О! Точно, разделение труда. Поднимите мне руки, растопырьте мне пальцы! ©

А ещё такой «тестировщик» любит погонять какие-то тесты на продуктивной среде, сломать что-то и прибежать к админу/поддержке: «мы тут _что-то_ делали... с _чем-то_, а оно сначало того..., а потом ухх..! ну а потом всё пропало!
Скажите, что мы такое сделали? Ну и почините заодно.»

Хорошо бы иметь памятку для сотрудников в офисе

Ага. Только такие памятки такие появляются в конторах _после_ прохождения маски-шоу. Все крепки задним умом.
Обычно всё зависит от сообразительности сотрудников, типа бухгалтер с документами закрылся за железной дверью без вывески и не подаёт признаков жизни, админ выдернул диски из серверов, положил карман и пошел домой
ну и т.д.

«Философы в КПИ»?
Ах, это вы про место :)

«Чтобы приобщить человека к философии, ему нужен толчок.» ©

SQL можно научится на курсах

можно.

учу тестировщиков, бизнес аналитиков, экономистов...

приходите.
programming.xxi.kiev.ua/kurs_sql

Можно я прорекламирую № 1 ?
На правах автора и преподавателя курса :-)

Немного теории, много примеров и задания, заставляющие работать мозги в правильном направлении ;-)

У меня там много тестировщиков учились.

в наш сервисдеск предпочитают брать проверенных коллцентром людей, т.е., если выдержал общение с абонентами, то уж с внутренними клиентами как-то справятся

а уж как в коллцентре проверяют, я не знаю
может как в анекдоте
www.anekdot.ru/id/-101000005
:)

если другой связи в с клиентом нет, то придётся выбесить :)

если запросы будут приниматься через email, сайт — то можно приделать что-нибудь дя обратной связи, главное, чтобы там было не более 1-2 кликов

Если вы подразумеваете под админом — эникейщика, то да — перспектив нет.

Однако администрировать можно не только «зависшую мышку», но и много чего другого. Даже наоборот, системный администратор, заправляющий картриджи, «администрирующий» компьютерный клуб — это явная аномалия для админа.
Я вот занимаюсь этим делом(системным администрированием) уже почти 15 лет, и ни разу не пожалел о этом.

Я был(и есть) админом баз данных, платёжных систем, биллинговых систем, хранилищ данных, да ещё многих разных интересных систем. Поверьте — это интересно! И для меня это гораздо интереснее программирования. Сравните: создать что-то самому или разобраться как работает «чёрный ящик», кем-то созданный.

И развиваться тут вполне есть куда. Если вы досконально разобрались в работе системы — можно пойти работать и аналитиком, и разрабочтиком и тестировщиком — куда угодно. DevOps — тут уже упоминали, если вы поработаете администратором системы и увидите каково оно с «этой» стороны — вам будет проще рассказать и сделать лучше с «той» стороны, со стороны разработки.

Опять же — время! У хорошего админа его должно быть много. Развивайтесь, учитесь, учите!

* копирование куска таблицы из Excel в Lotus например, в виде картинки

* многоуровневые внедрения документов — распечатка сканируется, внедряется в Word-овский документ как картинка, поворачивается на 90 градусов — и в pdf.

* переписка в текстовом(не html) формате со словами: «важное выделено синим»

какой-то пеар бионикхилла — типа «всё пропало, клиенты уезжают» — дайте ещё бабла на «инновационную деятельность»

kiev.pravda.com.ua/.../51bb05adb11bc

Центральная расчетная палата НБУ ищет программиста на зарплату 1920 грн.

за последние 12 лет зарплаты там выросли чуть-ли не втрое!
прогресс, адназначна :)

Возле каждой кафедры обычно висит список преподавателей.
Приглядитесь к их среднему возрасту. 70+, да?

Думаете чему-то там научиться? Учитесь сами, работайте — по-другому никак.

Если что, я сам 14 лет назад заканчивал АСОИУ. Большинство преподавателей и тогда были крайне немолоды, и они до сих пор там работают.