У цій статті повернемось до базових принципів командного менеджменту і розберемося, як керувати колегами по цеху ненасильницьким способом. Матеріал буде корисний не лише продактам, а й усім, хто так чи інакше керує командами. Не так важливо, що написано у графі «what I do» у вашому Slack-профілі. Головне, що ви хочете стати кращим менеджером. 36
Якщо використовувати Slack правильно, він зробить робоче середовище продуктивнішим і прискорить ухвалення рішень, полегшить онбординг. Анна Головченко, CEO в Make it better, розповідає, які правила допоможуть спілкуватись ефективніше. Стаття буде корисна усім, хто послуговується Slack у щоденній роботі — від джунів до СхО і власників бізнесу. 35
Если инженер видит свое профессиональное развитие в направлении менеджмента, ему стоит уже сейчас прокачивать навыки, которые можно объединить в понятие системного лидерства. Более того, они пригодятся любому зрелому специалисту. В материале Кирилл Белобородько раскладывает по полочкам это понятие и объясняет, как научиться сочетать творческое и практическое мышление и почему это нужно. 4
Політика безлімітних відпусток не надто поширена в українських IT-компаніях, але кілька кейсів все ж є. Як розповіли нам компанії, зазвичай співробітники не беруть більше як 24 дні на рік, та й максимально підряд можуть взяти не більше як кілька тижнів відпустки. Розбираємося, чи є насправді обмеження в безлімітних відпустках та навіщо вони потрібні. 25
Під час карантину ми помітили багато змін у світі. Павло Кузнєцов підібрав кілька книжок, які допомагають побачити ще кілька не зовсім очевидних речей: чому сумні думки та негативні переживання — це нормально, чому, не розглядаючи Китай як ринок, ми багато втрачаємо та чому варто чесно обговорювати з менеджером свої кар’єрні цілі (навіть якщо мета — одного дня потрапити в крутішу компанію). 6
Чтобы достичь желаемой продуктивности и результативности, нужно понимать механизм формирования и развития команды, чтобы получать наибольшую выгоду для всех участников на каждой стадии развития. О том, как этого достичь — в статье Ксении Лещенко, Project Manager в Astound Commerce. 27
Ця стаття для тих, хто стикнувся з раптовими змінами, перекроїв звичний ритм життя, читає рекомендації, котрі з’явилися на кожному стовпі, та зрозумів, що щось іде не так. Павло Костенко, Data Analyst, ділиться міркуваннями щодо карантину, його впливу на життя та звички, а також висловлює свою думку про популярні поради стосовно адаптації до карантинно-віддаленого режиму роботи. 53
У дистанційних командах 1:1 — це чи не єдина можливість для менеджера та працівника зустрітися сам на сам у спокійній атмосфері. Такі зустрічі — не просто адміністративне питання, щоб вибрати софт для відеодзвінків та узгодити, де вести нотатки та завдання. Це ширше поняття. Що воно охоплює, для чого потрібне та як використовувати ефективно — у статті Андрія Баса, співзасновника Uptech. 12
Як у реаліях віддаленої роботи, так і в офісі застосовують асинхронну комунікацію. Але тільки правильно організована та органічно вбудована в робочі процеси вона може бути ефективною. Анна Головченко вже 10 років розвиває проєкти, команди та комунікацію в аутсорсингових і продуктових компаніях на позиції СОО. Вона розповідає, що таке синхронна та асинхронна комунікація, і дає поради, як її налаштувати. 39
Роман Севастьянов — співзасновник сервісу для найму дизайнерів Awesomic (до ребрендингу — Pizdata). За фахом PHP-програміст, першу версію Awesomic він розробив самостійно у 23 роки. Роман розповів про шлях до власної справи та чому менеджерська робота його приваблює більше, ніж розробницька. 22
К каждому клиенту можно найти ключик. Ниже — 5 кейсов из моей практики о том, как найти его, если клиент за рубежом, а команда — в Украине. Этот материал особенно пригодится тем, кто работает с международными заказчиками, но не понимает, почему не получается строить долгосрочные отношения. А также тем, кто никак не может понять запросы этих «западных» заказчиков. 16
У колективі майже завжди є людина, яка деструктивно впливає на загальну робочу атмосферу. Це та ложка дьогтю в медовому колективі або той маленький енергетичний Дракула, який тишком висмоктує життєві сили та енергію з кожного співробітника. Стаття буде корисною усім, хто так чи інакше працює з людьми. Вона допоможе краще зрозуміти людську отруйність зсередини, шляхи її виявлення на початкових стадіях і те, як вчинити у вкрай складних випадках. 160
Практически все процессы в Boosta настроили в Jira. Автоматизация помогла упростить трекинг задач, отслеживание прогресса, оптимизацию ресурсов и распределение ролей. Алексей Охмуш, Jira Administrator Boosta, делится опытом максимально широкого использования возможностей Jira и успешной имплементации ее практически во все процессы компании. 11
Что такое фидбэк, чем он плох, когда в стиле «все прекрасно, иди работай», и как сформировать запрос, чтобы получить качественный ответ — в статье Александры Туманенко, Project Manager в DataArt. Автор предлагает детальный алгоритм правильного и конструктивного получения фидбэка. 23
Если компания начинает бурно расти, то кажется, что успех и развитие будут продолжаться бесконечно. Но тут возникают проблемы: вместе с ростом появляется бардак, проседает качество продукта и рабочих процессов, как следствие — потеря клиента. Денис Шаматажи, Project/Product Manager, выделил 8 причин, которые мешают поддерживать нужный уровень качества в растущем проекте. 9
Олег Геналюк чуть больше года выступал в роли руководителя для бизнес-аналитиков разных проектов. В этой статье он поделился самыми главными выводами, которые сделал за это время. Будет полезно всем, кто управляет людьми. 67
Богдана Музика розвиває напрям бізнес-аналізу і в цій цій статті ділиться порадами щодо комунікації із замовниками, які ґрунтуються на власному досвіді та перевірені протягом майже 7 років роботи в ІТ. Читати варто всім, хто спілкується з клієнтами: бізнес-аналітикам, проєктним менеджерам, тестувальникам, розробникам. Можливо, хтось почерпне щось нове, хтось нагадає собі те, що призабув, а дехто подивиться на ту чи іншу ситуацію під іншим кутом. 18
Проблема токсичності в колективах складна й неоднозначна. Ми попросили IT-спеціалістів анонімно розповісти про випадки, коли вони стикалися з токсичністю на роботі, а також спитали в експертів, як розпізнати проблему та вирішити її. 181
Ольга Садоха, що має 15 років досвіду управління командами та реалізації проєктів, описала дорожню карту для junior-менеджера і важливі моменти, з якими варто попрацювати, щоб вийти на очікуваний рівень компетентності швидше. Стаття буде корисною тим, хто хоче стати проєктним менеджером чи тімлідом, але сумнівається у правильності свого вибору. 26
User Acceptance Testing — это этап работы над продуктом, на котором вы перед релизом проверяете систему вместе с представителями бизнеса и решаете, готова ли она к выливке в продакшн. Project/Program Manager Александр Крючков делится советами, как организовать процесс и какие нюансы учитывать. 1
Коментарі