QA Lead в Nuance Communication
  • Кошмаринг IT в Виннице

    а я в отпуске ;) мне можно и повеселиться :)

  • Кошмаринг IT в Виннице

    из Арисента уходило много и по разному, со скандалами и без, с разговорами и без, с нормальным настроением и с испорченным, не ровняйте всё под одну гребёнку ;)

  • Кошмаринг IT в Виннице

    «любой дурак может пройти 20 собеседований (это не 20 джоб оферов)» — пройти собеседование = получить джоб оффер, либо оказаться в финальном списке перетендентов на вакансию (эйчары часто уведомляют), либо, если не получил оффера — остаться в базе эйчар с позитивной оценкой и в дальнейшем продолжать получать приглашения на собесы. Это любой дурак не сможет ;)

    Причём идти на собесы нужно на все имхо и стараться все пройти (если предлагают)

  • Кошмаринг IT в Виннице

    Инга, это понятно, но:
    1. Это как бы нормально, второй вопрос — почему увольняются таки лучшие? Это вот должно заботить Арисент не тогда, когда человеку предлагают у конкуретнтов в 2 раза больше, а пораньше и глобально, а не пофакту подачи заявления при увольнении. Большинство увольняются ТОЛЬКО из-за ЗП, другой город — это зачастую дополнительный повод и люди не хотят оставаться, потому что (это как бы мне говорили лично те, кто уволились), что их просто напрягает отношение — «пока ты работаешь и молчишь — получай копейки» и потом они уже просто не хотят оставаться.
    2-3. факт
    4. ну правда много где, причём как при приёме, так и при уходе.

    5. Удерживать сотрудников можно только одним способом — удерживая его ЗП в рамках не ниже средних рыночных и одновременно предлагая ему возможности для профессионального и карьерного роста внутри компании. Это должно быть одновременно и никакие другие методы не работают. Авральные методы — это для единичных случаев, но не в случае тенденции, которую мы на текущий момент, к сожалению, имеем.

  • Кошмаринг IT в Виннице

    джуны есть, но это те, кто проходит по внутренней студенческой программе. впрочем я тоже не понимаю смысла того, что их убрали по сути, при том, что многие инженеры в реальности джуны, а синьоры — просто инженеры

  • Кошмаринг IT в Виннице

    согласен 100%, пытался своей команде привить такое отношение, получилось почти никак :)
    впрочем тут ещё работает политика менеджмента, которую очень часто оглашают громко и публично:
    1) не нравится что-то — уходи
    2) успех компании важнее благосостояния и комфорта отдельных людей, которые в компании работают
    3) если повысить одному, то завтра побегут другие, проще дать уйти и нанять свежих людей подешевле.

    вот это есть и это НИКОГДА не менялось (это на случай, если другие Арисентовцы захотят возразить), причём эту информацию знают все и знали ещё с начала нулевых люди, которые никогда в Арисенте (тогда КМС) не работали.

    С другой стороны, чтобы быть объективным — это всё таки далеко не всегда так и если не лезть первым на рожон, не кричать, не истерить, а спокойно и вежливо пробовать решать вопросы, то на практике менеджмент всё таки не ведёт себя согласно п 1 и 3. Но само афиширование компанией такого подхода конечно не радует :(.

  • Кошмаринг IT в Виннице

    данные по примерным ЗП вообще хз откуда взяты ;) особенно про «Поправка для QA −30 — 50%»
    «Новые проекты не отрываются, старые сохнут, бюрократия отовсюду. »

    нууу, в Виннице точно есть 3 больших кастомера со своими проектами + ещё прилично небольших и вроде не особо старых, хотя я чот вообще хз что делается вне основных трёх ибо вне этих проектов никого из знакомых нету. Но вроде с проектами совсем не так грустно.

  • Кошмаринг IT в Виннице

    инновин вообще обсуждать нет смысла — там вроде бы даже высокие требования в народу и есть квалифицированные кадры, но сколько человек знаю, кто ушёл оттуда — никто никогда не был доволен (причём довольны коллективом были, а вот самим Инновином, ЗП и иже — нет)

  • Кошмаринг IT в Виннице

    всё зависит от того, чем мерять квалификацию
    я в большом посте выше написал об уровне людей и их проф росте, но вот есть, допустим 10 человек в команде:
    5 со стажем более 4-х лет и хорошим знанием продукта, трое — с меньшим стажем, часть с хорошим знанием продукта, часть ещё так себе и двое новичков
    в Арисенте ЗП у всех этих людей могут быть совсем разные, а с квалификацией будет так:
    группа1: 2-3-е из 5-и + 1 из 3-х будут обладать высокой ценностью для проекта и хорошим проектным уровнем, но общая квалификация будет такая себе, от плохой, до терпимой практической и слабой теоретической (кстати, QA касается в большей степени, ессесно, у девов проще — если есть опыт работы с какими-либо технологиями — то это можно теоретически правильно обосновать, у QA подходы зачастую привязаны к проектам, поэтмоу слабо репрезентативны в качестве теоретической базы. Для примера можно 10 лет находить и писать шикарнейшие баги для одного продукта, при этом вообще не знать ни одного стандарта по написанию багов и/или тесткейсов. Типо у тестировщиков практический опыт, полученный с нуля может в пределах одного продукта работать сколько угодно долго, без теоретического обоснования. Поэтому, например, в Арисенте очень плохо с опытными тестировщиками мультуниверсалами — жёсткая привязка к требованиям проектов у QA с годами приводит в тупик. Лично я вот книг по QA не брал в руки уже пару лет и на практике — нафиг нужно, но тупею :) ).
    группа2:ещё 1 из 5, 1 из 3, 1-2 из 2 — потенциально крутыми скиллзами, претензией на прохождение собесов в другие конторы без особых проблем и также хорошей или высокой ценностью для проекта
    группа3:и ещё 1-2 из 5, 1 из 3 и 0-1 из 2 — потенциально слабыми тех скиллзами и/или неопределённой или низкой важностью для проекта.

    так вот в список тех, кто не сможет пройти собесы в Виннице попадают большая часть людей группы1 и вся группа3 и если риски от потери и забивания группы3 — невелики, то риски от забивания группы1 выше, чем от ухода части или даже всех представителей группы2 (с заменой на очередных новичков или даже с заменой на меньше количество более продвинутых).

    Написал несколько сумбурно, но думаю понятно (особенно если ознакомиться с этим постом www.developers.org.ua/.../4454/#134793)

    Такое разделение актуально для всех «старых» проектов Арисента, а также для всех больших проектов. Решаются такие вещи регулярной прокачкой скиллзов на корпоративном уровне для всех левелов ИТ, Дев, КьюЭй.

  • Кошмаринг IT в Виннице

    ответил выше, насчёт отдельных тренингов — решаемо, насчёт полноенной тренинг базы — это все знают опять же и нужно ли это кому-либо — хз. и в чём проблема публичной огласки? другие компании на собесах или в описании деталей работы указывают либо наличие тренинг центров, либо контракты с внешними тренерами — если нету, то об этом легко узнать и так.

  • Кошмаринг IT в Виннице


    Тренинги кстати есть, поговорите с руководством.

    Лично я читал C#, Design Patterns, ASP.NET.

    очень важный момент — ты читал, я тоже читал несколько штук и может ещё буду
    есть тренинги по английскому и отдельные циклы тренингов от отдельных менагеров
    но нет постоянного тренинг центра, внутренней сертификации для позиций

    вот я реально как узнал о процессе развития скиллов в СофтСёрв — горю желанием замутить хотя бы сначала у себя на проекте внутренний миницентр с контролем и сертификацией, но выйдет или нет — ещё не знаю

    должно быть так: тренинг циклы, сертификация, каждые подгода (или хотя бы год) ресертификация, чтобы было понятно какой уровень у народа — проектный и общий.

    этого нет и глобально — нескоро будет. поэтому реально людям поднимаем позиции и ЗП за «текущие заслуги внутри проекта», а это не совсем верно — человек внутри стабильного проекта может лупить код и тестить на багаже определённого уровня. Качество будет всегда одинаковое и продукт будет выходить — если не фейлить, то типа будет казаться, что качественно работаешь. Что как бы не факт ;)

  • Кошмаринг IT в Виннице

    глупость, работа и балование контактиком никак не связаны, у буржуев очень часто никаких лимитов по инету и никто не сдох, у нас просто политика через одно место, впрочем политики должны быть, но у нас индусские и они аццки глупые

  • Кошмаринг IT в Виннице

    не считайте кастомеров наивными, это ж аутсорс, они не знают реальных ЗП, но отлично понимают, что они платят за низкие ставки ;) а бизнес-юниты кастомеров отлично знают реальные ставки, они ж не могут не оценивать ситуацию на рынке

  • Кошмаринг IT в Виннице

    вот это да, могу сказать, что люди отсюда, как и отовсюду уходят по разному, просто в 2011-м текучка усилилась и кастомеры с руководством таки негодуют ;)

  • Кошмаринг IT в Виннице

    не, ну не стоит так — если уходишь даже внутри винницы — всё равно всё выплачиают, всё отдают, ничего не зажимают, даже отпуск компенсируют, просто если люди реально важны, то есть слухи об очень жёстких разговорах, о чём автор и написал. о том, что давят на конкурентов — ну вообще-то конкуренты именно в Виннице у Арисента пока слабенькие, но реально, как написал Igor Podpalchenko выше — чем дальше, тем сильнее будут конкуренты и Арисент будет вынужден считаться с этим — от этого никуда они не денутся

  • Кошмаринг IT в Виннице

    «Аффтар, я надеюсь, ты не лох, который отдал оригиналы свидетельства о регистрации + свидетельство на единый»

    внезапно, но их требовали :) впрочем отдают, можно даже раньше забрать и вести дела самому, если хочешь, просто это неудобно.

  • Кошмаринг IT в Виннице

    выше отписал что думаю на эту тему вообще :)

  • Кошмаринг IT в Виннице

    насчёт роста новичкам — Арисент всё время существования (ещё со времён КМС) носит репутацию «кузницы кадров», типа берут студентов или просто молодёжь с нуля на низкие ЗП, те там учатся, потом уходят, в своё время стабильных проектов было реально два, но сча уже больше и уже так не получается.
    При это действительно — новичкам рост, но когда новички перестают быть новичками — расти стаёт всё труднее, полноценных тренинг центров для опытных сотрудников нет, внутренней сертификации нет, проф тренинги — только своими силами. То есть вот есть у менеджера/лида время на создание и проведение тренингов — они будут, нет — то нет. Какой-то базы и внутренних тренеров или работы с внешними (я даже не говорю про центры тика СофтСёрва или ГлобалЛоджика) — нет и в помине.
    И тут очень важно понять — многие специалисты Арисента, которые, допустим, не в числе топов (не все могут быть лучшими, не так ли) реально не соответвуют требованиям даже более низких позиций в других компаниях. То есть если человек уходит, допустим, во Львов или Киев на ЗП в 3-4 раза выше по той же позиции, то это значит что, действительно, в Арисенте его недооценивали, НО — такие условия перехода киевские, харьковские или львовские конторы реально предложат от силы для 10-20% сотрудников Арисента. Ещё 10-20% будут оценены на те же позиции или чуть ниже с прибавкой зарплаты в рамках стандартных конкурентных. А остальные 60-80% вообще не смогут пройти собесы на те же или даже на более низкие позиции и на соответствующие ЗП, либо вообще не пройдут никуда. И далеко не все арисентовцы самообразовываются до норм уровня, что программеры, что кьюэй, что админы.

    Поэтому в как минимум половине случаев ЗП реально соответсвуют актуальному уровню людей, в остальных — по разному.

    Реально плюсы у Арисента:
    1. Абсолютная стабильность даже в пределах Украины — если ты прошёл в Арисент, то тебя выпрут только за жёсткий конфликт с руководством или с кастомером (причём второе — могут просто перевести на другой проект), а так то работу будешь иметь стабильно, как и ЗП. Причём декрет 3 года с сохранением позиции для девушек или даже дольше, если второй ребёнок — реальный пример и Арисент в этом плане даже лучше госучереждений.
    2. Какие бы ни были размеры ЗП, но задержек по ним не было никогда и в принципе добиться можно, просто ситуации бывают разные, но в моей практике могу сказать, что положительных примеров много в плане «руководство идёт навстречу»
    3. Если кастомер даёт человеку или команде позитивные оценки, то со стороны менеджмента очень часто посыл на максимальное взаимопонимание и поддержку инициатив этих сотрудников. Что может выразится и более быстром продвижении по части ЗП или позиций, а может просто в лёгкости общения и реализации различных внутри-командных запросов. Но не тенденция ибо не все имеют реальную возможность влиять на решения кастомеров и их оценки — зависит от проекта и ещё кучи разных факторов.

    4. Ну очень свободный график, если нет прямого требования от кастомера. То есть ну вообще — делай работу и вовремя отвечай на письма и никто тебе не будет капать на мозги сколько времени ты на работе реально. Конечно есть кастомеры, с которыми это не проходит, плюс чем выше позиция, тем больше шансов, что ты будешь вынужден работать с кастомером напрямую постоянно, но всё таки именно со стороны украинского руководства — никаких претензий. К примеру это очень удобно девушкам ИТ-шницам с малыми детьми или же мужикам, которые сами с детьми — они имеют возможность полностью посдтроить график под себя, а менеджмент и проектов и подразделений (ну топ-менеджмент тут конечно не при чём) ещё и сами объяснят кастомеру, что это нормально, если возникнут вопросы.

    Это вот 4 таких ключевых плюса.

    По минусам лично я всё таки считаю описанное в первом посте не самой большой проблемой — ну там не нравится вам тон, ну если вы уходите на хорошие условия, то пофиг на тон, а вот то, что я написал выше более важно имхо:
    1. Ориентир на дешёвую и молодую рабочую силу, переманивание или набор профессионалов высокого уровня — только по требованию кастомеров. Вроде сча ситуация улучшается, но как то всё равно не так, как нужно.
    2. Полное отсутствие инфраструктуры для повышения квалификации сотрудников, причём отношение к этому похоже такое «нет и не нужно, если вам нужно — ищите сами или своими силами организовывайте и проводите».
    3. Всё таки для основной массы сотрудников, чтобы добиться роста ЗП часто недостаточно просто хорошо работать — нужно либо рвать одно место и лезть вперёд любой ценой (что как бы ещё не факт во что выльется, не все любят гиперинициативных), либо «выпрашивать» себе прибавку. Причём это было всегда, похоже, в Политехе про КМС говорили то же самое ещё даже в начале нулевых.
    4. Таки очень средненькие по качеству офисы — условия работы либо «такие себе», либо «плохие». Не сравнивается с офисами почти никого из конкурентов.

    5. Страховка и вообще соцпакет — очень грустный. Вообще очень очень :(.

    Я даже не буду против, если кто-то и Арисента увидит этот мой пост и спросит меня — что это я тут понаписал. Хотя как бы эту инфу и так все знают, просто хз — если что-то и решают, то очень медленно.

  • Кошмаринг IT в Виннице

    А как она должна работать? Я вот чот всегда подписываюсь своим именем или ником, который знает большая часть людей на проекте. Пост конечно жёстко эмоциональный, не знаю насколько правда п.7 и виноват ли в этом Арисент, потому что даже в самом Арисенте где-то вот в мае-июне руководство доводило до сотрудников инфу, что могут быть звонки из налоговой и обращаться к юристам. Вроде ничо не было, но в любом случае всех предупреждали.
    А так то думаешь в Арисенте не знают о мнениях сотрудников?

    Плюсы в Арисенте тоже есть, но в последнее время действительно количество минусов увеличилось и в первую очередь — на фоне конкурентов.

  • Кошмаринг IT в Виннице

    местами слишком резко, но ни разу не бред
    причём главная проблема в том, что люди реально с каждым месяцем всё хуже реагируют на ситуацию внутри компании, но ессесно уйти все не смогут и тут вылазит совсем другая проблема — те, кто не смогут по тем или иным причинам пройти собесы в Виннице, те просто забьют работать, причём эта тенденция уже есть.

    Причём фишка в том, что люди, которых реально нужно было бы давно уволить — не увольняют, система построена так, что с Арисента уйти можно только добровольно, либо устроив какую-то аццкую демарш-акцию (говорят кто-то когда-то делал, но даже хз кто и когда, просто слухи были). А вот уходят зачастую действительно высосоквалифицированные кадры.

← Сtrl 12345 Ctrl →