В 2020 году работа сотрудника поддержки стала сложнее и обросла дополнительными инструментами, требованиями и заботами. Поэтому список must read книг для support’а тоже расширился.
Даша Нифонтова, Product Support Group Manager в WiX, рекомендует 5 нестандартных книг, которые смогут сделать жизнь сотрудника клиентской поддержки лучше во всех планах.
За 15 років в IT-сфері Андріан виріс до позиції Business Solution Architect та навчився дивитися на проєкти з трьох сторін: розробника, замовника та користувача. С++ допомогла розуміти йому кожного. Як саме мова сприяла його розвитку в IT та чому вона необхідна у складних проєктах — читайте у статті.
Написати цю статтю Володимира Свердюка підштовхнула одна гіпотеза: рубістам після старту кар’єри важко перейти на наступний рівень без менторства збоку досвідчених інженерів, а також є психологічний бар’єр перед новим та невідомим. Що з цим робити і як розвиватись — з’ясуймо в статті.
У цьому матеріалі пропонуємо розібратися з тим, що таке персональний професійний бренд, для чого він IT-спеціалісту та як почати писати тексти.
Пропонуємо короткі тези двогодинного DOU Live про резюме, співбесіди, менторство, профільну освіту та інші питання, відповіді на які допоможуть знайти або першу роботу, або впевненіше рухатись кар’єрними сходами.
Александр Гончар, ML Director в Neurons Lab, делится книгами, которые он прочел и приобрел в бумажном варианте. Это как критерий «настольности» книги — к ним всегда можно обратиться за советом. В подборке издания о предпринимальстве и менеджменте, машинном обучении и финансовой математике, а также о мотивации и дисциплине.
Якщо ви тімлід, HR, L&D-спеціаліст або СЕО стартапу, ви точно замислювалися, як зробити навчання в команді ефективним. Спільні перегляди курсів чи читання книжок, проведення тренінгів — це витрати грошей і часу, які не завжди дають результат. Що робити — у статті методистки EdEra.
Мы поговорили с IT-специалистами, которые регулярно работают на выходных по собственному желанию. Им удается планировать свой график и активности так, чтобы не выгорать. Спросили их о плюсах и минусах такого подхода, удается ли им восстанавливаться и переключаться и не страдает ли от этого ментальное здоровье и личная жизнь.
Ілля, дизайнер та творчий керівник Cosmos Studio, ділиться досвідом про менторство і кураторську роботу на курсі з вебдизайну. Також розповідає, як менторство змінило його професійне життя та допомогло досягнути цілей, про які мріяв роками.
Анатолій Ландишев, СТО та співзасновник Visartech, ділиться 5 книжками, що лягли в основу його професійного успіху. Анатолій не рахує кількість прочитаних творів, часто й не дочитує їх до кінця, адже важливіше те, чи дає книжка відповіді на питання, що зараз хвилюють найбільше. У цій статті — книжки, варті того, щоб їх перечитати навіть кілька разів.
В этой статье Ольга Кураткина расскажет, как перешла из тестирования в разработку и зачем это было нужно. А также поделится своими инсайтами о том, какие скилы важны в продвижении до «сеньорности» в продуктовых компаниях.
Роман Кошовський, бізнес-аналітик SoftServe, ділиться п’ятьма цікавими книгами, які допоможуть плекати дослідника в собі й розвивати творчість, розуміння власного я, світу довкола та вміння сприймати життя таким, як воно є.
Виталий Мокосий, СТО Atola Technology, делится лучшей, на его взгляд, пятеркой книг про внутреннюю мотивацию и умение становиться счастливее. Эти темы важны как в личной жизни, так и на работе.
Анна Коваленко, QA Engineer у Binary Studio, ділиться власними спостереженнями, що таке soft skills і чому їх варто розвивати. Насамперед стаття буде корисною розробникам і тестувальникам-початківцям, які тільки на старті своєї кар’єри.
Денис Доронін, Solutions Architect в SoftServe, переконаний, що архітектор має постійно відстежувати тренди й розуміти, які технологічні рішення з’являються і які проблеми вони здатні розв’язувати. З цим навряд чи хтось посперечається. Але питання в тому, звідки про тренди дізнаватися. Один зі способів — це вивчати техрадари. У статті — що це, чим може бути корисне і як ним користуватися.
Статья в большей мере будет полезна для начинающих РМ’ов и, возможно, для ребят других компетенций, которые ищут ответ на вопрос, как организовать свою работу так, чтобы все успеть. Ирина Ковбаса поделится собственным опытом о том, как ей удается вести несколько проектов одновременно.
Продакт-менеджер у Ring Богдан Кіт протягом останнього року намагався краще зрозуміти, що дає змогу людям відкривати нові ідеї. У цій добірці він ділиться книжками, які допомогли йому осягнути закономірності виникнення ідей в історії й природу креативного мислення.
Коли Ruby-розробниця Ірина Заяць починала перекладати дитячу книжку з програмування, навіть не уявляла, що на неї чекає. Робота, з якою вона планувала впоратися за кілька тижнів, зайняла майже пів року. З перекладом Ірині допомагали друзі: разом розбиралися, як коректно міг би лаятися робот-пірат, вигадували вигуки, пов’язані з їжею, та вчилися писати код так, щоб він римувався. Про цікаві деталі цієї історії Ірина розповіла в інтерв’ю.
Катерина Стецюра делится принципами, которые сформулировала на основе теории нейрообразования и андрагогики, обучения коллег и прохождения курсов. Если вы учитесь, хотите прокачать новый навык, поменять специализацию или начать карьеру — этот текст для вас. А если вы и сами преподаете, работаете проектным менеджером, тимлидом или специалистом по персоналу — вам тем более пригодятся ее советы.
В этом материале Франклин Эзе, руководитель офиса разработки в XCDS, делится рекомендациями для тех, кто планирует попробовать свои силы в наставничестве. Неважно, есть ли у вас опыт или вы только собираетесь встать на этот путь, эти советы помогут сделать его более эффективным.
Коментарі