Як фідбек формує культуру або що я дізналася, прочитавши 1000+ відгуків про IT-компанії
Alona Kovteba
1228
Альона Ковтеба, Brand Reputation Manager в ZONE3000, ділиться власним досвідом роботи в рекрутингу, PR, маркетингу та ролі Brand Reputation Manager. У статті — реальне дослідження тисяч відгуків про IT-компанії, неочевидні причини негативу, інсайти про корпоративну культуру та практичні кроки, які допомогли побудувати системну роботу зі зворотним зв’язком і зменшити частку негативних відгуків удвічі. 7
Коментарі