А деньги Клиента — висят по нескольку дней !
Роман !
Ваша комиссия не зависает !!!
1PTowU4Rv3PPS7ZefGYXpeJS2j9QzGnxUY — (потраченный) 0.00904842 BTC
Роман !
Обращаюсь к вам не первій раз !!!
Транзакция на вывод ВТС висит 3 день ! Поддержка не отвечает и не объясняет ничего !!!
Каждый раз задержки1-2 дня ! Ни разу не было вывода без проблем ни у меня ни у жены ! Кто у Вас отвечает за политику комиссий !? Вы отправляете со своего кошелька BITCOIN и не следите ( умішленно или нет ) за комиссией ! И вернуть деньги нельзя и висят по нескольку дней ! И самое возмутительное — никакой реакции на обращение от Вашей поддержки !!!
Роман !
Обращаюсь к вам не первій раз !!!
Транзакция на вывод ВТС висит 3 день ! Поддержка не отвечает и не объясняет ничего !!!
Каждый раз задержки
тока же Вы не придумайте, что я вымогатель !... И вымогаю у Вас целых 1074 грн
Ответь на высокотехнологичном языке старым пердунам и ретроградам : ГДЕ ЗАВИСЛИ 1074 грн ?
Боря ! Не молчи !
кто-то выпил пиво на клиентские деньги ???
И вот новое, последнее сообщение с «биржи», относительно пропавших 1074 грн : 00:022 «они зависли в платежной системе»
Представляете , это про 1074 грн !!! А если 20М грн или 100 ВТС
И опять проблемы !
Вчера 19:15 заказал вывод на карту 1074 грн. До этого на эту карту / с этой карты приходило уходило
В 22:30 деньги не поступили. Обратился в поддержку. Они ответили в 22:43 : «платеж в процессе»
Сейчас 00:04 !!! Деньги — Гривны с этой биржи на карту ПРИВАТ — «ИДУТ» уже 5 часов !!!
а до этого они морочили голову с биткоинами и туда и оттуда !!! Была «ОЧЕРЕДЬ» !
Да ... и самый главный вопрос, если уже так подвели с платежами : Деньги хоть вернете ? И если да, то когда ,
может проще звонить Вам, Богдан, в таких случаях на Ваш моб в IL или через Днепр ?
0.19107000
Добрый вечер , не знаю что было у btc-trade.com.ua ранее.. Я с ними начал сотрудничество по обмену гривен и по переводам небольших сумм в биткоинах на свой личный кошелек из необходимости несколько дней назад ... вроде было все нормально в пределах
Сегодня нужно было утром срочно вывести в субботу :
0.49725180 BTC
0.27400000 BTC
Обратился в поддержку в 16:30 !!! Ответили в 20:13 +02:00 дословно следующее :
в 20:13 +02:00 :
«мы уже писали о проблеме ( ссылка на очень давнюю ссылку на facebook).
сделать пока ничего не можем.»
в 23:05 :
«так мы же не можем отвечать за работу биткоин сети»
Отношение к клентам — просто хамское ! Тем более, что речь идет о потере деньг !!!
Никак проблем за транзакциями сегодня у меня не было ни с кем , кроме BTC-TRADE.com.ua !!!
кстати , sochain вообще не видит транзакции моих средств с ВТС-TRADE !!
А как только я написал об этом в чате , сообщение удалили и заблокировали !! Ну это вообще уже беспредел !