Репортаж с Lviv Outsourcing Forum II

26-го июня во Львове был во второй раз проведен Outsourcing Forum, нацеленный на организацию диалога между топ-менеджментом ИТ-компаний западного региона. Заявленными темами на этот раз стали проблемы роста фирм и вопросы профессиональной и языковой подготовки — как студентов, так и сотрудников.

Форум проходил в отеле «Геликон» и собрал около 60 участников, представляющих преимущественно львовских аутсорсеров. Безусловно, важным событием стал приезд в качестве докладчика Романа Хмиля — управляющего директора компании GlobalLogic в Украине.

Вдобавок к заявленным темам в ходе форума активно обсуждался проект нового Налогового кодекса и его возможное влияние на отрасль.

Хотелось бы остановиться подробнее на докладах Романа Хмиля о вымышленных и реальных проблемах, с которыми сталкивалась компания GlobalLogic за время своего становления и развития, и Яремы Савулы, декана факультета прикладной математики львовского университета им. И.Франка, о проблемах университета в процессе подготовки студентов. Также интерес вызвал рассказ Татьяны Найчук о подходах к преподаванию английского языка для ИТ-специалистов.

Из всех острых проблем, с которыми сталкиваются ИТ-компании в Украине, по мнению Романа Хмиля, главными являются крайне неудовлетворительный уровень бизнес-образования, отсутствие технопарков, недостаток венчурного капитала. Отдельно выделяется частая неспособность владельцев компаний дистанцироваться от оперативного менеджмента, для фокусировки на стратегических вопросах.

Роман рассказал, что считает удачей выбор начальной специализации компании GlobalLogic, поскольку во время принятия данного решения рассматривались и другие направления, выглядевшие не менее перспективными. Важным моментом было и то, что компания вначале занималась исключительно тестированием, что позволило ей предоставлять клиентам сервис очень высокого уровня. Однако при штате в 350-400 сотрудников компания начала испытывать тормозящий эффект специализации. На этом этапе также начал сказываться дефицит капитала, прибыльность компании оказалась недостаточной для сохранения прежних темпов роста: 100% рост компании с 500 сотрудниками требует намного большего количества ресурсов, нежели аналогичная задача для коллектив из 50-100 человек. Более того, менеджмент столкнулся с недостатком знаний: было неясно, как сделать компанию лидером рынка.

Находясь в такой ситуации, компания начала искать стратегического инвестора. Особенность такого капиталиста в том, что он не только дает деньги, но и помогает определить дальнейший путь развития компании. В случае с GlobalLogic была выбрана стратегия «голубого океана»: создать новый сегмент рынка аутсорсинга и таким образом оказаться на вершине пирамиды, явившись первым его представителем. Компания так и поступила, выделив из широкого поля аутсорсинга разработку программных продуктов под ключ.

Из других комментариев Романа стоит отметить два. Первый: поскольку Киев, Львов и Харьков формируют порядка 85% аутсорсингового рынка, то вероятность того, что GlobalLogic откроет офисы в других городах, крайне низка — это может произойти только в результате поглощения локальных фирм. Второй: на момент слияния с IndusLogic отношение украинских разработчиков к индийским было 400 к 800, и Роман считал, что украинская часть будет постепенно уменьшаться, не выдерживая конкуренции с Индией. Однако на данный момент украинское подразделение обогнало индийское, имея почти 1600 сотрудников против 1500 в Индии, что свидетельствует о значительном потенциале украинских специалистов.

Неожиданно неудачной оказалась организация конференции: места для разговоров в кулуарах — ценнейшей части таких мероприятий — было крайне мало, люди толпились и толкались, что отнюдь не способствовало общению. Постоянное несоблюдение регламента и частое нераскрытие докладчиками заявленных тем также оставили чувство неудовлетворенности.

Тем не менее, на кофе-брейке явно выделялись три группы, собравшиеся вокруг Алексея Скрыпника, директора фирмы «Элекс», Романа Хмиля и директора аудиторской фирмы Тараса Солтиса, с которым активно обсуждали последствия принятия нового Налогового кодекса.

После кофе-брейка Ярема Савула сжато, но очень содержательно обозначил причины слабой подготовки студентов в области современных технологий и английского языка. Например, согласно документам Министерства образования, на факультете прикладной математики английский язык должен преподаваться в течение 5 семестров по полпары в неделю. Очевидно, что при таком количестве лекций получить приемлемый результат невозможно. Пытаясь хоть как-то повлиять на ситуацию, университет за счет своих часов увеличил это количество в два раза, до одной пары в неделю, но даже этого явно недостаточно.

Также Ярема Савула пригласил ИТ-фирмы к сотрудничеству с факультетом в форме лекций и курсов, которые могут читаться представителями компаний.

Слабая раскрытость, вопреки задекларированным докладам, темы обучения немного компенсировалась актуальным докладом Татьяны Найчук. Она рассмотрела процесс обучения ИТ-специалистов не просто в разрезе знания английского языка, но как коммуникационную проблему: даже неплохое знание языка не всегда означает способность к общению. На Западе коммуникативным способностям уделяют самое пристальное внимание, начиная с дошкольного возраста. У нас же эта сфера знаний и навыков является практически полностью terra unknown.

В завершение хочется отметить, что идея форума, несомненно, отличная: благодаря обмену опытом ускоряется развитие отрасли, однако организаторам есть над чем поработать, иначе, думается, инициативу ждет не лучшее будущее.

Дополнение: заметки Андрея Хаврюченко

  1. Мене більш цікавив план дій по протидії Податковому кодексу.
  2. Великі компанії вважають стан з Кодексом катастрофічним (Eleks).
  3. Великі компанії розглядають freelance як конкурентів з відповідним ставленням, навіть враховуючи (2).
  4. Наслідки прийняття, юридична протидія Кодексу та чого взагалі вони (Кабмін) хочуть досягти Кодексом — ніхто не знає.
  5. Великий бізнес планує вибити преференції під себе, як і писав Роман Хміль. Враховуючи (3)...
  6. Малому бізнесу та freelance треба об’єднуватись, виробляючи спільну позицію та виходити на спілкування з урядом. Інакше про нас ніхто не подумає.
  7. В якості резервного варіанту великі компанії розглядають варіант еміграції.

Офіційний звіт: outsourcing.lviv.ua/?p=273
outsourcing.lviv.ua/?p=273

👍НравитсяПонравилось0
В избранноеВ избранном0
Подписаться на автора
LinkedIn



Підписуйтесь: Soundcloud | Google Podcast | YouTube

8 комментариев

Подписаться на комментарииОтписаться от комментариев Комментарии могут оставлять только пользователи с подтвержденными аккаунтами.

Цитата з сайту форуму: «Приклад вдалого стратегічного менеджменту: Індійська компанія Sonata Software — приклад справді вдалого стратегічного менеджменту. За цей рік чистий дохід компанії склав майже 13 мільйонів долларів США. Уже давно компанія вийшли на ІРО. Працівниками компанії є майже 3 тисячі працівників. Основа філософії Sonata Software — гасло «Think Customer». Компанію заснували як продуктну компанію. З часом своїм високим рівнем обслуговування та інноваційними рішеннями компанія побудувала тісні стосунки з клієнтами, досягла значних фінансових успіхів та створила сильний бренд.«Я, звичайно, розумію що ви — технарі, але цей текст мало того, що написаний дико кострубато, так ще й з елементарними помилками гідними двійочика-школяра (долЛар, інНоваційними). А фрази на кшалт «Компанію заснували як продуктну компанію.» і «Працівниками компанії є майже 3 тисячі працівників.», «Уже давно компанія вийшли на ІРО.» — взагалі «жесть».

Проблема є не лише з Англійською, але й з мовами програмування, немає системного підходу при їх вивчені, не скажу вам за університет Франка (хоча певен що там ситуація не сильно різниться) але у нас в політесі виглядає це діло так. В першому семестрі починають з паскаля, потім пів семестрику С ще пів додались плюсики. Поки що начебто логічно. А далі йде віжуал бейсік, знову с, семестр взагалі без програмування, делфі, ніякого програмування, С. Магістратура — ніякого програмування, абсолютно.Бази даних з’являються (1 семестр) десь на 3 курсі, потім знову вспливають в кінці 5-го. І з рештою абсолютно таке саме.Ну, а про англійську, я навіть не бачу як університет може вирішити це питання, хіба що делегують цю проблему якійсь зовнішній структурі, так як роблять ІТ-фірми.

Вряд ли любое увеличение часов изучения английского в универе вообще хоть как-то скажется. Тут дело в дурной системе обучения — где главное соблюдение педагогического плана, а не возможность обучаемых понимать и общаться на английском.

I guess English must be the only language for technical specialities. One class per week is enough to learn very basic level, just to ask some water and food not to die while in the foreign country.aw, %s/terra unknown/terra incognita/g or let’s use tag < sarcasm/>)

Щодо викладання англійської на прикладній, то ще недавно це було 3 семестри по 2 рази на тиждень. Незрозуміло, нашо було міняти. А вчитися треба було в школі, бо інакше тебе в універі візьмуть в слабеньку групу і крім «ай ем он д’юті тудей» і так нічого не вивчиш.Взагалі, на факультеті такий же застой і болото, як і всюди, і Савула — головний відповідальний за це, тож нема чого скаржитися.

Іване Пєсін, дякую за роботу! Доволі не погано написано, трішки однобоко, але є куди рости! Офіційний звіт з конференції з фоторепортажем і презентаціями — http://outsourcing.lviv.ua/? p=...

Александр, Мне всё-таки показалось, что terra unknown — это такой тонкий юмор. Надеюсь, автор придет и нас рассудит. =)

(зануда моде он) terra incognita (зануда моде офф) terra unknown читается очень смешно в контексте рассказа про слабое владение языком. хочу заметить (по своему опыту) что люди порой и свой язык знают плохо, не то что английский.

Подписаться на комментарии