Во-первых, молодцы! (y)
Но какие у Вас основные препятствия, которые мешают уже сейчас масштабировать проект на другие города?
Это наверное национальная особенность вести дискуссию — обязательно спорить, даже если в теме не разбираешься, вырывать из контекста и игнорировать часть сообщений. Как-то отвык.
Я искренне хотел поделиться информацией на тему, в которой разбираюсь по долгу службы. А вы не разбираетесь, потому что вам оно нафиг не надо — это нормально.
Рекомендую почитать хотя бы локальные законы о защите персональных данных, чтобы говорить о том, что за гранью, а что — нет. И по себе можете особо не судить, потому что как местные законы говорят о защите ПД прежде всего жителей страны (или ЕС в случае GDPR). Кроме того, эти самые законы повсеместно нарушаются, потому как во многих странах просто не было механизмов эффективного контроля и воздействия. GDPR все конкретно меняет, устанавливая круглые суммы штрафов.
Если хотите, могу тему хорошенько развить, потому что штудирование польского UODO, а теперь и GDPR — это часть моей работы ;).
Эту «городскую легенду» поведала мне наш рекрутер :), рассказывая, что она сразу удаляет, если ни в письме ни в CV нет согласия.
Я, как владелец двух пепелацев на польских номерах, как никто другой заинтересован в том, чтобы элиминировать «евробляхи»... :) Потому что я теперь побаиваюсь приезжать к родственникам в Украину на своем авто, зная отношение (вероятно, заслуженное) к владельцам евроблях.
И понимаю, что мои ошибки на дороге будут списывать не на разницу в ПДД Польши и Украины, а на быдловатость.
Поэтому очень хочу, чтобы по Украине на иностранных номерах ездили только не-резиденты.
Да, это обычно вместе с описанием вакансии написано.
редактор такой же инструмент как и другие в нашей профессии.
Угу. Но ты же не будешь требовать умения работы в eclipse от кандидата на должность помощника админа? Тоже инструмент. У меня есть история недельной давности про работу с Вордом, и эта тема еще болит. Некоторые Многие вещи эффективнее делать людям, которые на этом специализируются. Оформлять документы лучше ассистенткам, например.
В LI у многих кандидатов находится вся необходимая информация, при этом, хорошо и ОДИНАКОВО структурирована.
«Мочь» и «хотеть» — не одно и то-же.
Еще в качестве совета для тех, кто отправляет вакансии в западные (Европейские) компании, в конец письма добавлять приписку о разрешении использования личных данных в рекрутинговых целях. В ЕС без такой приписке некоторые компании даже резюме открывать не будут — сразу удалят письмо. В Украину это потихоньку тоже дойдет в компаниях, которые на ЕС работают. Особенно после GDPR.
Про ссылку на LI в качестве резюме. Интересно, что некоторые рекрутеры считают нежелание технического кандидата тратить время на постижение нюансов текстовых редакторов — признаком лени и незаинтересованности в вакансии. При этом, CV и так будет копипастой. Хорошо, что не все рекрутеры так к этому относятся.
QA теоретически должно быть частью подхода DevOps. Или даже наоборот — QA должно интегрировано с остальными процессами (и Dev и IT), в соответствии с концепцией DevOps.
Если для 1 линии helpdesk подходит база знаний то для взаимодействия Dev\DevOps нужно общение, а не wiki, или вы все-равно получите в итоге перекидывание задач через стену и кривые процессы.полностью соглашусь. В теории. У вас был опыт работы с первым и/или вторым подходом?
Про суппорт — вы сначала решите какие вопросы может закрывать какая линия и какой responce time вам важен. Возможно хватит одного админа на дежурстве. Или аутсорс всех процессов у другой конторы.Опять-же, я пока работаю над сферическим сервисом. И, скорее всего, буду пытаться донести именно такую мысль, как вы и описали. Но хотелось подкрепить конкретными примерами. Например, вот такая контора делает саппорт так-то, а вот другая в другом бизнесе — делает вот так-то.
Обсуждаем сферический SaaS в вакууме, и один из стейтментов — 24×7 нужен. Вопрос — имел ли кто-то опыт аутсорса лвл1?
тикетинг — это уже больше техническая деталь.
Просто в ингресс нужно больше думать о тактике, стратегии и командной игре. Было (и есть) больше смысла. Открою секрет — покестопы и жимы — это в большинстве потралы размещенные игроками Ingress.
Для игры в покемона гораздо ниже входной порог умственного развития :), потому и такой популярный.
Написал же — «в хорошем смысле». Да, бьет низкие пороги.
Только ваши 6 месяцев начнутся от нелегального освядчения, по которому контора «поможет» с визой.
После того как контору накроют, если будет установлено, что освядчения выписывались без намерения принять на работу, и «работник» об этом знал — это грозит депортацией.
ИТ-шникам этот путь вообще нафиг не нужен. На польском рынке наблюдается кадровый голод. Безработица бьет рекорды — в хорошем смысле. Даже в таком селе, как наша Зелёна Гура, длинный список вакансий для ИТшников. В т.ч. от ГлобалЛоджика и стримсофта, например :).
Господа, не ведитесь на подобные конторы. Всё чаще слышу, как на форуме жалуются на отказы в визе (в лучшем случае) и на границе (разворачивают со штампом), так и в местных газетах об очередной закрытой нелегальной конторе и выдворению украинцев.
Поляки с ними борются. может и не справляются с объемом, но вылавливают регулярно.
Вот бы жена не узнала, что уже 15 лет скрываюсь :D
Опять в комменты набежали пидарасы, доказывающие что геи — это плохо.
«На чем передвигаетесь?» нужно было делать мультивыбор. примерно поровну получается авто, вел или пешком, в зависимости от планов на день и погоды.
Супер! Уже делаю везде репост!