Питер Харрисон, CEO GlobalLogic: «Украинцы фантастически талантливы»

Питер Харрисон (Peter Harrison), СЕО одной из крупнейших на украинском рынке аутсорсинговых компаний — GlobalLogic, — начинал свою карьеру более 20 лет назад простым программистом. GlobalLogic — третий проект Питера, стартовавший в 2002 году со штатом в два десятка сотрудников. На сегодняшний день компания насчитывает порядка 5 000 человек в 10 представительствах по всему миру. Украинский департамент — один из самых больших, в нашей стране работает порядка 2 000 сотрудников. Во время очередного визита в киевский офис Питер дал нам небольшое интервью, в котором поделился своим видением будущего индустрии разработки.

— Расскажите о текущих тенденциях в области R&D

— Можно выделить три основных тренда: во-первых, всё становится мобильным, во-вторых, все переходит в «облака», в-третьих, меняется концепция «систем записи» (systems of record) в сторону приложений совместной работы (systems of engagement). При этом все три процесса происходят независимо и одновременно. Да, и, разумеется, растёт конвергенция — буквально только что с коллегами мы обсуждали конвергенцию голосовых сервисов, видео и IP, но масштабы, само собой, гораздо более обширны.

Безусловно, специалистам сегодня приходится сложнее: им необходимо мыслить гораздо шире, проекты становятся более сложными и интегрированными.

Нам (я имею в виду GlobalLogic), к слову, в этом плане немного проще — наша компания занимается разработками одновременно во многих отраслях, поэтому мы стараемся сразу анализировать текущее положение дел и отслеживать параллели.

— Какие языки/платформы будут актуальными в ближайшее время?

— Наиболее перспективной тенденцией, очевидно, будет HTML5. Сейчас, чтобы предоставить пользователю некоторую «продвинутую» функциональность, необходимо создать приложение для его платформы. HTML5 позволит создавать браузерные приложения с той же функциональностью. Мы уже разрабатываем новые продукты на HTML5, они появятся в этом году.

Это действительно очень значимый тренд. Крупные компании, бизнес которых во многом основывается на разработке приложений (к примеру, Apple), уже начинают беспокоиться по этому поводу.

— Каково восприятие Украины в мире как рынка аутсорсинговых услуг?

— Для нас этот рынок очень важен — порядка 40% наших инженеров из Украины. Кроме того, его ценность в том, что он фокусируется именно на разработке. Мы ведь в первую очередь позиционируем себя как R&D-компания и считаем, что прелесть украинского рынка прежде всего в достаточно большом количестве квалифицированного персонала. Причём как просто «айтишников», так и разработчиков; нас, разумеется, больше интересуют последние.

У вас очень хорошая школа, к тому же украинцы креативны и очень внимательны к деталям — мы считаем, что эти качества очень важны именно для разработчиков.

Лет пять назад сложно было найти человека с хорошим знанием английского — для нас это важно, поскольку приходится часто общаться с зарубежными заказчиками. Сейчас же такой проблемы не существует.
Украинцы фантастически талантливы. Конечно же, здесь множество проблем с правительственным регулированием, развитием бизнеса, но рабочая сила и система образования действительно классные! Профессионализм и компетенция выше всяких похвал. Причём в отличие от Китая или Индии здесь не существует «плохих» и «хороших» школ — в Азии количество выпускников различных учебных заведений поистине огромно, но лишь незначительная их часть способна что-либо делать. В Украине общее число выпускников, конечно, меньше, но процент достойных очень велик: большинство молодых специалистов подготовлены на должном уровне.

— То есть можно утверждать, что украинские программисты составляют достойную конкуренцию индийским?

— Да, несомненно. Причины я, собственно, озвучил выше — они более требовательны к качеству и внимательны к деталям. Они постоянно находятся в поиске проблем и их решений. Можно назвать это национальной чертой характера.

Работать с Украиной удобней и из-за географического положения — разница во времени позволяет общаться и с Америкой и с Европой, из Лондона лететь совсем недалеко. Ну и, разумеется, близость культур — у азиатов совершенно другой склад ума. Здесь же какие-то культурные аспекты особо не чувствуются, это очень помогает в общении.

— Проблема дефицита кадров наблюдается уже сейчас, и в будущем будет только расти — мы приближаемся к критическому рубежу «наследия» демографической ямы 90-х. Вы готовы к дефициту рабочей силы? Будут ли запущены новые политики подготовки кадров?

Да, на подготовку новых кадров мы делаем большую ставку и собираемся вложить в это немало средств. Более того, мы собираемся обучать людей, не имеющих технического образования. В Украине много хороших специалистов по другим, смежным специальностям, им наверняка будет интересно развиваться дальше.

— Есть ли какие-либо отличия в политике рекрутинга новых кадров в Украине по сравнению с другими странами?

— Я бы сказал, что здесь наиболее часто и эффективно используется социальный фактор — рекомендации нашими сотрудниками своих знакомых специалистов. Кроме того, хорошие результаты в поиске и привлечении новых кадров даёт использование социальных сетей. В других странах мы тоже практикуем подобные вещи, но здесь это более распространено.

— Сейчас на украинском рынке труда в IT-сфере появилось множество молодых «сеньоров» — титул senior developer в некоторых компаниях получить весьма просто, не обладая достаточным (по крайней мере для оправдания должности) опытом. Боретесь ли вы с этой проблемой?

— Да, мы тоже обратили внимание на инфляцию рынка, и это действительно большая проблема. Мы, конечно, пытаемся более реалистично относиться к найму senior-программистов, но вместе с тем и теряем людей, которые уходят в компании, где получить титул гораздо проще. Я не могу с уверенностью сказать, хорошо это или плохо для украинского рынка, но очевидным результатом является «обесценивание» кадров — нанимая такого «сеньора» на работу компания ожидает от него гораздо меньшей квалификации, чем того требует его титул.

— А что на ваш взгляд является необходимым условием для senior?

— Безусловно, большой опыт разработки программного обеспечения. Ориентировочно — не меньше пяти лет. И всё-таки следует разделять роль человека в конкретном проекте и его титул.

— Готовы ли вы ко второй волне экономического кризиса? Как он повлиял на индустрию в целом?

— Я считаю, что мы более чем готовы. Во время прошлого обвала мы даже умудрялись сохранять рост — в 2008 году он составлял порядка 10%. Это, конечно, меньше чем обычно, в нормальное время этот показатель достигал 30-40% в год. Тем не менее, мы медленно, но верно расширялись.

Да, я ожидаю второй кризисной волны, но не думаю, что это сильно отразится на нашей компании. При самом неблагоприятном прогнозе мы просто остановим рост.

Наша отрасль в принципе не очень подвержена спадам, она весьма эффективна. Поэтому наши клиенты — европейские и американские компании — очень заинтересованы в инвестициях в украинский аутсорсинговый рынок, он приносит большую отдачу. Даже во время кризиса приток средств вряд ли будет прекращаться; самое страшное, что может случиться, — компания-заказчик вынуждена будет выйти из бизнеса. Но, как правило, наши взаимоотношения с клиентами весьма предсказуемы.

Кроме того, сейчас украинский IT-рынок очень сильно подвержен инфляции — люди часто меняют работу, занимают должности не соответствующие квалификации; вероятно, кризис немного охладит ситуацию.

— Планируете ли вы в ближайшем времени какие-либо поглощения компаний?

— В ближайшем времени мы намерены объявить о слиянии. Это произойдёт в сентябре — мы собираемся приобрести компанию, которая будет заниматься исключительно дизайном приложений. Я имею в виду не только внешний вид веб-сайтов или графический интерфейс, но и концепцию взаимодействия пользователя и приложения, к примеру, out-of-the-box. Сейчас мы пытаемся разрабатывать такие вещи самостоятельно.

— Назовите несколько конкурентных преимуществ GlobalLogic сравнительно с другими украинскими аутсорсинговыми компаниями.

— Прежде всего, насколько мне известно, наша компания является крупнейшим экспортёром услуг. Размеры определённо следует рассматривать как преимущество. Второе — собственно, наш подход: мы не занимаемся IT, мы занимаемся R&D. Мы не внедряем продукты, мы их разрабатываем, используя при этом новейшие технологии. Инновации — ещё один наш «конёк». Если вы приходите в GlobalLogic, вы будете создавать продукты, находящиеся на переднем рубеже технологий.

— А какие проекты сейчас разрабатываются в Украине?

— Их достаточно много: это и мобильные приложения, и веб-сайты, программное обеспечение для приборов медицинского контроля, автомобилей, телевизионных приставок — словом, очень много достаточно узкоспециализированного софта. К слову, в этом году бóльшая часть разработок ведётся именно в Украине.

— Не так давно киевское отделение GlobalLogic было признано «Лучшим велоработодателем года». Велопарковка, душ в офисе — это локальная инициатива или мировая практика? Да и прочих развлечений для сотрудников хватает — это часть корпоративной политики?

— Мы в принципе — очень «зелёная» компания, это относится ко всем представительствам. К примеру — в Индии наш офис находится в одном из нескольких полностью «зелёных» зданий. Мы создали благотворительный фонд для защиты окружающей среды. Я всецело поддерживаю подобные мероприятия: к сожалению, на велосипеде езжу редко, но зато пользуюсь электромобилем Chevrolet Volt. То есть подобные инициативы проводятся в глобальных масштабах, даже не могу сказать, о чём мы заботимся больше — о здоровье сотрудников или здоровье планеты. :)

Что касается прочих развлечений — да, мы многое вкладываем для того, чтобы создать комфортное рабочее окружение. Мы стараемся сделать так, чтобы работа приносила удовольствие, чтобы сотрудники больше общались между собой и не только по рабочим вопросам, и да, это практикуется во всех наших офисах по всему миру. Но «сегвеи» у нас далеко не в каждом офисе.

— Каким вы видите будущее компании через пять лет?

— Мы растём, мы постоянно растём. Пять лет назад в украинском офисе работало 200 человек. Сегодня — 2 000. Конечно же, повторить десятикратный рост за пять лет мы вряд ли сможем ещё раз — хотя на самом деле это было одно из самых приятных достижений в нашей деятельности. Но расшириться до 6-8 тысяч за пять лет — я считаю, вполне вероятно. Я вижу огромные возможности для роста на этом рынке. Может, мы даже будем расширять своё присутствие, открывая представительства в других городах.

Ну а зависеть дальнейшее развитие будет от двух факторов. Первый из них — насколько удачным окажется наш проект с тренинг-центром. Второй — собственно, экономическое положение в стране, так как развитие бизнеса здесь непредсказуемо. В любом случае, отрасль будет продолжать развиваться.

— Спасибо!

👍НравитсяПонравилось0
В избранноеВ избранном0
Подписаться на автора
LinkedIn



Підписуйтесь: Soundcloud | Google Podcast | YouTube

41 комментарий

Подписаться на комментарииОтписаться от комментариев Комментарии могут оставлять только пользователи с подтвержденными аккаунтами.

украинский IT-рынок очень сильно подвержен инфляции — люди часто меняют работу, занимают должности не соответствующие квалификации; вероятно,

ТСССС!!! ВСЛУШАЙТЕСЬ!!!!

кризис немного охладит ситуацию

Ложка дёгтя detected. И подобная же фраза есть и в розово-слоновом интервью Романа Хмиля. Менеджмент ГЛ спит и видит как бы так всё обустроить чтобы платить программистам МЕНЬШЕ, причём настолько одержим этой идеей, что даже в кризисе видит благо... :)

Интересно про азиатский менталитет, какова разница

БОльшая зависимость от иерархии — раболепие перед начальством, интриги, подставы.
Меньшая обязательность и переживание за результат.
Совсем другие исходные, когда объяснение чего-либо на аналогиях может дать совершенно иной результат.

Одна и та же европейская христианская этика в основе поведения, пусть и в немного разных формах — у нехристиан, в особенности у неавраамитов (т.е., + немусульман и неиудеев) расхождения могут быть не только в аналогиях... Когда всё другое, не очень комфортно общаться, мало пространства для действий...

Что-то вот такое... Личный опыт общения с израильтянами и американцами + рассказы об индусах.

понравилось.
этот момент особенно =

Можно выделить три основных тренда: во-первых, всё становится мобильным, во-вторых, все переходит в «облака», в-третьих, меняется концепция «систем записи» (systems of record) в сторону приложений совместной работы (systems of engagement). При этом все три процесса происходят независимо и одновременно. Да, и, разумеется, растёт конвергенция — буквально только что с коллегами мы обсуждали конвергенцию голосовых сервисов, видео и IP, но масштабы, само собой, гораздо более обширны.

=

лично мне сейчас повезло с проектом — SIP, upnp, dlna, и как-раз вот подтверждение моим крамольным мыслям на тему это всё =переженить=, протоколы-то... ну вы поняли.

«Мы не внедряем продукты, мы их разрабатываем, используя при этом новейшие технологии. Инновации — ещё один наш „конёк“. Если вы приходите в GlobalLogic, вы будете создавать продукты, находящиеся на переднем рубеже технологий. »

Cудя по тому, что предлагают ваши рекрутёры пик технологий остановился где-то в 2007 году. Сплошные легаси и мигрейшен проекты.

Понравилась статья Питера Харрисона, но сложно было что-то подчеркнуть из интервью. Хотя, интересно было услышать виденье Питера в отношении тенденций в области R&D. Спасибо за интервью

Насчет того, что украинцы внимательны к деталям и одни из лучших программистов согласна, НО насчет школы не согласно, все 99.99% отличных программистов в Украине самоучки, о какой школе речь, когда все прошли путь self-education.

В Украине хорошая школа

self-education

. Ему то какая разница )

Так «школа» она и есть рядом со старшим товарищем. Основное отличие нашего self-education от некоторых других стран чуть восточней, та что после прочтения книги «Самоучитель Java», многие в свободдное время добираются и до Кириевски и до Фаулера и до Роберта Мартина, даже если этого не требуется для выполнения повседневной работы.

Кстати, вполне возможно у нас охотнее делятся знаниями с новичками.
В Азии очень развито чувство иерархии, у нас с этим проще. Возможно, это тоже одна из причин.

Лукавит Питер, люди уходят не за титулами, а за деньгами.

Угу, у нас менталитет такой. :)

Не только у нас. Год назад пробегал отчет, если верить которому, Гугл считает деньги решающим фактором выбора места работы. И это не смотря на весь построенный ими «фан». К сожалению не могу быстро найти ссылку.

На сколько мне известно, в Глобале зарплаты ниже чем «среднее по больнице». Я не хочу говорить за «всё», но по тем данным что я слышу от инсайдеров (которые работают там более года-двух) с миддл и сениор уровнем это так. Во всяком случае 2 из 2 знакомых людей получили офферы на 65% (Миддл уровень) и 25% (Сениор уровень) соответственно в другой компании, кстати, продуктовой и не менее известной.

Зато у нас есть «плюшки» © рекрутеры Глобала

Насчет ЗП в Глобале — таки правда — ближайший конкурент предлагает весомую зп — но увы не все могут поменять город проживания.

А какая есть продуктовая и не менее известная чем глобал компания?

Не сложно догадаться что я не написал название компании не случайно, по этому задавать вопрос было бессмысленно. Компания известна в мире даже больше чем Глобал, недавно получила нового «хозяина», думаю не трудно догадаться :)

не трудно, на это указывает тайтл вашего коммента :-)

1) Деньги
2) Возможность роста в профессиональном плане
3) Неудовлетворенность компанией или проектом

Вот примерно такая картина ухода сотрудников из компании мечты

==YT
software tester в GlobalLogic вчера
1) Деньги
2) Возможность роста в профессиональном плане
3) Неудовлетворенность компанией или проектом

Вот примерно такая картина ухода сотрудников из компании мечты==

1-2-3
3-2-1
каждому — своё

Почитаешь — ГЛ прям самая идеальная компания Украины! :D

Извините, инсайдеры, но по-моему все не так красиво как рассказано :)

Ну, так если вам есть, что добавить, — вперед. =)

Ну так, хвалёная «велокомпания года» — снесла велостоянку. Это к примеру... ;)

где снесла? В пятницу проходил мимо припаркованых около входа в офис великов.

Возле какого это ещё входа? Фотка есть? И «возле входа» под дождём/снегом — это не вело-стоянка, это надругательство, потому что вел от этого сдохнет сразу, а он штуку-две-три баксов стоит. А за парковку внутри здания — гоняет охрана. А вело-стоянку во дворе — снесли, по информации от разгневанных инсайдеров.

За полгода с чем-то могу сказать, что многие организационные вопросы несколько бюрократизированы и немного запутаны, но, в принципе, на это всем наплевать. Насчет зарплат — не знаю, обычно офферы от ГЛ получал щедрые. Проектов тут и вправду очень и очень дохрена и все они очень разные. Могу сказать, что сама компания меня ничем не раздражает, проекты есть проекты, а компания годная :) Все это про харьковский офис, других не видел :)

Изнутри вроде так-же все выглядит. Если и есть скелеты в шкафу то хорошо спрятаны. Ну конечно есть еще нюансы, но это скорее компромиссы самим с собой.

“Лет пять назад сложно было найти человека с хорошим знанием английского — для нас это важно, поскольку приходится часто общаться с зарубежными заказчиками. Сейчас же такой проблемы не существует.”

і що змінилося за 5 років? краще стали викладати англійську в інститутах чи програмісти стали частіше на курси ходити?

На мой взгляд, просто новое поколение подтянуло английский. Те, кто только начал программировать в 18-20, за 5 лет столкнулись не раз с английским и теперь в свои 23-25 годно им владеют.

после ВУЗа английский учить, — что мёртвого лечить.
просто пользуйтесь им, и освоите.

наша компания является крупнейшим импортёром услуг

здесь точно нет ошибки?

«Да, на подготовку новых кадров мы делаем большую ставку и собираемся вложить в это немало средств....» Питер Харрисон. Смешно читать, когда знаешь, что в тренинг центр, сейчас, на одну из технологий, берут только по 4 человека в месяц.

4 человека в месяц — 50 человек в год, и это только «по одной из технологий». А по-моему довольно таки не плохо.

Особенно когда их всего 10-15

Лучше подготовить 4-х отличных специалистов, чем 30 го...нокодеров.

на этапе подготовки они практически неотличимы,
как гении на этапе зачатия.
учитель Эйнштейна вошел в историю только благодаря своей фразе:
«из ученика Альберта Эйнштейна никогда ничего не получится»

4*12*10=500 человек в год, ИПСА выпускает в год больше ?

В этом году выпустим 250 чел. Немного, но и не так мало. В следующем расчитываем удвоить.

Говорит что собираются переобучать не технических, но даже админа (меня) не стали рассматривать, мол в универе была не прогерская специальность значит нафик...

В течении полугода примерно раз в полтора месяца пробиваю харьковский офис на предмет «набора на подготовку кадров». Ответ всегда один и тот же — сейчас такого нет и не предвидится.

Подписаться на комментарии