Почему-то как у выходца из саппорта все мифы совпали с реальностью)) О годах проведённых в саппорте хочется отозваться так же как отзываются о службе в срочной армии:"Опыт интересный, но лучше б я его не получал"

Ответ прост. Для ленивых это дополнительный пинок под зад, а для мотивированных экономия времени. Поясню за экономию времени:
У тебя есть ментор с опытом в несколько лет с какими-то уже набитыми шишками. Он даст и материал получше, и за несколько минут решит не такой очевидный для тебя вопрос так чтобы ты всё понял и не тратил на это несколько часов в гугле. Как и упоминалось ниже, информация подаётся более структурировано и как минимум уже есть понимание куда и как глубоко стоит копать. Конечно тут ещё играет роль платные курсы или нет. Бесплатные в основном готовят специалистов для себя и потому требуют уже какие-то основы, но и результат другой. Платные курсы же просто хорошо себя рекламируют и заинтересованы в деньгах, а ментором может быть человек без значительного опыта работы