Не потонути у відгуках: як слухають користувачів ключові компанії
Oleksandr Mamzurenko
2097
Як слухати користувачів і не ламати продукт — розбираємо кейси MacPaw, Instagram, Нової пошти, Genesis та інших, пояснюємо, чому фідбек від клієнтів може дати дуже різні результати, і даємо практичну рамку рішень для продакт-менеджерів.
Коментарі