Marketing Team Lead в Point2Web
  • HOLYWATER TECH

    Опыт кандидата — Creative/Performance Marketing (Октябрь—Декабрь 2024)
    Хочу поделиться своим опытом интервью с HOLYWATER, потому что процесс занял более 1,5 месяцев (с 28 октября по 10 декабря) и оказался крайне несогласованным и непрофессиональным. Возможно, будущим кандидатам это поможет избежать таких же ситуаций.

    Позитивное
    — Отдельно хочу отметить работу рекрутера Снежаны — она была единственным человеком, кто оставался на связи, отвечал и старался поддерживать процесс. К ней самой вопросов нет.
    На этом плюсы, к сожалению, заканчиваются.

    Что пошло плохо (фактические примеры):
    1. Сильные задержки без объяснений (более 3 недель только чтобы получить тестовое)
    — Тестовое задание обещали дать быстро, в итоге я ждала более 3 недель.
— Все это сопровождалось извинениями, но никаких реальных действий для ускорения не было.
— За всё время не было видно ни структуры, ни системы: всё держалось исключительно на Снежане.
    Компания потом объяснила это тем, что «у нас Q5, мы очень заняты», но:
внутренние временные пики не должны становиться проблемой кандидата.
Тем более — когда процесс длится больше полутора месяцев.

    2. Несогласованность внутри команды и отсутствие прозрачности
    — Всё взаимодействие происходило только через Снежану;
— Hiring manager (Кристина) не давала почти никаких обновлений, нарушала собственные дедлайны и исчезала на недели;
— Мне пообещали финальный ответ к 6 декабря, ответа не было ещё 4 дня после этого.
    Это создаёт впечатление хаоса, а не рабочей структуры.

    3. Внезапное и нелогичное занижение уровня позиции (senior → junior)
    Это был самый противоречивый момент всего процесса.
    — Мой опыт (Marketing Team Lead, postgraduate в Digital Marketing) был у компании с первого дня, и на основании этого мне и дали кастомное тестовое уровня middle+/senior.
— Само тестовое задание подчёркивалось как «соответствующее вашему уровню», и я вложила в него время и внимание.
— Но уже после выполнения задания и положительной оценки моей работы мне внезапно сказали, что меня рассматривают на junior, аргументируя это тем, что у меня «недостаточно опыта именно в этом направлении».
    Именно здесь возникает главный вопрос:
если в компании изначально считали, что у меня недостаточно релевантного опыта, почему мне сначала назначили senior-процесс и разработали под меня senior-тестовое?
Мой опыт и образование не изменились за время теста — у них вся информация была от самого начала.
    Кроме того, маркетинг — это область, где знания и компетенции переносятся между направлениями. У меня есть профильное образование, лидерский опыт, понимание работы соцсетей, ключевых метрик, логики продвижения и анализа креативов. Это база, которая позволяет быстро входить в любые смежные каналы, включая performance-креативы.
    Поэтому аргумент «не хватает опыта» после выполнения кастомного senior-задания выглядит не только запоздалым, но и показывает, что компания потратила моё время без необходимости. Это было разочаровывающе и непрофессионально, учитывая вложенные усилия и длительность процесса.

    4. Комментарии по тестовому не соответствуют реальному заданию (и реальному выполнению)
    Чтобы было понятно, привожу конкретику:
    Что требовало тестовое задание (официальный документ):
    — анализ креатива;
— 10+ итераций;
— новые подходы;
— идеи расширения на новую аудиторию;
— гипотетический план роста спенда;
— гипотетический план восстановления SR.
    Тестове завдання на мідл +
    НИГДЕ не было требований:
— показывать прошлые TikTok-кейсы;
— давать реальные цифры, гипотезы, статистику;
— демонстрировать опыт работы с виральными форматами из прошлого;
— прилагать реальные кампании.
    Что реально было в моём тестовом:
    — анализ эмоции, хука и боли аудитории;
— 10+ итераций;
— TikTok-native подходы: split-screen, CapCut-style, POV, UGC, search-bar, работа с темпом, retention pacing;
— новые форматы и новые аудитории;
— полноценный месячный план масштабирования;
— структурированный пошаговый план восстановления SR.
    То есть всё, что было запрошено, — выполнено полностью.
    Что сказала Кристина в фидбеке:
    — «не хватило TikTok-native практики»;
— «нет примеров реального опыта»;
— «нужно больше практических кейсов».
    Эти комментарии не соответствуют заданию.
Компания оценила меня по критериям, которых не было в ТЗ. Это называется: ретроспективно изменили правила игры.

    5. Дискоммуникация и отсутствие уважения к времени кандидата
    — Процесс длился 43 дня;
— Дедлайны нарушались несколько раз;
— Нужно было постоянно самой писать и напоминать;
— Снежана одна тащила всю коммуникацию

    Предвидимые «оправдания» компании
    «У нас Q5, был сильный загруз.»
    Это не освобождает от ответственности.
Если команда не готова нанимать — не нужно начать процесс.
    «Мы ищем человека с более практическим TikTok опытом.»
    Тогда почему:
— дали senior тестовое;
— 1.5 месяца говорили о senior уровне;
— CV было у них с первого дня?
Должны были сообщить об этом до теста, а не после.
    «Фидбек основан на тестовом.»
    Нет, он противоречит официальному ТЗ и фактическому содержанию выполненной работы.

    Итог
    HOLYWATER производит впечатление компании с интересным продуктом, но абсолютно несогласованным внутренним процессом, отсутствием прозрачности, уважения к кандидатам и профессионализма со стороны hiring manager.
    Если вы рассматриваете эту компанию — будьте готовы к:
— многонедельным задержкам,
— отсутствию апдейтов,
— смене условий в процессе,
— странным и нелогичным решениям по уровням,
— несоответствующему реальности фидбеку.
    Снежана старалась, но один рекрутер не может исправить системные проблемы команды.

  • Tacans

    I wouldn’t recommend you work for this company.

    I worked at Tacans/Entravel for two months, and it was, unfortunately, the most unprofessional experience in my 6-year career across various startups and companies.

    Initially, I was excited to join the team, especially after a clear mutual understanding of my salary expectations and role scope. I received positive feedback on my contributions, such as developing a new content strategy, enhancing the website UX, and writing engaging articles. However, I was abruptly let go for financial reasons and replaced by a manager from the sister company Tacans, who is now handling multiple projects simultaneously for a lower cost. Essentially, I was replaced by cheap manpower.

    The way this decision was communicated was even more troubling. The misinformation about my contract, coupled with the aggressive tone from HR and inappropriate contact through personal channels like Telegram, was highly unprofessional. It became evident that transparency and respect were severely lacking.

    Despite being reassured during my interview that financial stability was not an issue, it turns out this was far from the truth. My salary expectations and professional skills were clearly known but ultimately undervalued in favor of cheaper labor.

    I attempted to reach out to the C-level management on two different platforms (LinkedIn and direct text) to address my concerns but was ignored both times. This added to the feeling of being undervalued and disrespected.

    This experience left me feeling bitter and disrespected. I had another job offer at the time but chose Entravel based on false assurances. The culmination of poor communication, disrespect from HR, and the mishandling of my contract has led me to conclude that this company operates in a very messy and unprofessional manner.

    I am usually in good contact with my previous C-level management, but this experience has left a sour taste. I wasted two months of my life and turned down a genuine offer, only to be disrespected by the HR staff and left feeling undervalued. This is a company that, in my experience, fails to maintain trust and morale among team members.

    In conclusion, I would not recommend Tacans/Entravel to any serious professional. This company needs to work significantly on its communication, transparency, and respect for employees.