×
-
Что такое Attrition и почему это важно для вашей компании
-
Что такое Attrition и почему это важно для вашей компании
:)
Этот вопрос немного не в плоскости статьи. Я делал оговорку, что:(это не наша тема)
Из опыта скажу, что сталкивался с такими случаями, и не один раз.
Чисто в качестве совета могу сказать, что все надо считать!
Оцените, сможете ли вы «перебить» предложение конкурента и насколько это повлияет на маржинальность проекта и на сколько ценен работник.
Собственно для принятия такого решения я и делал оценки, приведенные в этой статье. -
Что такое Attrition и почему это важно для вашей компании
Все верно!
Но!
На этапе оценки проекта вы закладываете риски, вводя некий процент от прибыли.
И это дает вам реальные шансы на использование инструментов удержания в случае, когда на столе появляется заявление сотрудника.
А если таких заявлений появляется не одно, а два, три и более???
И ваши первоначальные оценки оказываются явно заниженными?
Как оценить реальные потери и принять правильное решение? -
Как вы относитесь к тому, что вся личная переписка, в том числе переписка в скайпе перечитывается руководством ?
Вадим, добрый вечер!
Честно говоря, мне не совсем понятна ваша позиция, как топ-менеджера.
Очевидно, что вы не прошли по всем ,более чем 200 коментам, чтобы понять о чем идет речь.Тогда я, с вашего позволения, немного внесу ясность.
ситуация выглядит следующим образом:
В компании (из которой вы порекомендовали уволиться) работает некий сотрудник.
В соответствии со своим должностным положением он имеет доступ к информации со статусом For Official Use Only и относящейся к категории «коммерческая тайна».
В определенный момент,по косвенным признакам, возникли подозрения в утечке информации. Было назначено служебное расследование, в ходе которого был определен круг лиц имеющих доступ к информации.
В результате выяснилось, что информация передавалась конкурирующей компании. За что было получено денежное вознаграждение!!!
При этом, заметьте, что контролю подверглась только корпоративные средства коммуникации и ни о какой приватной информации речь вообще не идет.И это при том, что сотрудник при приеме на работу был ознакомлен с условиями использования такого рода информации, о чем свидетельствует подписанное им лично положение о конфиденциальной информации.
Вы считаете корпоративную культуру такой компании гнилой?Что-ж! Ваше право!
Теперь о двух аспектах !
Если юридическую часть вы изложили верно, то с вашей трактовкой морального аспекта позвольте не согласиться.моральный и юридический
1. Морально ситуация выглядит как банальное воровство и трактоваться по другому она просто не имеет права!2. Вы написали:
Совершенно верно!современные IT компании (в США) обычно относятся с пониманием к тому что сложно сделать 100% разделение работы и личной жизни
И в реальности в нашей компании нет никаких ограничений, связанных с использованием корпоративных средств для личных целей и никакой тотальной слежки нет и в помине.
Хочу обратить ваше внимание на то что многие современные IT (и не IT) компании в США четко прописывают рамки отношений между работником и работодателем. И во многих компаниях существуют помимо внутренних политик и положений еще и CODE OF BUSINESS CONDUCT (Кодексы деловой этики), где есть пункты подобные этим:
«Employees should refrain from financial or other relations that might lead to conflicts of interest and make it difficult to perform their duties with the Company objectively and effectively.»
или:
«Employees are not permitted to use the confidential or any other information related to actual or potential Company’s business to their own or their relatives’ advantage or benefit.»
или:
«During the course of employment, Employees may obtain access to Confidential Information. Employees shall maintain the confidentiality of such information at all times, including outside of the workplace and working hours, and after termination of employment, and comply with the applicable legislation, as well as the Company’s internal policies and guidelines including the Confidentiality Policy.»
или:«Employees are responsible for the confidential information disclosure even after termination of the employment with the Company. The Company reserves the right to use all remedies available in order to prevent the disclosure/ abuse of the confidential information by the current and former Employees. The detailed information regarding this issue is presented in the Employee’s labor agreement and in the Confidentiality Policy.»
Это выдержки из различных действующих кодексов американских компаний.
Вывод один!
Работай честно, не нарушая законов и оговоренных (подписанных) условий, и никаких претензий и санкций со стороны компании не будет!В конечном счете никто (и я как директор в первую очередь) не заинтересован в таком «разборе полетов», отвлечении ресурсов на расследования и т.д.
-
Как вы относитесь к тому, что вся личная переписка, в том числе переписка в скайпе перечитывается руководством ?
ІМХО, відсутність заперечення в цьому випадку є підтвердженням.
Відсутність заперечення в цьому випадку не є підтвердженням!!!!
Не правоцируйте меня на то, чтобы я вам рассказал о деталях!
Во-первых (я повторюсь) у меня есть обещание не разглашать детали. Я привык отвечать за свои слова и действия!
Во вторых я буду нарушать свои обязательства перед компанией.И наконец буду полным идиотом рассказав, какие методы и источники информации использовались!
Одно могу сказать, что ни о какой личной переписке и о “втручанні в особисте життя” речь вообще не идет!
Компании абсолютно не интересно, с кем и о чем общается работник за пределами компании!
Для компании это не является нормальной практикой!Своими действиями работник вызвал определенные подозрения, что и стало причиной служебного расследования!
-
Как вы относитесь к тому, что вся личная переписка, в том числе переписка в скайпе перечитывается руководством ?
Я не буду даже пытаться вас в чем либо разубедить!
Это было бы наивно и глупо с моей стороны.
Если вы в это верите, то это ваше право.Будьте осторожны с «безукаризненными» жертвами!
-
Как вы относитесь к тому, что вся личная переписка, в том числе переписка в скайпе перечитывается руководством ?
Всем привет!
Да! Весело тут у вас! )))
Если уважаемый бомонд не возражает, я немного подискутирую с Enigma.Итак, пойдем по порядку:
1. Любое предприятие, при приеме на работу сотрудника формулирует круг его обязанностей, оговаривая при этом политики безопасности, условия использования софта на рабочем месте и т.д. В том числе оговаривается та часть корпоративной информации, которая подпадает под понятие конфиденциальной, за разглашение которой предусматривается ответственность.
Думаю, если Enigma, действительно, является сотрудником компании, то он прекрасно понимает о чем идет речь и наверняка подписывал соответствующий документ.
2. Enigma, по абсолютно не понятным для меня причинам, оперирует не фактами, а исковерканной информацией.
В принципе для меня это и не удивительно, поскольку полностью с деталями этой ситуации ознакомлен весьма ограниченный круг людей.
И вполне понятно, что получив эту информацию от «обиженной» стороны он слепо верит этому.
Я не могу открыто изложить все детали, поскольку дал обещание не выносить детали на свет.
Не ищите в этом подвоха!!!
Все достаточно просто!
У меня было два варианта:
1. Увольнение по собственному желанию.2. Увольнение по статье за нарушение политики конфиденциальности.
Я не хочу каверкать жизнь молодому человеку, сделавшему ошибку. Поэтому был предложен вариант № 1.
И при этом, все факты и доказательства (уж поверьте) есть у меня на руках.
Кстати, мне совсем непонятно, откуда у оппонента столько злобы?
Для меня абсолютно не является новостью, что сотрудники компании общаются с рекрутерами конкурирующих компаний и проходят собеседования. Все ребята знают о моем абсолютно лояльном отношении к этим вещам!
Вот только не надо делать подмены понятий!Если в процессе такого общения реально наносится ущерб предприятию (да еще человек за это получает деньги!!!), то тут уж простите, надо быть последним идиотом, чтобы спускать на тормоза и тупо делать вид, что ничего не происходит!
Простите,Enigma, но у меня есть тоже должностные обязанности, предписанные мне моим контрактом. И секьюрити в компании, как раз одна из тех вещей, за которую я тоже несу ответственность!
Не буду больше напрягать общественность!
Я просто предлагаю Enigma, завтра подойти, написать, позвонить (хоть Факсом, хоть Пейджером ил углем на стене), в общем выйти со мной на связь. Я в приватной беседе попытаюсь рассказать детали.
Никаких санкций (обещаю прилюдно) не было, и не будет!
А выводы пусть он уже делает сам!Этого никто запретить не может!
-
Студенты в IT-компании: выигрывают все
Алексей!
Вы наверное немного не поняли, что речь идет об обучении на добровольных началах :).
Студенты, изъявившие желание пройти обучение, получают знания не находясь в штате компании.
Это как дополнительное образование. Здесь присутствует и начитка теоретического материала и практические задания. В общем все почти как и в ВУЗах, с той лишь разницей, что все это делается максимально приближенным к реальной работе, с применением наших методологий и практик.
Естественно, что никто и никого не увольнял. И даже не собирался в принципе этого делать.
И где вы нашли посыл о катастрофе????
Компания по окончании курсов отобрала наиболее перспективных и сделала им предложение работы на постоянной основе с официальным оформлением и зачислением в штат компании.
Остальные ребята, кто не попал в это число, с успехом трудоустроились в других IT-фирмах города.
Мы же не альтруисты!
Вся эта затея дает нам возможность получить хорошо подготовленных и адаптированных к нашим условиям Junior — специалистов.Но в любом случае, все наши выпускники остаются у нас на заметке и рассматриваются как потенциальные кадры для компании.
-
Студенты в IT-компании: выигрывают все
Ольга!
Откуда такая озлобленность?
Следуя вашей логике, любая статья на DOU, где люди делятся своим опытом и результатами работы - однозначный пиар.
Вы реагируете на все статьи таким образом?
Или на вас так негативно действует успех именно нашей компании?
Замечание по поводу фото студентов - принимаю.
Кстати счастливых студентов вы сможете увидеть вот здесь: blog.exigenservices.com.ua
Если не поленитесь и отлистаете страницы нашего блога на полтора-два года назад, то вам станет все понятно. Там вы найдете всю историю развития темы.
Надеюсь тогда вы поймете, что то о чем написано в статье, не треп и не пиар, а многолетняя напряженная работа.
И люди, чьи фото выложены в статье, не просто менеджеры компании, а те люди, которые реализовали этот проект.
Обучение в наших школах бесплатное. И никаких секретов здесь нет.
И я не вижу никого несоответствия в названии статьи и того, о чем там говорится.
Что конкретно вас не устраивает?
Назовите хоть одного проигравшего в треугольнике "компания-студент-государство".
Кто проигравший?
Студент получает хорошую школу, дополнительную практику обучения в действующей компании, полноценное рабочее место.
Государство получает новое рабочее место, дополнительные отчисления в казну.
Компания получает подготовленного специалиста, практически с первого дня полноценно выполняющего возложенные на него обязанности.
Еще раз спрашиваю.Где противоречия?
И поверьте никогда в жизни я не считал людей (тем более которых не видел и не знаю) дураками!
Ольга! Будьте добрее! :)
Підтримав: Tatyana Bulanaya -
Студенты в IT-компании: выигрывают все
Ростислав!
Вы название статьи читали?
Или просто мимо шли?Что вы ожидали услышать в теме о подготовке студентов?
Я попробую ответить не банально!
Идем по порядку:
1. "Имеем возможность посмотреть человека «в деле» до принятия на работу, сокращаем испытательный срок"
и Ваш комент:"чтобы определить может-неможет - можно просто дать тестовое задание и увидеть тоже самое, испытательный срок вообще не столько компании нужен сколько самому специалисту - посмотреть на проект и людей с которыми он будет работать."
Давайте попробуем посчитать. Вы считаете, что испытательный срок нужен только работнику? А компании?
Классический вариант. Собеседование, на котором (как вы выразились) можно определить "может-не может". Ок. Кандидат может! Ура! Мы делаем офер и кандидат уже не кандидат, а сотрудник.
С чего всегда начинается работа на новом (или первом) месте работы? Конечно же с адаптации.
Сколько примерно занимает этот период? Правильно! 1,5-2 месяца.
Что происходит за это время?
Новый сотрудник знакомится с производственными процессами, документацией и задачами проекта и наконец с командой, в которой ему придется работать.
Реальная производительность такого человека в лучшем случае 40-50% от предполагаемой. Но он уже сотрудник и получает заработную плату. Реальная отдача - как раз с 3-4 месяца работы.
Особенно критично это в случае Fixed Price проектов. Чем короче адаптационный период, тем рентабельней проект. И хорошо, когда работник прошел испытательный срок и благополучно работает и дальше. А если нет, и сотрудник не проходит испытательный срок?Мы считаем такие случаи просто банальным убытком.
2. "Новички охотно помогали друг другу, делились знаниями, даже уменьшали нагрузку на менеджеров и руководителей, задавая правильные вопросы в нужное время".
И ваш комент:"эта фраза просто убивает, студенты ну такие меготалантливые, что никто другой такова точно не может и не делает :)"
Где вы прочли, что нормально коммуницировать и помогать друг другу могут только мегаталантливые студенты???
Вы против налаженной коммуникации разработчика и менеджера проекта, а также против нормальных отношений в команде?
Для вас это банально?Я рад за вас!
3. "Создаем пул лояльных кандидатов"
И ваш комент:"эт каких именно, кто будет за копейки гнуть горб на дядю ?"
В данном случае понятие "Лояльный" означает адекватно оценивающий то, что компания дает сотруднику. А это не только оплата его труда, а и социальные гарантии, и условия труда и бесплатное обучение и перспективы профессионального роста.Вы можете верить, или не верить (ваше право), но практически все новички (студенты и уже не студенты), о которых идет речь, повысили свой Level (и соответственно и заработную плату). И за копейки сейчас уже никто не работает.
4. " эффективно коммуницируют и работают в команде."
И ваш комент:"да, это настолько трудно, что программеры-нестуденты таковыми способностями просто не могут обладать :)"
Тут вы явно вошли в цикл.
Это тоже самое что и пункт 2.No comment.
И последнее:"p.s. господа, пишите пожалуйста сколько-нибудь действительно полезные статьи"
Если вы просто проходили мимо, и настроены были в статье о студентах прочитать о решении глобальных проблем человечества, то извините, что мы не оправдали ваших ожиданий!
Мы предоставляем вам возможность написать ну хоть сколько-нибудь действительно полезную статью.Дерзайте!
-
Студенты в IT-компании: выигрывают все
Уважаемый Shadow!
Всенепременно, в следующий раз, перед публикацией наших статей будем советоваться с вами, как опытным цензором! :)
Можете считать это рекламой!
Вы, безусловно, имеете на это право.Не обижайтесь, но мы просто хотели поделиться своим опытом и результатами. Это была основная цель. PR- в данном случае вторичен, поскольку наши школы и практики уже довольно популярны и известны на локальном Днепропетровском рынке.
Согласитесь, что любая выполненная работа хороша тогда, когда достигается положительный результат!
Підтримав: Tatyana Bulanaya -
Студенты в IT-компании: выигрывают все
А Вы в корне против рекламы???
Или надо было рассказывать, что все плохо? И учить никого не надо! И что вокруг одни трудности и преграды!
Так это и так понятно!Мы делаем это и видим в этом смысл и перспективу!
У вас есть принципиальные возражения?
Мы готовы их выслушать.
А говорить: — «все слишком хорошо — значит все плохо» — это не конструктив, а просто болтология.Підтримав: Tatyana Bulanaya -
Студенты в IT-компании: выигрывают все
А что Одесса? Уже не Украина? :)
Exigen в Украине представлен двумя офисами в Днепре и Одессе.
То, что мы делаем сейчас в Днепре, обязательно будет делаться и в Одесском офисе.
У нас есть тесные связи с Одесским Политехом.Кстати, завтра там пройдет традиционная ярмарка карьеры, гда мы будем представлены (впрочем, как обычно! )
-
Студенты в IT-компании: выигрывают все
Средний уровень наверное все таки упал. Это признают все. И тут ничего не поделаешь!Но, как и во все времена есть очень толковые ребята. Вот их мы и пытаемся выявить!
Підтримав: Tatyana Bulanaya -
Студенты в IT-компании: выигрывают все
Я писал: "
О рамках я не сказал ничего.выполняют поставленные задачи в жестких сроках
Поскольку ребята с первого дня становятся полноправными членами команды (проекта), то они выполняют поставленные Тим-лидом задачи (естественно в соответствии со своим уровнем) и отвечают за выполнение задачи в установленные сроки.
Согласитесь, что подходы, которые были в отрасли 10-15 лет назад, сегодня будут выглядеть нелепо.
Интересно!
Как бы вы отреагировали на статью, где компания Exigen Services рассказала о "революционном подходе" в подготовке кадров примерно в таком стиле:
" Мы набираем ребят из ВУЗов. И без подготовки кидаем в проект с задачами уровня Синьор.И сидим и ждем, когда у них рванет "крышу", когда они завалят проект и у нас будет основание с ними расстаться. ???
Підтримав: Tatyana Bulanaya -
Студенты в IT-компании: выигрывают все
Ну так вы сами ответили на вопрос: Надо делать и развивать такие программы? Или не надо?
Скидок этим ребятам никто и не делает!
Они, так же как и вы в свое время, учатся новому (и на работе и после работы), выполняют поставленные задачи в жестких сроках и набивают свои собственные шишки. И "косяков" хватает :).
Одна только лишь разница.
Они имеют более легкий вход в специальность.
Мы им помогли на старте. А дальше все зависит только от них.Особенности сегодняшней ситуации на рынке диктует необходимость новых решений и подходов. Что мы и делаем.
Підтримав: Tatyana Bulanaya -
Студенты в IT-компании: выигрывают все
Shadow, такое впечатление, что вы родились Синьйором. :)
Что теперь делать молодым ребятам, после ВУЗа?
Где им приобретать опыт и становиться спецами?
У вас есть предложения?
И не переживайте вы так о судьбе аутсорса.
Сегодня не все кастомеры готовы платить за обезличенные головы. В 70% случаев сейчас кастомер сам отбирает людей для проекта. И платить за Джуника 30$ никто не будет.В любом случае в проектах есть различного рода задачи, с которыми по силам справится молодым ребятам
-
Студенты в IT-компании: выигрывают все
Когда у вас есть выбор, и вы можете отобрать «стабильных» лучших, то и удерживать проще.
И к слову:
А что сейчас просто?
Мы прекрасно понимаем что мы хотим и как это делать!
Пока статистика показывает, что мы на правильном пути. -
Студенты в IT-компании: выигрывают все
Чо? Мало? :)
Так мы ж не Высшее учебное заведение!
Есть определенные планы и мы ориентируемся прежде всего на свои потребности.
У нас не стоит задача восполнить пробелы в системе образования всей Украины.Нам хватает! :)
-
Студенты в IT-компании: выигрывают все
Конечно у нас денег мало!!!
Было бы больше, мы бы еще в обучение вложили!
Shadow, может поделитесь???
А как бороться с Тайфунами???
Сейчас не крепостное право! Пристегнуть Иванова к батарее, чтобы он работал «за хлеб и воду» вы не сможете.
Отпускайте и ищите максимально быстро замену!Да и Вы сами ответили на вопрос :