У дистанційних командах 1:1 — це чи не єдина можливість для менеджера та працівника зустрітися сам на сам у спокійній атмосфері. Такі зустрічі — не просто адміністративне питання, щоб вибрати софт для відеодзвінків та узгодити, де вести нотатки та завдання. Це ширше поняття. Що воно охоплює, для чого потрібне та як використовувати ефективно — у статті Андрія Баса, співзасновника Uptech.
Як у реаліях віддаленої роботи, так і в офісі застосовують асинхронну комунікацію. Але тільки правильно організована та органічно вбудована в робочі процеси вона може бути ефективною. Анна Головченко вже 10 років розвиває проєкти, команди та комунікацію в аутсорсингових і продуктових компаніях на позиції СОО. Вона розповідає, що таке синхронна та асинхронна комунікація, і дає поради, як її налаштувати.
К каждому клиенту можно найти ключик. Ниже — 5 кейсов из моей практики о том, как найти его, если клиент за рубежом, а команда — в Украине. Этот материал особенно пригодится тем, кто работает с международными заказчиками, но не понимает, почему не получается строить долгосрочные отношения. А также тем, кто никак не может понять запросы этих «западных» заказчиков.
У колективі майже завжди є людина, яка деструктивно впливає на загальну робочу атмосферу. Це та ложка дьогтю в медовому колективі або той маленький енергетичний Дракула, який тишком висмоктує життєві сили та енергію з кожного співробітника.
Стаття буде корисною усім, хто так чи інакше працює з людьми. Вона допоможе краще зрозуміти людську отруйність зсередини, шляхи її виявлення на початкових стадіях і те, як вчинити у вкрай складних випадках.
Українські IT-спеціалісти поділилися з нами враженнями про досвід роботи в міжкультурних командах. Безумовно, менталітет визначає особливості спілкування, звички та навіть спосіб мислення й підхід до роботи. Дивимося, які відмінності мають айтішники по всьому світу.
Что такое фидбэк, чем он плох, когда в стиле «все прекрасно, иди работай», и как сформировать запрос, чтобы получить качественный ответ — в статье Александры Туманенко, Project Manager в DataArt. Автор предлагает детальный алгоритм правильного и конструктивного получения фидбэка.
Антон Павловский, фаундер и CEO приложения Headway, более 5 лет занимает руководящие должности и совершенствует навыки коммуникации. В этом списке книги подобраны по принципу «от общего — к частному». Для начала нужно понять цель — какой должна быть хорошая команда и какие результаты это может дать, а затем рассмотреть конкретные методы и инструменты, что помогут к этой цели прийти.
Проблема токсичності в колективах складна й неоднозначна. Ми попросили IT-спеціалістів анонімно розповісти про випадки, коли вони стикалися з токсичністю на роботі, а також спитали в експертів, як розпізнати проблему та вирішити її.
Умение задавать вопросы — это один из важнейших навыков любого менеджера. В этой статье Евгений Веселов, менеджер с 12-летним опытом, описал правила, которые сам для себя сформулировал: какие вопросы правильные и как стоит задавать их команде, чтобы достичь поставленных целей.
Бизнес-аналитик Олеся Иванова рассказывает, как организовать процесс сбора, анализа и обработки требований в распределенной команде с максимальным результатом. Рассмотрим, как спланировать коммуникацию со всеми членами команды.
Project Manager Александр Крючков уже 9 лет проводит распределенные митинги и в этой статье поделился особенностями их организации, о которых часто забывают. Рассмотрим, как подбирать техническое обеспечение для встречи, готовиться к митингу и проводить его комфортно для всех.
Проблема, которой мы заняты, может казаться очевидной. Но часто потом выясняется, что решение работает только для «сферического коня». Менеджер Юлия Романенкова делится простым фреймворком, который помогает идентифицировать нужную проблему и найти ее оптимальное решение.
12 березня уряд відправив країну на карантин — все почалося із закладів освіти і кожного дня заходи лише посилювалися. І якщо ІТ-компанії ще на початку минулого тижня лише інформували співробітників щодо COVID-19 та забезпечували офіси санітайзерами, то вже в п’ятницю масово почали переводити команди на віддалену роботу. Інформація про карантин застала зненацька і організаторів івентів. Тож давайте подивимося, як ІТ-компанії та організатори подій справляються з новими (і, сподіваємося, тимчасовими) умовами життя.
Артем Безручко, QA Engineer в Depositphotos, рассказывает о том, как в компании внедряли стратегию тестирования: рассмотрим пошагово, что делают тестировщики в начале, середине и в конце спринта, какие вопросы задают разработчикам и какой это дает результат.
Бизнес-аналитик Мария Мейманкулова рассказывает о правилах, без соблюдения которых даже идеальные требования не будут прочитаны, а значит, и не будут полезными для BA и команды. Разбираемся, как получать вводную информацию, собственно писать требования и как они помогут в саппорте разработки.
Рената Чучмай, HR з 25-річним досвідом, розповідає, як реагувати на токсичність людей. Вона переконана, що звільнення не допоможе, якщо токсичність спричинена ситуацією на проекті. На місце звільненого прийде нова людина і виникне новий токсин. Отож, шукаємо корені проблеми.
Все компании, а тем более проекты, разные: отличаются задачи, подходы и команды. Их объединяет лишь одно — напряженность между менеджерами и разработчиками. Давайте взглянем на ситуацию и попробуем копнуть тему глубже, чем «технари против гуманитариев» или «исполнитель против руководителя». А разобравшись, подумать, стоит оно того или нет.
Operations Manager Макс Стрельцов рассказывает, почему методологии, которыми мы пользуемся в разработке, не стали серебряной пулей, помогающей успешно закрывать проекты. Статья пригодится как начинающим менеджерам, так и тем, кто выбрал для себя комфортную методологию и не хочет с ней расставаться. Инженерам эта статья поможет ответить на вопрос, почему никак не наступит холакратия и менеджеров не отправят заниматься настоящей работой.
За 10 лет работы в IT в качестве HR, COO и консультанта, Саша Гаврилюк видела много успешных и не меньше — весьма неудачных примеров работы с командой. В большинстве компаний проблемы, а значит — и пути их решения, похожи. В этой статье автор делится опытом создания дружной, вовлечённой команды на основании реальных кейсов.
Вячеслав Сахаров, Release Manager в Playtech, рассказывает о своем личном опыте внедрения TPI Next в проекты, о том, каких результатов удалось добиться и с какими подводными камнями пришлось столкнуться.
Коментарі