Drive your career as React Developer with Symphony Solutions!
×Закрыть

Почему продуктовым компаниям нужно уходить из-под крыла аутсорсинга, или Как пережить кризис

[Дмитрий Овчаренко — CEO & Founder at Alcor, 15+ лет в оперативном управлении ІТ-бизнесом, помог десяткам иностранных технологических компаний (BigCommerce, Tonic, People.ai) открыть R&D-офисы в Украине]

После нескольких недель карантина стало понятно, что этим все не ограничится и мир плавно входит в серьезный экономический кризис, который не обойдет ни одну сферу (ИТ в том числе). Уже сейчас мы наблюдаем волну закрытия проектов и сокращения рабочих штатов. Можно ли найти альтернативу и что делать продуктовым компаниям?

В статье я на реальных примерах (цифры подтверждают) показываю, как можно сэкономить продуктовым ИТ-компаниям, которые все еще используют аутсорсинговую модель. И как это работает.

«Эффект домино» в действии: мировой экономике нужно переварить падение ВВП Китая, США, Европы, супердешевую нефть, серию уже объявленных дефолтов, банкротств и девальваций. Если сравнивать с кризисом 2008 года, похоже, мы только в первой точке нисходящей кривой, условно заглядываем в пропасть. Несмотря на то, что обычно острая часть кризиса длится несколько месяцев, рынки восстанавливаются затем еще 2-3 года. Никто не может предсказать сейчас, каких обвалов стоит ожидать, прежде чем будет достигнуто кризисное «дно». В этих условиях «схлопывания» рынков большинство IT-игроков уже ощутили недополучение выручки и, соответственно, вынуждены пересматривать и урезать бюджеты.

По данным New York Times, в последние две недели более 50 стартапов в Кремниевой долине сократили в сумме 6 тысяч сотрудников. Еще несколько десятков — закрылись. За свежей статистикой можно даже наблюдать на специальном сайте Layoffs.fyi.

Нидерландская аналитическая платформа Dealroom в своем отчете о влиянии коронавируса на технологический бизнес говорит, что большинство стартапов испытывают трудности с деньгами. А 37% респондентов из скандинавских стран признались, что собираются сократить персонал. Это же слышим в Украине: «бросание» офисов до лучших времен, приход продуктовых компаний к своим аутсорсинг- или аутстаффинг-провайдерам с необходимостью сократить или распустить команду.

Если в части аренды мир погружен в глобальный социальный эксперимент по удаленной работе (результаты которого еще предстоит проанализировать), то в части увольнения людей все не так просто. Например, если в команде 30 человек и стоит вопрос о сокращении на 20%, то вам необходимо уволить 6 человек. Но важно понимать, что нагрузка по проекту будет распределена между оставшимися членами команды. Парадокс заключается в том, что, как показывает практика кризиса 2008-2009 годов, стоимость сверхурочных выплат по факту может превзойти первичную «экономию». Это не говоря уже о моральном климате в коллективе.

Как сэкономить деньги, не потеряв эффективность

А что, если можно не только не сокращать команду, но и нарастить ее, при этом сэкономив на расходах? Это не первоапрельская шутка.

Так сложилось, что Украина развивается как локация для ИТ-аутсорсинга и аутстаффинга, предлагая в основном модели работы с заказчиками по принципу «fee for service». Незнание местных реалий со стороны западных клиентов порой приводит к непрозрачности в формировании цены со стороны провайдера. Например, к нам в Alcor обратилась продуктовая компания, которая полтора года работала по модели аутстаффинга. При этом год они платили $ 6000 за инженера уровня Middle, хотя вознаграждение такого специалиста в Украине в среднем $ 2500, о чем случайно узнали на DOU. Они понимали, что есть еще премия поставщика, но никак не в таком размере.

Второй популярной моделью «предоставления» разработчиков — «cost+», которая состоит из вознаграждения разработчика, а также расходов на содержание команды (компьютер, стол, стул) и маржи поставщика. Обычно последние две статьи затрат сливают вместе — $ 1500-2000 за человека в месяц. Возьмем среднюю — $ 1750 за специалиста.

То есть здесь мы говорим уже о непрозрачности стоимости офиса (оборудования, мебели) и остальных админ-сервисов. Например, в стоимость часто включен сервис рекрутинга. Но если команда уже сформирована, никто ведь стоимость не пересматривает, верно? Ну и качество такого монопольного рекрутинга может быть неудовлетворительным. В итоге непрозрачность вознаграждения и/или оказания услуг бэк-офиса сильно уменьшает возможность торговли с поставщиком.

Обе эти модели не гибкие в части изменений в условиях кризиса. Пока не было случаев, чтобы из костов вычитали стоимость аренды офиса или услуг, которыми вы не пользуетесь. Единственная доступная для компании опция для экономии — люди. И тут уже решение за вами — играть по чужим правилам или создавать свои.

Глобальным изменениям предшествует какой-то переломный момент. Вспомним нефтяной кризис 1973 года: в долгосрочной перспективе он сильно сказался на автопромышленности США. Ведь американские автомобили, что были большими, тяжелыми и мощными, были вытеснены японскими моделями с 4-цилиндровыми двигателями, потреблявшими гораздо меньше бензина. Возможно, в IT этот кризис положит начало эре открытия собственных software R&D centers в Украине, ведь это: отдельный офис (которым в случае необходимости можно пожертвовать), своя команда и полный контроль расходов.

Почему сейчас? 10-15 лет назад Украина была «черной кляксой» на карте Европе, и поэтому заказчики не хотели брать на себя излишнюю ответственность: спокойно соглашались на оплату единого инвойса, чтобы без лишних сложностей совершить «высадку» команды.

Не то чтобы ситуация кардинально поменялась, но повышение в рейтинге Easy Doing Business со 130-х позиций до 60-х свидетельствует, что Украина стала привлекательнее и безопаснее для бизнеса.

Сегодня ИТ-аутсорсинговые компании составляют самую большую долю украинского рынка ИТ-услуг. И хотя число стартапов и международных центров исследований и разработок растет, этот кризис — отличная возможность для продуктовых компаний, работающих с аутсорсингом, переформатировать бизнес-модель и неплохо сэкономить.

Давайте посчитаем, в чем же экономия.

Расчет стоимости офиса и услуг бэк-офиса

Stuff and servicesOwn R&D centerOutstaffing
Rent & Utilities costs 280 не показывается
Equipment83 не показывается и не принадлежит клиенту
Furniture 21 не показывается и не принадлежит клиенту
Provider fee per person5701750
Total9541750
Cost savings:more than 45%!None
  • Rent Cost — цена $ 35 за квадратный метр в бизнес-центре класса «A», включая коммунальные услуги и эксплуатационные расходы по офису, умноженная на 8 метров (оптимальное рабочее место на человека).
  • Equipment — ноутбук за $ 2000. Стоимость мы разделили на 24 месяца (стандартный срок амортизации по украинскому налоговому законодательству).
  • Furniture — рабочее место (стол, стул и т.п.) за $ 1000. Сумму разделили на 48 месяцев (срок амортизации по украинскому налоговому законодательству).
  • При переезде компании в офис договоритесь о выкупе техники по разумной цене. При таком варианте экономия еще больше.
  • Provider fee — вы можете все сделать сами или делегировать опытному провайдеру (переговоры и скидки от арендодателя, оформление сотрудников и ведение их документации. А также уплата налогов, сдача отчетности и payroll services, закупка техники, оборудования и другие операционные услуги).

Теперь посмотрим на «большую картинку» экономии — на командах в 10, 30, 50 и 100 человек:

На нашем примере команды в 30 человек возможна экономия стоимости услуг в 2 раза, или на $ 24k! Например, возвращаясь к сокращению команды на 20%, можно не только не увольнять сотрудников, но и нанять еще пару человек. Более того, коворкинги отводят по 3 метра на человека (хоть это и как «шпроты» в банке) — но ведь нет пределов экономии (55% и больше), если необходимо.

Учитывая кризис, мы сконцентрировались на финансах. Но на самом деле свой офис предоставляет не менее важные дополнительные бенефиты: развитие своего бренда в Украине (а не работа под козырьком провайдера), корпоративная культура, отсутствие buy-out fees.

В конце концов это возможность быть хозяином в собственном офисе. Не нужно согласовывать каждую мелочь с посредником (некоторые компании согласовывают покупку стола и стула с партнером по пару месяцев, несмотря на полную их компенсацию).

Важно, что все больше разработчиков в последнее время предпочитают работать в продуктовых IT-компаниях. Ведь работа с такими компаниями (а не аутсорсом) является более перспективной: у разработчика есть больше возможностей влиять на сам продукт, продвигать идеи, брать активное участие в создании новых проектов, ощущать себя частью команды.

Пора меняться

Многие подсознательно думают о том, что важно пересидеть карантин и затем все будет как прежде (как каникулы в школе). Но это не так — после кризиса рынок восстанавливается уже в новой реальности. Поэтому пусть кризис станет для вас шагом вперед.

В этом контексте благодаря собственному офису можно получить все преимущества моделей аутсорсинга или аутстаффинга — но не платить за их недостатки. Вы будете сами нанимать людей и точно знать, сколько они зарабатывают; стоимость офиса и его содержания. «Ваши» сотрудники станут по-настоящему вашими, и вы сами будете устанавливать правила игры.

LinkedIn

55 комментариев

Подписаться на комментарииОтписаться от комментариев Комментарии могут оставлять только пользователи с подтвержденными аккаунтами.

Бизнес-предложение, как в фильме «Джентельмены удачи»: туда не ходи, снег башка падает, сюда ходи. Не плати аутсорсу/аутстаффу 1750, плати мне 570, прикоснись к Doing Business in Ukraine, но мы тебе поможем купить столы в Эпицентре и скинем хороший контракт для гребцов.

Вобще интересно наблюдать, как деградирует украинское IT. По телевизору мы создаем продукт с высокой добавочной стоимостью и двигаем страну вперед, а на практике от аутсорсинга перешли к аустаффингу, потом продаже мест в специализированных коворкингах по 450$ за выделенный стол/стул. Следующим этапом будут «заманухи» от бухгалтеров с опытом работы в IT, как конкурентов коворкингам типа WeWork и новым-старым «providers»: $1000 ежемесячно за офис плюс $10 за гребца, что уж точно прозрачней предлагаемых $570/гребца непонятно за что. Посредники, занимающиеся, сопровождением и регистрацией оффшорных компаний, таки пришли к этой модели: плата за регистрацию и сопровождение в зависимости от кол-ва операций/документов, а операций в IT только выплата зарплаты, да закупка печенек, все остальное от лукавого. Т.е. сейчас мы где-то в середине «гонки к нулю». Запомните этот твит ;)

З одної сторони тверезі думки, цілком актуальні і для докарантинної епохи. З іншої — я бачив стільки проектів, по яких gross margin сильно відрізнявся від цільових 30%-50%-100%-1500%. Частина з них в принципі виявлялися збитковими. Далеко не кожна продуктова компанія буде в стані організувати роботу офісу розробки в Україні таким чином, щоб це було вигіднішим, ніж замовлення послуг у якісного аутсорсера. Думаю ці дві моделі і надалі будуть співіснувати. А тенденція збільшення долі на ринку представництв продуктових компаній існує вже 3-4 роки як мінумум.

Дякую. В наших кейсах проблема організації офісу вирішувалася першим наймом — досвідченого site manaer / team lead.

мне кажется интересн провайдера занижен, 2500 гребцу и 6к клиенту далеко не предел, слышал о 10 кратных наварах на джунах. Кстати это один из пойнтов, почему иногда клиенты уходят из компаний, у них нанять местных гребцов может стоить столько же, сколько нанимать наших, потому что клиенты чаржатся с маржой овер 100%-200%

Чому в Україні «вистрелив» аутсорс? Все дуже просто: за 30 років нікому не вдалося придумати, як його рейдерити. Все навчилися красти: ліс, землю, заводи, юр.особи, банки, ну все. Але як вкрасти аутсорс-компанію, в якої на балансі ну от просто немає нічого. Віджати орендований офіс? Торгову марку? Ноутбуки? Тупість якась — аутсорс потисне плечами, і піде працювати на того ж замовника в офісі через дорогу. От ніхто цим і не займався. А тепер ви пропонуєте «а давайте заведемо продукт». Ага, давайте. З власним офісом, обладнанням, патентами тощо. І тут раптом виявиться, що от у продуктового бізнеса вже якраз можна щось успішно рейдернути. Всі це розуміють і тому його тут і не починають.

З одного боку згоден — це на жаль наша дійсність. З іншого боку по факту продуктові компанії в Україні (Samsung, Grammarly, Wargaming) працюють точнісінько так, як і аутсорсери — ніхто не заводить патенти, просто орендують офіси і ноути. Але немає маржі для посередника / аутсорсера, що іноді критично важливо в кризу. Про це й стаття.

Торгові марки і патенти можна тримати за кордоном — так що рейдерство тут ні до чого. Для продукту в першу чергу потрібні інвестиції: тобто ти довгий час працюєш в мінус, а потім можливо буде плюс. А в аутсорсі та аутстафі ризики відчутно менші, а інвестицій майже не треба.

Ось яскравий приклад того, як реагуватиме поліція на факт рейдерства:
www.facebook.com/...​7/videos/105425097795371
Ось, власне, саме рейдерство, здійснене 1 квітня, і це не першоквітневий жарт:
www.facebook.com/...​h/live/?v=205203637592836

Здається мені, що для створення продукту — потрібен мозок, для створення аутсорс компанії — предприємницьке мислення. Вкрасти як ви кажете завод, землю — то «экспроприация — экспроприированного».

Здається мені, що для створення продукту — потрібен мозок,

Именно поэтому 95% стартапов дохнут в первые 5 лет.

А чи є якісь історичні огляди розвитку IT-галузі в Україні?

Але якщо компанія маленька — то аутсорс знімає залежність від одного єдиного співробітника, який не має права по суті ані хворіти, ані піти у відпустку.
Звичайно якщо аутсорсити 10, чи навіть 30 співробітників, тим більше однієї професії то це питання — чи вигідно?

Точно для однієї людини або якщо є терміновий проект (MVP за рік скажімо) — то краще аутсорсер. Але якщо цінність в людях і на long run — то навіщо платити більше?

А вы не думаете с такими идеями создать некую консалтинговую компанию, которая и будет заводить продуктовые компании по такой схеме? Аля бизнес в Украине под ключ? И не создавать аутсорс компанию при этом? В целом те немного западные продуктовые компании так и начинали «Выпили, закусили и открыли офис в Украине». Я сейчас реально цитирую одного из вицепрезидентов одной достаточно большой компании.

Дмитрий, Alcor именно это и делает — «под ключ» :) Выход из аутсорса — побочно кризисное явление, с которым мы сейчас столкнулись

Аля бизнес в Украине под ключ?

ага а клиенты и соотв. деньги откуда? ))

западные продуктовые компании

Outsoursing появился как раз для оптимизации расходов, повышения эффективности и качества.

Если у компании использование outsourcing’а приводит к таким убыткам, как описано в статье, то это всего лишь говорит о необдуманности применения данной схемы работы, принятии плохих управленческих решений. А вовсе не о том, что от oursourcing’а необходимо отказываться.

Если менеджерский состав компании не смог эффективно использовать такую схему, то вряд ли он сможет качественно провести реорганизацию в сторону использования своих ресурсов. Это не просто вычел, сплюсовал и заработало.

На марже в три раза аутсорс конечно же дофига эффективен. Однако надо понимать что эта модель работает когда нужно набрать гребцов в условной «развивающейся» стране третьего мира для условной компании из страны мира первого. И при этом последняя не хочет сильно заморачиваться с местным трудовым законодательством и прочими обязательствами. Когда же кризис больно ударил по ведущим мировым экономикам, под нож идут в первую очередь те кого не жалко, т.е. гребцы из аусорс и аутстаф галер.

Виктор, точно! По поводу всех локальных траблов c трудовым и прочим законодательством — как раз Alcor и помогает все легко закрыть.

Виктор, вы правильно подметили текущее положение дел. Эта модель также будет успешно работать и в условиях слабой нагрузки на специалистов, и в условиях необходимости в высококвалифицированных специалистах на ограниченный период времени. И в ряде других ситуаций. Просто менеджеру нужно понимать какие стоят задачи, как и какими решениями он их покрывает. Учитывая определенные особенности.

Валентин, cпасибо за комент! Полностью согласен — дело не в механическом вычитании. С другой стороны для меня прозвучало, что если Заказчик принимает плохие управленческие решения — то он будет их принимать и при создании своего офиса. Это не совсем верно — на практике плохие решения 50/50 принимаются и аутсорсером — продажа джунов по цене сеньйров, не прозрачное ценообразование и многое другое (одна компания 9 лет платила за рекрутинг — при этом по факту аутсорсер только 2 раза помог закрыть позиции :). Соответственно, единственным вариантом ответа на вопрос как не увольнять свою команду в кризис — вывод всей этой части в прозрачность и контроль. Опыт провайдера как Alcor + свой trusted Site Manager / Team Lead = отлично закрывают все остальное. Есть же по каким-то причинам не только модель аутсорса, но еще и собственные офисы офисы Wargaming, Samsung, Sitecore, Netcracker. Мы именно об этом.

Не соглашусь. То, что outsource’р тоже принимает плохие решения — совсем не говорит о том, что Заказчик не будет продолжать принимать плохие управленческие решения. Думаю, наоборот — это подчеркивает еще одно упущение Заказчика ;)

Однако вы правы, outsource-компании тоже не всегда содержат квалифицированных специалистов. Не буду приводить цифры из своих наблюдений ;) Сейчас их во многих компаниях
очень не хватает. По понятным причинам...

Собственные офисы перечисленных вами компаний позволяют им решать задачи эффективней, чем с использованием обсуждаемой модели. Уверен, это глубоко продуманные, обоснованные и просчитанные решения. Иначе — они не были бы лидерами ;)
Лично очень восхищался одним из наших отечественных банков, когда узнал сколько у них в штате программистов.

Рад, что вы пришли к такому решению, смогли воплотить его на практике и получили ряд преимуществ для своей компании!

Валентин, cпасибо за комент! Полностью согласен — дело не в механическом вычитании. С другой стороны для меня прозвучало, что если Заказчик принимает плохие управленческие решения — то он будет их принимать и при создании своего офиса. Это не совсем верно — на практике плохие решения 50/50 принимаются и аутсорсером — продажа джунов по цене сеньйров, не прозрачное ценообразование и многое другое (одна компания 9 лет платила за рекрутинг — при этом по факту аутсорсер только 2 раза помог закрыть позиции :). Соответственно, единственным вариантом ответа на вопрос как не увольнять свою команду в кризис — вывод всей этой части в прозрачность и контроль. Опыт провайдера как Alcor + свой trusted Site Manager / Team Lead = отлично закрывают все остальное. Есть же по каким-то причинам не только модель аутсорса, но еще и собственные офисы офисы Wargaming, Samsung, Sitecore, Netcracker. Мы именно об этом.

Важно, что все больше разработчиков в последнее время предпочитают работать в продуктовых IT-компаниях.

Важно отучиться говорить за всю сеть.

Ведь работа с такими компаниями (а не аутсорсом) является более перспективной: у разработчика есть больше возможностей влиять на сам продукт, продвигать идеи, брать активное участие в создании новых проектов,

Замечательные перспективы.
За ту же рыночную зарплату вы получаете мало того, что

На нашем примере команды в 30 человек возможна экономия стоимости услуг в 2 раза, или на $ 24k! Например, возвращаясь к сокращению команды на 20%, можно не только не увольнять сотрудников, но и нанять еще пару человек. Более того, коворкинги отводят по 3 метра на человека (хоть это и как «шпроты» в банке) — но ведь нет пределов экономии (55% и больше), если необходимо.

Сидение как шпроты в банке, так ещё и лишнюю ответственность, выходящую далеко за таски в джире и ничем не компенсированный дополнительный стресс.
А потом — топики про эмоциональное выгорание и скорый выпил.

ощущать себя частью команды.

Интересное преимущество — быть намертво привязанным к людям, с которыми тебя кроме офиса ничего не связывает.

Продуктовая разработка имеет все признаки тоталитарной секты.

Три плюса этому джентльмену.
Стоит так же отметить, что очень часто продуктовая разработка это в том числе:

— Древние как говно мамонта технологии
— Очень специфичные in-house фреймворки, никому не нужные на рынке.

В кого який досвід. З 2008-го працюю в продуктових компаніях з таким не стикався.

маркетинг... по факту работа в продуктовой компании от аутстафа отличается только отсутствием манагерской прослойки аутстаф галеры. Никаких дополнительных бонусов она не даёт, так как сотрудников оформляют как контакторов. Просто повысится имидж страны и высвободившиеся ресурсы можно потратить в том числе на зарплату. Новые айти компании ещё больше разогреют рынок.

по факту работа в продуктовой компании от аутстафа отличается только отсутствием манагерской прослойки аутстаф галеры

Отличие в корпоративном культе.
В продуктовой компании продукт ставится превыше всего. В аутсорсе — люди превыше всего.
Т.к. первые продают продукт, а вторые — часы работы людей.

Отличие в корпоративном культе.

у всех по-разному, аутсорсеры некоторые тоже выдают неслабо про «ценности», это все манипуляции с одной и той же целью

В аутсорсе — люди превыше всего.

мысль про продажу жопочасов ясна, но звучит как-то пафосно

что в продуктовых, что в аутсорсе — прибыль превыше всего

аутсорсеры некоторые тоже выдают неслабо про «ценности»

По моим наблюдениям, в аутсорсе, если видят, что ты уже «тёртый», обходятся без красивых слов. Типа, вот кастомер, вот проект, вот джира, вот репозиторий, твоя задача — довольный кастомер — вперёд.

что в продуктовых, что в аутсорсе — прибыль превыше всего

Генератором прибыли в аутсорсе является продажа жопочасов. А для этого нужны эти самые «жопы» нужной системы. Без них продавать будет нечего.
В продукте важно не это, а то, что из этих жоп удалось выдавить. Даже если они после этого исдохнут. Главное — чтобы выродили продукт, а после этого хоть на кладбище. Поэтому в ход идут ЛЮБЫЕ манипуляции.
Аутсорс так не может, ему нужно эти жопы ещё потом продавать, иначе больше прибыли не будет.

Главное — чтобы выродили продукт, а после этого хоть на кладбище. Поэтому в ход идут ЛЮБЫЕ манипуляции.

— це у вас із власного досвіду? Тому що випуск продукту — це не одноразова дія / не короткочасна діяльність. Якщо компанія (продукт) швидко не помре, то потрібно підтримувати поточну версію продукту та працювати над наступною. Рік за роком.

Якщо компанія (продукт) швидко не помре

95% стартапов не доживают до 5 лет.

А-а, так речь именно про стартапы на ранней стадии? Там, да — частенько бывает «потогонка» и работа на износ.

«Война — дело молодых» © Виктор Цой

так это потому что просто хотят деняк )) а было бы б деняк жили бы б вечно!

Да это понятно что кризис в первую очередь и очень больно ударит по аутсорс и аутстафф моделям. Ну и после кризиса реальность еще больше изменится в сторону удаленной работы, а для всякой ереси типа «корпоративной культуры», «мы семья» и проч. останется еще меньше места.

да ну, а как же завлекать за еду рабов без опыта ? им же надо впаривать красивую картинку с соусом идеологии.

Желающие сэкономить перехитрить самих себя могут рискнуть набрать вайтишников под обещания карьерного роста. Эти еще и доплачивать будут лишь бы только пролезть без мыла вайти.

так и рискуют, и набирают, и пилят проекты — думаю в этом подходе кризис — карантин — ничего не поменяется. % людей без совести, принципов и прочих моментов из-за кризиса только увеличится, а значит аутсорс будет еще более кровавый. Хотя могу и ошибаться.

Идея здравая, но не учтены расходы на бухгалтеров, юристов и локальный рекрутинг, например. Бухи и юрики нужны так как законодательство наше еще долго будет быть далеко от идеала. Если оформлять людей как фопов — то надо еще и вести все эти 100500 фопов кому-то. На практике все наши галеры и прочее айти оформлено по схеме ТЗОВ, которое занимается вопросами офиса и снабжения материально-технической базой + много-много фопов. Если брать людей в штат — возрастают издержки на налоги. На нашем горячем рынке даже сейчас без рекрутеров никуда — всегда будет какая-то текучка и хантинг. Плюс кто-то должен выполнять задачи отдела кадров так или иначе. На деле экономия составит не более 10 — 15% по самому оптимистическому сценарию.

Спасибо за комент. На самом деле в «Provider fee» в таблице это все учтено, она как раз и платиться за поддержку офиса с юридической, бухгалтерской и финансовой стороны. Особняком стоит только рекрутинг — но мы его не включили, потому что в условии задачки команда уже набрана.

Не совсем уверен что так выйдит размазать расходы, но для приближенного расчета — пойдет. Жаль только, что западные заказчики не читают доу.

Дмитрий, хорошая статья и толково описаны преимущества. Тем не менее, при такой модели, заказчик будет платить recruitment fee (в размере минимум месячной ЗП нанимаемого человека) каждый раз при расширении команды и замене людей. Ну никак не получится не пользоваться рекрутментом в задачке из реальной жизни. Математика с 45% вряд ли сойдется.

Игорь, спасибо! Согласен, найм и замена (не в кризис) — супер важны. Первое преимущество своего офиса — прозрачность. Нужно нанять — идешь в рекрут агентство / фрилансеру, которому доверяешь и платишь рыночное соотношение цены / качества — один раз. Или по-хазяйски нанимаешь своего in-house рекрутера. И, как проверено уже неоднократно, за прозрачностью неотъемлемо выскакивает колоссальная экономия — 45% это мы по минимуму посчитали, может быть и 55% :)

К примеру специалист в Дании (давайте возьмем минимум) 80К в год, пусть даже с налогами. В Украине можно нанять middle уровня специалиста у аутсорс компании в среднем за $5600 в месяц или $35 в час. Выгода как бы есть, а еще есть выгода:
— не платить налоги
— не платить за рекрутинг
— не платить за простой
— не платить за офис
— не платить за отпуск
— не платить за больничный, юристов, бухгалтеров и прочую операционку.

Не уверен что если вы все это сложите, то будет дешевле для кого то открыть R&D в Украине с учетом зп нашего рынка. И мы еще не считали просто время на управление всем этим. Возможно для компаний которым нужно 3 человека в их R&D это норм предложение, но когда команда нужна побольше, легче проаутсорсить. Но мотивация статьи ясна.

Спасибо. Статья не теоретическая — на конкретных примерах. На самом деле всегда модель с посредником будем дороже — по природе своей. Поэтому важно понять добавленную стоимость от аутсорсера. Если это экспертиза, которой не хватает внутри, — тогда понятно. А если нужно чисто люди — тогда зачем платить больше?

отдельный офис (которым в случае необходимости можно пожертвовать)

Моя мечта работать в продуктовой компании.

Сейчас работа в рнд офисе это то что на западе называют контракторами, только контракт у тебя бессрочный. Т.е. ты все равно не в штате со всеми вытекающими ограничениями типа адского геморроя с командировками, обрезанными бюджетами и тд. При этом за бугром сидят белые господа которым больше различных плюшек положено. Кажется только в рнд офисе Самсунга в Киева — тебя включают в штат, но мои данные несколько подустарели лет на 5, хз как там сейчас.
Менеджмент там в основном локальный и красный с огроменным ЧСВ.

Моя мечта работать в продуктовой компании.

В этом виде спорта лучше продавать билеты на матч, чем покупать их.
Выгодно владеть своей продуктовой компанией, а не работать там.
Т.к. тогда ты:
— Доишь инвесторов на бабло, продавая им перспективы.
— Доишь гребцов на овертаймы и кросс-функциональность, продавая им Миссию.
— Доишь клиентов, продавая иллюзию счастья.
То есть, ты в плюсе, пока удаётся доить все эти 3 категории.
При этом, если ты входишь в любую из этих трёх категорий, то доят тебя.

И на вершине пищевой цепочки — аутсорс. Который доит тот самый продукт. Который доит в свою очередь инвесторов, своих гребцов и клиентов.

И на вершине пищевой цепочки — аутсорс.

Тут зареготав в голос.

А в клиентах аутсорса, которых он успешно доит, разве не те самые продукты?;)

Не розумію твого питання. У клієнтів аутсорса хіба не ті самі продукти як у кого?

Какое слово непонятно?:)
Клиентами аутсорса, за счёт которых он кормится, не продуктовые компании являются?

Якщо мова про софтверні продуктові то як правило ні. Для софтверних компанії їх код є цінністю на основі якої і побудовано бізнес.

А цінністю аутсорсних компанії є люди яких вони здають командами «напрокат». Тобто наймають їх щоб затикати дірки коли розробка своїми силами чи не приорітетна, чи не має сенсу взагалі.

Для софтверних компанії їх код є цінністю на основі якої і побудовано бізнес.

Сие совершенно не исключает возможность привлечения аутстаффа и аутсорса для его поддержки и расширения. Я лично работал в команде такого продукта на аутстаффе.

Тобто наймають їх щоб затикати дірки коли розробка своїми силами чи не приорітетна, чи не має сенсу взагалі.

Или в случае, когда они не имеют ресурсов для быстрого привлечения нужного количества людей в разработку продукта в жёсткие сроки, продиктованные графиком релизов. Опять-таки, я сам был неоднократно в роли такого ресурса.

Подписаться на комментарии