Reimagining Voice Testing with AI: як Role-Play Framework перетворює тестування голосових агентів на вимірювану систему
Denis Tsion
477
Voice agent може звучати ввічливо, але не вирішити задачу. Може пройти flow, але зробити це занадто довго. Саме тому voice QA потребує нового підходу. У статті — про AI Role-Play Testing Framework, AI Judge та автоматизовану оцінку якості conversational AI. 1