К сожалению не подскажу как в этом случае.
Добрый, да отдельно в договоре был пункт что заказчик дополнительно в бюджет оплачивает НДС.
Не хотел бы драматизировать, но поздно пить боржоми. Крым уже почти российский.
Такой вид деятельности требует лицензирования. По моему 3 млн гривен если не ошибаюсь.
Мы внедряем продукты Terrasoft, но рекомендую не по этому. Продукты компании Террасофт построены на одноименной платформе. Это ее отличает от конкурентов на рынке CRM. Т.е. кроме функционала который есть в коробочной версии систему можно очень легко доработать (допилить) под любую отрасль в том числе и IT. Цена вопроса примерно одинаковая разбег не большой между например тем же Dynamics CRM.
Предлагаю посмотреть в сторону продуктов Terrasoft
Да верно, эта проблема только с заказчиками из РФ.
Актуально. Тоже пытались разобраться, очень скользко и неоднозначно описано. Наши платят сами за себя.
Проблема на самом деле есть. Проявляется она на нашем внутреннем рынке. Для того что бы Украинской компании предложить высококвалифицированного специалиста (тут считаем рентабельность) наши цены за услуги должны быть соизмеримы с теми которые идут на запад. Например: Звоним клиенту — «Стоимость часа работы бизнес-консультанта стоит 800 грн.» Как вы это себе представляете? Сколько можно найти таких клиентов? Понижаем цены (считаем рентабельность) и приходим к выводу что специалиста высокого уровня мы себе позволить не можем. Получается что в какой то мере но все же страдает от этого отечественный заказчик!
Цифры поражают. Американцы тоже умеют бюджет дерибанить!!! А подобные случаи это как ошибки внедренцев так и заказчика. Если заказчик не достаточно ответственно относится к процессу тут большая вероятность фейла на финише.
Проблема не в том, что какой то функционал делается минуту, и не в архитектуре ПО, и не в квалификации исполнителей, а в эффективности (для заказчика) эксплуатации разрабатываемой системы управления. По своему опыту могу сказать что фейл в том, что дело это затянулось на 2 года. В итоге получается «бесполезное ПО» которое не нужно уже на дату внедрения т.к. бизнес процессы у компании уже поменялись. (А они меняются можно сказать, что очень часто и возможно что кусок который писали месяц больше вообще не нужен) И по факту получается заказчик платит кучу бабок, получает систему которая не покрывает всех текущих задач автоматизации. Претензию он предъявить не может так как все сделано по подписанным техническим требованиям.
Из выходов вижу внедрение по частям. Выделять логические неразделимые части и отдельно каждую внедрять. При таком развитии риск меньше, но проект уже будет затягиваться не на 2 а на 4 как минимум года. Если заказчик нормальный и «башляет» делаем именно так. (Это я про свой опыт)
Компания в плюсе. Теперь каждый пользователь ДОУ знает о компании, бесплатная реклама получилась. Уверен что существует доля потенциальных сотрудников которые описанный инцидент воспринимают как единичный случай того, что сотрудник не нашел общего языка с работодателем.
Да Вы правы, такого делать нельзя.
Ну почему же? Это равнозначно наличному расчету. Никто не мешает этот доход вписать в книгу доходов-расходов и заплатить с него 5% !!! В данном случае не нужны никакие документы от конечного покупателя.
Смотрите Вы получаете деньги от ВМ Фактор, по идее они Вам оказывают посреднические услуги. Вот Вы с ними и должны закрыться по услугам. По факту лицензии Вы им не отгружаете.
3. Тоже нужна, но для себя. Налоговой это тоже не нужно.
Договор поставки представляет собой обычный договор в котором предметом договора является поставка с Вашей стороны ПО, описывается порядок передачи прав пользования или лицензий, смотря как продаете. Этот договор можно оформить публичной офертой. Но опять же он нужен если только если все официально. Если человек платит через платежные системы, то ничего не нужно.
Все в принципе просто, хочешь получить продукт как частное лицо плати через вебмани или же плати на личный счет в банке (не перепутайте с расчетным счетом оформленным на ФОП. т.е. вам нужно открыть гривневый счет любом банке. На него можно кидать деньги кому угодно и когда угодно и не перед кем не отчитываться), тем кому нужно списать расходы сами будут просить у Вас выписать счет и конечно же отправят Вам подписанные накладные или акты и платить будут на расчетный счет в банке.
Смотрите если Вам на банковский счет заходят деньги, то должно быть основание для этого. Если продаете за вебмани, заключаете договор в ВМ фактором. закрываетесь с ним по выше перечисленным документам. Уверен на 100% что он с Вами работает по договору и он, то уже точно будет Вам акты подписывать. В этом случает от конечного потребителя Вам ничего не нужно потому, что он Вам официально не платил.
Собственно выбора нет. Однозначно нужно что-то оправлять конечному клиенту и просить выслать подписанную копию!
bpm’online sales, деньги вменяемые, функционал богатый.