Матеріали на тему «support»

RSS

Организация рабочего графика техподдержки: плюсы и минусы 8 и 12-часовой смены Организация рабочего графика техподдержки: плюсы и минусы 8 и <nobr>12-часовой</nobr> смены

Victor Karabedyants 27563

В этой статье я рассмотрю выбор организации рабочего графика для специалистов техподдержки. Учитывая то обстоятельство, что успех компании, обеспечивающей техподдержку, целиком зависит от клиентов, график работы может стать одним из важнейших конкурентных преимуществ. 7

10 проблем на первой линии поддержки и пути их решения 10 проблем на первой линии поддержки и пути их решения

Victor Karabedyants 11614

Решение использовать систему Service Desk связано с довольно типичными ожиданиями от пользователей системы, специалистов, обеспечивающих техподдержку, а также владельцев бизнеса. Рассмотрим систему, где доступ от заказчика к специалистам второй линии возможен только через специалистов первой линии. 13

Карьера в IT: должность Support Engineer Карьера в IT: должность Support Engineer

Валентина Шимкович 83568

Представляем новую статью из цикла «Карьера в IT». Она посвящена должности Support Engineer — такие специалисты обрабатывают заявки от пользователей или других инженеров техподдержки, решая проблемы самостоятельно или передавая их на рассмотрение коллегам. 29

Коментарі

Але все одно, навіть в Україні можна знайти вакансії де такі знання можуть знадобитися. Але не так багата як в США чи Європі. Власне що автор й демонструє, кажучі що переважно цікавиться англомовна аудиторія.
Є GitHub та GitLab, а про Bitbucket забули
Він свідомо чи безсвідомо, але по суті стібеться з усіх присутніх. Проблема в тому, що суть тролінга в тому, щоб виставити опонента дурнем, а не в тому, щоб самому виглядати дурнем.
как математик хорош? Остальное не важно
Тому, що існує дуже потужне «ректорське лоббі» А знаєте чому воно таке потужне? Тільки ви нікому це не кажіть, але всі ректори в Україні — рептилоїди :) От тільки не ясно як вони такі потужні ніх не змогли зробити з урізанням фінансування в 2022.
ну це якби ці кошти доходили до військових. А зараз правильно було б ТЦК та СПТЦК =)
> сказали, що з приватних медичних закладів вони довідки не беруть до уваги. Цікаво чому це
Бляя Кожаєв просто нагло тягне прикол. До сраки то його джиу джицу, до сраки він сам увесь цілком. З його підробними документами, силіконовими ножами і ванільним стручком.
Хто слідкував, зараз про бронювання взагалі не йдеться?
Когда-то чемпиона мира по боксу в СССР тупо зарезал бандюк в подъезде. Если вы думаете, что ваше джиу-джитсу поможет против людей с огнестрельным, ну ок, успехов вам. Главное верить.
Поділіться темою, будь ласка, бо є тут застарілі, що працюють на аутсафф, а грошей-то всім хочеться)).
Сэр это все пишет призеру чемпионата мира по джиу-джитсу
Тоді мабуть треба додати в кінці букву «В», тобто «військових».
Я рекомендую вам посмотреть видео было в начале вторжения как какие-то бандюки ударили военного. Их нашли довольно быстро. Если вы думаете, что их задерживали исключительно в рамках закона, то вы глубоко ошибаетесь.
Зараз знову буде супер прогрес а в реальності відсутність вакансій )