робити все, що від них залежить, для перемоги та підтримки наших захисників і захисниць. За нинішніх умов ці активності не втрачають своєї актуальності.
Допоки безпекова ситуація не стабілізується, про повернення до звичного стрімкого зростання галузі говорити важко. Водночас покращення глобальної економічної ситуації у наступному році (про що є обережно позитивні пронози) має підвищити попит на технологічні послуги й рішення у світі, а також позитивно вплинути на динаміку українського ІТ-ринку.
Про проєкти і найм (коментар від команди Ciklum). Нам вдалося зберегти практично усі проєкти, які працювали з українськими розробниками. Спостерігаємо тренд на зростання готовності нових клієнтів до точкової співпраці із українцями у складі глобальних команд.
В Україні ми найняли понад 150 фахівців на технічні позиції. Залишаються відкритими ще 38 вакансій. Використовуємо бенч для колег, яким шукаємо нові можливості всередині компанії, також віддаємо перевагу внутрішнім кандидатам під час закриття вакансій. Досить часто нам вдається знайти новий проєкт для колег ще до виходу на бенч.
75% наймів в Україні у 2023 році були в шести основних категоріях — JavaScript, .Net, Automation QA, Support, DevOps, Java.
Сергій Скуріхін, засновник та СЕО ZONE3000
Висновки. Я б оцінив цей рік на 5 балів. Минулий був кращий за темпами зростання. Цього року зросли не так суттєво, але мали більше можливостей обирати саме тих спеціалістів, які нам потрібні. Зберегли стабільність, покращуємо внутрішні процеси. Враховуючи ситуацію на ринку — це непоганий результат.
У цьому році ми відсвяткували
25-ту річницю компанії. Ми стабільно працюємо, продовжуємо розвиватися та всіма силами допомагаємо захисникам наближати перемогу — це велике досягнення у такі турбулентні часи.Головний висновок року: будувати очікування, не маючи достатніх фактичних даних на руках, — марна справа. Завищені очікування, як і відсутність надії, демотивують. Роби, що потрібно, і буде, як буде.
Прогнози. Прогнози — невдячна справа. Турбулентність на ринку й на фронті шалена. Лупаємо цю скалу, а там подивимось.
Про команду й проєкти. «Ми, як і раніше, стабільно працюємо над продуктами наших партнерів — компаній Namecheap та HOSTiQ. Наша бізнес-модель не передбачає частої зміни проєктів і замовників, тож ці два партнери і є нашими довгостроковими активними „проєктами“. Найчастіше шукаємо TechOps Engineer, QA, .Net Developer, Node.js Full Stack Developer, Customer Support», — додають у ZONE3000.
✍️ Найважливіші законодавчі зміни, які вплинули на ІТ-галузь
Андрій Закалюк, старший юрист Legal IT Group
Що відбулося у
Важливим був і закон про скасування ставки 2% для єдиного податку та повернення до 5%, що теж вплинуло на фінансовий стан ІТ-бізнесу і збільшило кількість компаній, які вирішили вступити до Дія Сіті.
6 грудня президент підписав закон, який передбачає повернення планових податкових перевірок, в тому числі для ІТ-сектору. Також очікуємо низку законів, повʼязаних з інтеграцією України до євроспільноти, але тут поки що теж немає конкретних напрацювань.
Про «єБронювання» і «єВідрядження». В обох проєктах залучено кілька міністерств, тому процес довгий і непростий. Наприклад, постанову Кабміну, яка регулюватиме «єБронювання», мають погодити з Пенсійним фондом, податковою, органами центральної влади.
Якщо говорити про ІТ-галузь, то можемо виділити дві основні проблеми запровадження цих проєктів:
— вони створенні й прописані лише для працівників (офіційно оформлених згідно з КЗпП),
— бронювати фахівців та відправляти їх у відрядження можуть компанії, які підпадають під певні критерії — серед ІТ-сектору таких дуже мало.
Перспектив щодо бронювання ФОП і гіг-фахівців у найближчому майбутньому не передбачено. Водночас залишається ризик піти уточнювати дані в ТЦК і стати до лав ЗСУ раніше, аніж встигнеш отримати бронювання.
Найближчим часом не варто чекати і на ухвалення системи «єВідрядження» або ж можливих її альтернатив. Анонсований експериментальний запуск програми так і не відбувся, його заблокував премʼєр-міністр Денис Шмигаль.
Про можливі зміни в мобілізації. Нещодавно Верховна Рада зареєструвала законопроєкт № 10313, який стосується мобілізації, демобілізації, рекрутингу і проходження військової служби. Ініціаторами виступили народні депутати, серед яких і депутатка від партії «Слуга народу» Мар’яна Безугла. Повний перелік запропонованих змін вона оприлюднила на своїй Facebook-сторінці.
На початку грудня Комітет ВР з питань національної безпеки, оборони та розвідки відкликав і відправив на доопрацювання цей законопроєкт. Коли саме очікувати на його остаточне ухвалення — поки що невідомо. Є спірні положення, тривають дискусії щодо деяких пунктів, тож очікувати на ухвалення нових змін, мабуть, варто вже на початку 2024 року.
💸 Що буде з економікою, ІТ-експортом і курсом валют
Захар Дерюга, інвестиційний менеджер ICU Ventures
У 2024 році IT-експорт залежатиме як від ситуації на глобальних ринках, так і від ситуації в Україні. У 2024 році у 70 країнах будуть проходити вибори (зокрема і в таких великих країнах, як США, Індія, росія). Це може створювати додаткову турбулентність на ринках і невизначеність для всіх гравців. На отримання додаткової фінансової і військової допомоги від країн-партнерів впливатимуть міжнародні політичні зміни. Потенційні клієнти українських IT-компаній діятимуть обережно і навряд чи будуть агресивно інвестувати у нові проєкти.
Базовий сценарій — об’єм експорту IT-послуг у
Віталій Ваврищук, голова департаменту макроекономічних досліджень групи ICU
Попри значні перепони, українська економіка продовжує позитивно дивувати. Реальний ВВП зросте цього року більш як на 5%, інфляція впала до однознакових показників, резерви НБУ близькі до історичних максимумів, а фінансування дефіциту бюджету залишається відносно безперебійним. Завдяки цим позитивним тенденціям економіка стала більш стійкою. Внутрішній попит зріс, а настрої бізнесу упродовж року покращилися. Фінансовий сектор працював безперебійно.
Водночас ми очікуємо, що у 2024 році з’явиться низка нових викликів, чи не найбільший із яких — це ризики, пов’язані з обсягами та стійкістю зовнішньої фінансової підтримки України. Зараз ризики суттєвого скорочення фінансової допомоги невисокі. Ми очікуємо, що Україна отримає принаймні $28-30 млрд. Це ті обсяги підтримки, які необхідні для збалансування зовнішніх рахунків до кінця 2024 року. Це означає, що НБУ й надалі матиме змогу повністю контролювати валютний ринок і навіть зможе зробити суттєві кроки до валютної лібералізації.
Також склалися всі передумови для помірної та керованої девальвації гривні, і, за нашими прогнозами, курс наприкінці 2024 року становитиме близько 41 грн/$.
Економічне зростання й надалі триватиме, якщо не з’являться нові значні безпекові ризики, проте воно дещо уповільниться, порівняно з
📊 Найбільші виклики індустрії та прогнози на 2024 рік
Ольга Шаповал, директорка Харківського ІТ Кластера
Традиційно є три сценарії, а факторів прямого впливу — два. Має бути вирішене питання бронювання айтівців (показником буде бронювання хоча б 25% від загального хедкаунту галузі, нині це орієнтовно 1%) і запущений прозорий механізм виїзду у відрядження, з персональною відповідальністю та гарантіями повернення.
Сценарії — песимістичний, реалістичний, оптимістичний — будуть залежати від термінів і шляхів вирішення цих питань. Оптимістичний — вдасться їх залагодити до початку 2024 року, це забезпечить плато та повернення тренду зростання вже у другому півріччі 2024 року. У песимістичному експорт впаде на 2 млрд, якщо ці питання вирішені не будуть. Реалістичного прогнозу з цифрами я б не давала, але він у проміжку між попередніми двома.
Харківський ІТ Кластер у співпраці з IT Ukraine, Львівським та іншими ІТ-кластерами веде системний діалог з владою у пошуку рішень. Сподіваємось, що найближчим часом цей діалог трансформується в результат, що стане підтримкою для ІТ-галузі.
Владислав Савченко, президент Європейської асоціації програмної інженерії
Міжнародні клієнти з обережністю ставляться до послуг країни, що перебуває в стані війни. Основною перевагою українського IT-сектору завжди була якість. Наші розробники коштують дорожче, ніж, наприклад, індійські або канадські, оскільки вони виконують роботу краще. Проте зараз деякі клієнти настільки стурбовані цим, що переходять на ринок Індії (який має нижчу якість, але дешевший у
2-3 рази). З теперішніми тенденціями можна передбачити два протилежних варіанти розвитку: або війна скінчиться якнайшвидше, або все поступово скотиться до нульового обсягу замовлень в Україні. Це крайній варіант, але український сектор втрачає позиції через конкурентів з Індії, Канади та навіть країн Південної та Центральної Америки.
Один з дієвих прикладів «заспокоєння» клієнтів від наших резидентів — відкриття компанією R&D-центрів за кордоном. Там їм пояснюють, що проєкт поділений, що ці працівники не мають проблем, з ними можна поспілкуватися та все під контролем. Це трохи тамує біль клієнтів, але глобального покращення не приносить, все одно відбувається відплив клієнтів до ринку інших країн.
Ярина Возняк, керівниця команди досліджень Львівського ІТ Кластера
Ми маємо планувати 2024 рік з погляду того, що війна триватиме і це матиме наслідки. Створення прозорого механізму для короткострокових бізнес-відряджень за кордон може дещо покращити ситуацію.
Зараз немає можливості приїхати до клієнта на кілька тижнів, провести презентацію, глибинно вивчити його потреби. Невирішеним залишається питання бронювання ключових IT-працівників. Галузь потребує більш гнучкого механізму, який би краще враховував особливості індустрії. Це було б сигналом для іноземних замовників, що їхні проєкти не зупиняться та будуть виконані всі зобов’язання. Наразі ж ми програємо конкуренцію з іншими країнами, зокрема з нашими сусідами — наприклад, Польщею.
Бачимо, що експорт IT-послуг також зменшується. Згідно з даними IT Research Ukraine, він, імовірно, становитиме $6,7-7,1 мільярда. Тож
2023-й стане першим за роки незалежності України, коли технологічна індустрія не покаже зростання (у порівнянні з минулим роком).Марія Шевчук, виконавча директорка IT Ukraine Association
Усе буде залежати від ситуації на фронті та темпів відновлення країни після війни. З іншого боку, ІТ — кроссекторальна індустрія і попит на ІТ-послуги у світі буде тільки зростати. Навіть за умов сильної конкуренції Україна помітно зміцнює свої позиції на міжнародних ринках в найбільш прогресивних ІТ-технологіях, як ШІ, Blockchain, AR/VR та сегментах, зокрема CyberTech, Cybersecurity, DefenceTech, FinTech, GovTech, EdTech тощо.
Нагадаю, що у кризовому 2014 році IT-сектор теж демонстрував падіння — на 26% (тобто більше за сьогоднішній рівень). Проте у 2016 році IT-сектор відновив зростання і до 2022 року його темпи вже сягали +20% щорічно.
wife of an acrobat
1 коментар
Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів Коментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.