Американський необанк Mercury заблокує рахунки українців. Що про це відомо і яка причина (UPD)

Фінтех-компанія Mercury, яка працює зі стартапами й іншими бізнесами, припиняє обслуговувати клієнтів з українським громадянством. Такого листа 22 липня отримали підприємці, що мають рахунки в цьому банку. Про це повідомив голова правління Petcube Ярослав Ажнюк.

📌 Деталі

У листі йдеться, що Mercury припиняє підтримувати рахунки компаній, засновники яких мають паспорти росії, білорусі, Куби, Ірану, Північної Кореї, Сирії, Венесуели й України. До 6 серпня клієнти з цих країн матимуть повний доступ до своїх акаунтів, але 13 серпня рахунки заблокують остаточно.

«Це трохи не те партнерство, на яке заслуговує країна, що стримує навалу варварів зі сходу на західну цивілізацію», — прокоментував Ажнюк.

Такого ж листа від Mercury отримала й Альона Мисько, CEO та засновниця Fuelfinance.

«Я рекомендувала Mercury багатьом друзям і клієнтам. Однак ця політика, яка ставить Україну в один список із росією, шокує і є неприйнятною.

Українські засновники, які створюють стартапи під час війни, українські громадяни, які борються за демократію в усьому світі, потрапляють в один список з росіянами. Чим обґрунтована така політика банку?» — запитала підприємиця.

📌 Відповідь Mercury

У коментарі під дописом Альони Мисько представники банку уточнили, що причина такого рішення — зміни у правилах обслуговування клієнтів з деяких країн. Додали, що Mercury продовжить надавати послуги українцям, які проживають в інших країнах (окрім тих країн, які входять до зазначеного вище переліку).

«Ми завжди дозволяли (і продовжуємо дозволяти) клієнтам з українським паспортом, що проживають в США, використовувати Mercury. Водночас не можемо надавати підтримку компаніям, засновники яких знаходяться в Україні.

Кілька регіонів України перебувають під санкціями. Раніше у нас діяла регіональна модель підтримки українських клієнтів, однак дотримуватися її стає все складніше. Ми сподіваємося, що в майбутньому зможемо переглянути й змінити цю політику», — йдеться в коментарі Mercury.

CEO і засновник Mercury Іммад Ахунд у соцмережі X зазначив, що банк продовжуватиме обслуговувати лише тих українських клієнтів в інших країнах, адресу яких перевірять й верифікують.

📌 Доповнення

UPD від 24 липня: На офіційному сайті банку Brex повідомили, що готові підтримати українських підприємців та пропонують спеціальні умови для нових клієнтів. Водночас додали, що можуть «змінити або скасувати цю пропозицію в будь-який час».

Як пише видання TechCrunch, Mercury включив до свого списку також Хорватію і Нігерію.

Підприємець і засновник стартапів Кирило Мазур у коментарях до свого допису поділився скрином із закритого форуму Y Combinator. На ньому Іммад Ахунд зазначає, що акаунти користувачів з України, Нігерії, Пакистану, Хорватії й Філіппін — це 1% від усіх клієнтів банку, але їх обслуговування акумулює 50% зусиль і ризиків.

Все про українське ІТ в телеграмі — підписуйтеся на канал DOU

👍ПодобаєтьсяСподобалось6
До обраногоВ обраному0
LinkedIn



34 коментарі

Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів Коментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.

Якби розумію, що в них ризиків багато, що відокремити важко, але все одно неприємно.
Взагалі це повʼязано не тільки з «холодним розрахунком бізнесу» та економією, а ще ц повне нерозуміння контексту, що відображається саме в форматі самих заяв.
Я багато бачу вакансій, що напряму пишуть, що готові наймати українців, але тих що не знаходяться в Україні. Так само знаю ситуації де офіційно заявляють про підтримку України, а потім звільняють весь регіональний відділ «хто залишився» просто через ризики та непрогнозованість. Зрозуміти раціонально можна, а ось на особистому рівні — ні

Ну а хіба бізнес це не про раціональність?)

Ну а хіба бізнес це не про раціональність?)

в последнее время модно говорить о «социальной ответственности бизнеса» и прочих эмотионал интелидженсах

Ну я говорив в загальному, а коли у країні війна то звісно бізнес має єдналися у певні організації. Бо тоді ні країни ні більшості бізнесу не буде.

А ця пані пише про те що їй обідно бо бізнес з іншої країни не хоче додатково виділяти гроші щоб люди з країни яку знають тільки 2 роки і охоплює АЖ один процент клієнтів могли працювати з цією фінтеч команією.
Тут уже шиза а не соціальна відповідальність)

Тут уже шиза а не соціальна відповідальність)

ну, я бы сказал что тут — социальная отвественность, а не шиза
«страну, которую знают только 2 года»? пардон муа?

я бы сказал что тут — социальная отвественность

яким соціумом ми звязані з власником даної компанії?)

«страну, которую знают только 2 года»? пардон муа?

більшість людей в інших країнах не знали що таке Україна.

яким соціумом ми звязані з власником даної компанії?)

Обычным, земным

більшість людей в інших країнах не знали що таке Україна.

Это проблема их образования

а, точно

Смотри, показываю на плаьцах
всем насрать на родезию, ну вот объективно
никто про неё не знает, ни два года назад, ни сейчас
однако социум и оная респонсибилити не дает продвать родезийцев на органы или удобрения

ну таке собі)

однако социум и оная респонсибилити не дает продвать родезийцев на органы или удобрения

для цього потрібно знати що їх пускають на органи або ставлять експерименти, інакше це не підніметься в інфо просторі.
+ потрібно як мінімум щоб 100 родезійців втекли з тої тюрми\полону щоб заявити про те що у них відбувається.

до 22 ми були частиною РФ у головах більшості людей світу

до 22 ми були частиною РФ у головах більшості людей світу

Я до 22 года вообще был павер рейнджером в своей голове, но только это никак не влияло на реальный мир

однако социум и оная респонсибилити не дает продвать родезийцев на органы или удобрения

только если вы не родезийцы если родезийцы то можно потому что органы и удобрения законное государственное право и священная обязанность самих родезийцев

Хм, для початку прояснимо, що з першого разу пан прочитав мій коментар поверхнево, бо ключовим словам.
Друге, я кажу, що нерозуміння контексту впливає на саме заяви та дії. Як у Папи Римського перформанс росіянки та українки щодо миру та інше.
Одна справа в тексті відокремити Україну від інших авторитарних країн «через небезпеку та нинішнє вторгнення» і інше, коли викатять список без пояснень. Бо великі компанії таким чином не просто себе вберігають від фінансових втрат, а наносять репутаційні ризики самій Україні.
Третє, «соц шиза» та інші коментарі в такому ключі лише демонструють твою упередженість та відсутність креативу в описі своїх думок.

Одна справа в тексті відокремити Україну від інших авторитарних країн «через небезпеку та нинішнє вторгнення» і інше

Наша країна в даному моменті історії зараз якраз і авторитарна, тому що так вимагає ситуація що є нормально. (це не відміняє факту того що потрібно боротись з ідіотизмом).

Бо великі компанії таким чином не просто себе вберігають від фінансових втрат, а наносять репутаційні ризики самій Україні.

На мою думку ви перебільшуєте, єдині ризики для бізнесу це коли у ночі в дім працівника попала ракета, або коли той самий працівник не дойшов до роботи.

Третє, «соц шиза» та інші коментарі в такому ключі лише демонструють твою упередженість та відсутність креативу в описі своїх думок.

А тут і не має бути креативу, бізнес в першу чергу це про раціональнісь а потім мораль. (звісно має бути балас або ілюзія моралі)

ну тут якось звісно мастєрство заголовка ака клікбєйт але з іншого боку а от скажімо ви зможете швидко сказати якій саме частині території сіріії чи судану можна дозволити роботу з американськими сервісами а якій ні?

... от з північної кореї все норм ні хто не плутає кого брать кого не пускать )) нема питань

ну тут якось звісно мастєрство заголовка ака клікбєйт але з іншого боку а от скажімо ви зможете швидко сказати якій саме частині території сіріії чи судану можна дозволити роботу з американськими сервісами а якій ні?

... от з північної кореї все норм ні хто не плутає кого брать кого не пускать )) нема питань

ну, я бі тогда, как минимум
а) не ставил бы Украину в один ряд/список с рашкой и венесуэлой
б) вынес бы отдельным пунктом что «мол так и так, временные технические трудности, невозможно отличить, но мы работаем над этим, а пока приносим свои извинения»
в) действительно начал бы работать над этим

а) не ставил бы Украину в один ряд/список с рашкой и венесуэлой

на сколько я понимаю это одно из требований (просьб) украинского правительства которое как раз настаивает на отключении «сервисов» на оккупированных территориях в частности в крыму с тем чтобы этого нельзя было использовать против самой Украины как то старлинк

... т.е. «общие санкции против ссср» они ведь распространяются на территорию Украины временно оккупированную? при чём на сколько я помню за оригинальный кейз по факту самого крыма там на сам крым отдельные прямые санкции как то «в целом можно покупать в россии но нельзя поставлять в крым» как то в кейзе за турбины сименс для производства электричества

но мы работаем над этим

я не уверен что я точно понимаю что именно полагать под «временными» особенно в условиях певной динамичности «линии столкновения» но с другой стороны

действительно начал бы работать над этим

я не очень точно понимаю как именно организовать «работу над этим» для не правительственных организаций

... т.е. здесь есть список территорий на которые распространяется действие правительственных _требований_ но при этом на сколько я понимаю нет «требования» строго соблюдать ограничения именно по строго определённым территориям

не ставил бы Украину в один ряд/список с рашкой и венесуэлой

как то собственно даже такого прямого требования нет по скольку не понятно в чём именно оно будет заключаться «не ставить в ряд список с рашкой»

... т.е. теоретически технически можно каждый раз направлять запрос в правительство на due diligence каждого конкретного кейза и это к.м.к. даже будет работать но можно и просто не направлять ограничиваясь внутри компании «более обобщёнными требованиями» в т.ч. по территориям

ещё раз отдельная проблема ещё и в том что отдельные территории точно не определены так скажем имет конкретный кейз в котором сама рашка заносит в «спорные территории» всю административную территорию областей но линия фронта проходит пока внутри самих областей географически то при этом компаниям надо считать по «запросам» рашки или по какому-то другому справочнику где конкретно конкретно сегодня проходит граница ака «красные линии»?

в один ряд/список с рашкой и венесуэлой

как пример ряда есть ещё на пример северный кипр кстати опять подняли вопрос «соединения» но там как-то муторно очень потому что южные киприоты не очень то и хотят на той же ж причине на какой донбасс тов. януковича не очень хотел «соединять» себе киев «на правах федерации»

... но при этом «граница» там «международно определена» и на сколько я знаю к самому «кипру» в пределах этой определённой границы «вопросов» как раз нет

действительно начал бы работать над этим

вот как хороший пример как именно ты предлагаешь «над этим работать»? мне правда интересно дельное или нет я передам потом «куда следует» ))

мне иногда кажется, что я общаюсь с хлебушком

по скольку не понятно в чём именно оно будет заключаться «не ставить в ряд список с рашкой»

это то и значит — не перечислять Украину в одном списке/пункте с рашкой/Венесуэлой. Буквально вторым пунктом написано «Выне бы отдельным пунктом»
Есть проблема. Есть страны, против которых применяются санкции. Вот у нас страны — террористы (список)
а есть еще отдельно Украина (отдельно от стран-террористов, она не террорист) у которой есть проблемы. Мы об этих проблемах знаем, занимаемся.
Всё, вопросов (ну, отнсительно) нету.
По факту они потом с чваканием-хуяканием что-то подобное из себя выдавили.

а) не ставил бы Украину в один ряд/список с рашкой и венесуэлой

Це на практиці виглядає так: Крим — це Україна, на Крим накладені санкції, значить кожен українець — потенційний кримчанин, робота з ним може принести компанії проблем. І так з 2014 ще було.

Це одна з ключових причин, чому у нас хардварна розробка в такій сраці, писати декларації для експортного контролю західних країн на кожен чих м’яко кажучи не додає швидкості і дешевизни розробці.

звичайне «вестернське» лицемірство.
Ще на початку вторгнення Uphold закрив рахунки всім клієнтам з України, додавши її в той самий список з Ірану, Росії, Північної Кореї, Венесуели та ін.

стандартна ситуація. IBM quantum в нас теж заборонено dou.ua/forums/topic/47066

я що прогавив новину про запуск квантових обчислень?
чи це просто маркетинг?

я що прогавив новину про запуск квантових обчислень?
чи це просто маркетинг?

ну вы же понимаете что «облачные вычисления» — это всего навсего виртуалка, просто в датацентре?

ну в матеріалі вказано квантові вичислення і кубіти тому і питаю

Вестерни блокують Україну і ставлять в оди список з РФ та Північною Кореєю багато де.

Я от кілька тижднів тому інвестував свій час і натхнення в Google AI Dev Competition з призовим фондом в 1 міліон доларів, а потім виявив, що Google теж послав Україну на*уй.

Паралельно директор Google Україна розповідає там на AIN, які вони котики і молодці.

В мене це викликає нерозуміння, люту ненависть і відчай. Це неймовірно принизливо. Дуже хочеться вплинути на цю ситуацію, та моїх сил недостатньо для хоч-якогось корисного ефекту 😢

Коментар порушує правила спільноти і видалений модераторами.

Пічаю треба свою касту AI в компанії розвивати, нашо їм ці конкуренти?

ставлять в оди список з РФ та Північною Кореєю багато де.

Точно так робить значна частина і самих українців, зокрема тут на ДОУ, вони ж і транслюють цю інформацію тим самим вестернерам в т.ч. і через офіційні канали. То чому б їм думати інакше і не ставити?

Цікаво, з громадянами рашки те ж саме?

а коли те ж саме тоді що?

а коли те ж саме тоді що?

Ну тогда это будет выглядеть как дуболомное исполнее приказа, а не как сраное лицемерие

а я понял да ок ... хм... в конкретном кейзе там то же ж самое как дуболомное исполнение приказа на что у самих «хороших новых русских» (к) (тм) имеется как раз множество «претензий»

Подібна історія була з HR платформою Remote. Мій роботодавець не міг мене оформити через цю платформу, бо я зареєстрований в Запорізькій області (північна частина, яка ніколи не була окупована), але ця територія все одно підпадала під санкції США.
Ніякі документи та підтвердження, на жаль, не допомогли.

А якщо стати на ВПО десь у Києві? (просто питаю)

Підписатись на коментарі