Кейс интересный. Скорее всего, в данном случае геймдизайнеры проекта так и задумывали. То, как в игре реализованы сессии, известно только им.
Могу сказать, что старт и финиш сессии зависит от реализации со стороны девелопмента и не всегда логин — это новая сессия.

Понимание игровых метрик это не обязательное требование для QA engineer, и является лишь хорошим подспорьем при принятии решений и оценке результатов работы.
Если происходит резкий отток кастомеров, то на каком-то из этапов разработки были допущены ошибки.