Компанія продовжує підтримувати обидва застосунки. Проте усі нові сервіси та функції запускають лише в оновленій версії. Розповідаємо, коли «Нова пошта» планує завершити міграцію і скільки людей користуються старим і новим застосунками.
До кінця року компанією керуватиме Олександр Бульба, після чого відбудеться поступова передача повноважень.
Ігор Сироватко раніше керував департаментом клієнтського сервісу OLX у країнах Центральної Азії. Він замінить Андрія Кривошапка, що очолював компанію з 2016 року. Призначення відбувається на тлі масштабної реформи NOVA IDEA, яка передбачає зміни для тисяч офісних працівників.
Призначення Анни-Марії Сабов відбувається на тлі масштабної реформи NOVA IDEA, яка вже зачепила понад 2000 офісних співробітників «Нової пошти». Водночас IT-підрозділ Nova Digital продовжує зростати. Зараз відкрито понад 30 вакансій, зокрема для розробників, тестувальників і аналітиків.
Як слухати користувачів і не ламати продукт — розбираємо кейси MacPaw, Instagram, Нової пошти, Genesis та інших, пояснюємо, чому фідбек від клієнтів може дати дуже різні результати, і даємо практичну рамку рішень для продакт-менеджерів.
Статті
· Genesis,
MacPaw,
Meta,
Microsoft,
Mobile,
Product,
Product Management,
reddit,
Snap,
валідація гіпотез,
Кейс,
Київстар,
Нова пошта,
продукт,
тестування
СЕО NovaPay Андрій Кривошапко залишає посаду після 10 років на чолі компанії та понад 20 років роботи у «Новій пошті». Він залишатиметься керівником до жовтня, а ім’я наступника оголосять пізніше.
У «Новій пошті» відбулися масштабні скорочення, а в її IT-підрозділі Nova Digital нині активний найм. У компанію шукають розробників, тестувальників, бізнес-аналітиків та HR.
«Нова Пошта» проводить реструктуризацію відділів, унаслідок чого планує звільнити близько третини працівників. Це пояснюють необхідністю оптимізувати роботу й залучати працівників до операційних процесів.
Повне відновлення всіх сервісів зайняло близько 5 годин. CEO De Novo Максим Агєєв відзначив, що це швидко, враховуючи масштаб аварії. В компанії виключили людський фактор і кібератаку. Розповідаємо, чому сталася аварія.
Через технічний збій кияни не можуть розрахуватися у метро. А також скористатися застосунком «Дія» і сайтом «Нової пошти». Це відбулося не через хакерську атаку. Деталі — у новині.
«Нова пошта» розробила ще один застосунок для керування посилками. Ми дізнавалися, як довго для завантаження будуть доступні обидва застосунки, чим вони відрізняються та чому «Нова пошта old» опублікована з приватного акаунту.
СЕО Nova Digital Андрій Чепіга у коментарі для DOU розповів, над чим зараз працює його команда, як справи з наймом фахівців та як компанія підтримує колег у ЗСУ.
У «Новій пошті» запустила онлайн-платформу відкритих інновацій NovaTech, де хочуть залучати нові технологічні ідеї та рішення. Наразі команду цікавлять партнери у напрямку роботизації обслуговування клієнтів, застосування штучного інтелекту, створення пакування нового покоління тощо.
На початку лютого «Нова Пошта Діджитал» заявила про плани найняти 200 співробітників та стати «окремим гравцем на ринку». DOU поцікавився у компанії, як справи з наймом фахівців та які плани команди на 2023 рік.
DOU поспілкувався з Оленою Плаховою, директоркою з управління репутацією «Нової пошти», про проблеми, які долає компанія через війну; вимушені скорочення зарплат розробникам; вихід на іноземні ринки; роботу на деокупованих територіях та плани на 2023 рік.
«Нова пошта» у співпраці з ДСНС України почала розробку роботів-саперів. Один вид працюватиме з водоймами, а інший — на суші.
Ми продовжуємо висвітлювати, як ІТ-індустрія живе в умовах повномасштабної війни. Сьогодні говоримо про ринок вакансій, нових резидентів Дія City та скорочення в EVO та «Новій Пошті».
22 березня керівництво найбільшого в Україні сервісу експресдоставки «Нова Пошта» заднім числом відправило співробітників свого IT-департаменту в неоплачувану відпустку. Редакція DOU поговорила зі співробітниками компанії та юристом, аби розібратись в тому, що відбувається.
Коментарі