Дякуємо за комплімент про «досвідчену команду») Ми є звичайними айтішниками. І так, не про все подумали на початку. Вирішили, що якщо поділимося по чесному з комьюніті, то ця інформація може комусь допомогти врахувати це напочатку. Ми були сильно здивовані, коли дізналися, що гуглівський Angular не дуже товаришує з гуглівськими пошуковими алгоритмами. Ми знали, що є ньюанси, але не думали, що ситуація настільки «глибока».

Відповім на питання по реєстрації користувачів. Вона є обов’язковою з кількох причин:
1) Після бронювання організатор тура (ми його називаємо Pro) зв’язується з клієнтом.
2) Для багатьох користувачів важливо питання безпеки і більшість хоче розуміти, з ким вони їдуть — як ті, хто купує, так і ті, хто пропонує. Підтвердження телефона, емейла, соціальних акаунтів зменшує ризики шахрайства. Пізніше ми ще додамо перевірку паспорта як це робить, наприклад, airbnb.com. Доречі, реєстрація користувачів є типовою практикою на всіх основних букінг-сервісах таких як вже названий airbnb.com та booking.com.

Раді, що ідея сподобалася. Згоден, що кожен молодий стартап повинен заслужити довіру користувачів. Нам 4 місяці і ми над цим працюємо кожен день і ніч. Доречі, на нашому сайті публікують тури в тому числі і організації рівня наведених вами. Всі ми разом з ними працюємо над тим, щоб надихнути людей подорожувати по нетуристичним маршрутам, які часто бувають значно яскравіше ніж протоптані доріжки. При тому на нашому сайті зібрана велика кількість організаторів і у користувача є великий вибір — у нас вже публікували свої тури 65 організаторів з різними тревел-форматами такими як яхт-тріпи, авто-тріпи, вело, гастро, вино, віскі, арт, треккінг, скалелазання, духовне, йога, фітнес і інші.

Питання надійності одне з ключових для нас. Для цього на сайті діє система відгуків, рейтингів і рекомендацій, у кожного гіда в профілі видно, чи підключено профілі facebook і twitter і скільки там друзів/підписників, з кожним гідом ми спілкуємося, з багатьма записуємо відео-інтерв‘ю і незабаром вони з‘являться як на сайті так і на нашому новому youtube-каналі. Також в instagram @escapewithpro.ua ви можете подивитися сторіз від багатьох гідівз нашого сайту з різних куточків світу.

Стратегія маркетингу розроблена і реалізовується. Настільки, наскільки у нас вистачає досвіду. Ми не є супергуру в маркетинзі, ми такі самі айтішники як і аудиторія dou. Просто в якийсь момент вирішили, що хочеться зробити щось більше, ніж аутсорсити — допомогти в чомусь людям. А подорожі — це те, що нас дуже надихає.