Николай, добрый день. Проверьте, пожалуйста, почту, что подвязана под аккаунт на DOU.ua. Ответ выслала вам в ЛС и звонила на мобильный ещё 02 января 2020.
Ваша карта оформлена корректно — это Platinum Black + для IТ без годового обслуживания. Все как описано выше, только увеличена сумма снятия наличных в банкоматах Украины и мира до 150К грн..
Также в моем сообщении указан контакт вашего персонального менеджера. Извините, что менеджер отделения не верно вас проконсультровал. Теперь у вас есть персональный менеджер, она свяжется с вами и даст полную консультацию по возможностям вашего пакета для ИТ.

Николай, добрый день. Пока, надеюсь, вы отвечаете моей коллеге, хочу внести ясность...на пакетах для ИТ нет комиссии за закрытие счета, т.е. вы платите за закрытие в размере остатка на счете и если там 0 грн, то так тому и быть ;) Вот тарифы, п. 3.1.1., сноска 5:
alfabank.ua/...​0978-756462620.1564045371.

С картой нам бы разобраться детальнее, напишите свой ИНН в личные сообщения или мне на почту [email protected]. Дело в том, что нет таких тарифов в Альфа банке — 1250 грн./год (есть 1200, но не для ИТ). И Акция работает. Давайте сделаем все хорошо еще в этом году )

Ок. Для информации — транзакции учитываются по счету, а не по пластику.
20 транзакций по всем картам и отсутствует ежемесячная комиссия.

Дмитрий, добрый день. Ваш вопрос решили?

Ок. Сегодня Вам перезвонит менеджер с которым Вы договоритесь когда и где будет удобно встретится для открытия счета.

Условием выпуска пакета Platinum Black + for IT есть открытие счета ФОП для IT — пакет Digital IT. Карты выпускаются именные.
Вы в Киеве находитесь?

Сева, добрый день. Спасибо за комментарий. Да, карты Visa & MasterCard уровня Platinum имеют кредитные бины — не зависимо от пакета.

Для путешествующих ИТ предпринимателей мы рекомендуем разделять финансовые потоки.

Собственные средства, бесплатное обналичивание заграницей — это MasterCard / Visa Platinum.

А доп услуги брони авто, гостиниц, непредвиденные расходы и прочее — кредитная карта Travel. Грейс период в 62 дня позволит не переплачивать проценты, а с кэш бэком 3% Вы будете получать дополнительный доход даже на кредитке alfabank.ua/...​x/?refId=MainpageSliderUa

Из клиентского опыта это самый оптимальный набор.

Вячеслав, добрый день. Карты в пакете Platinum Black + for IT (MasterCard / Visa Platinum) имеют кредитные бины.

Вячеслав, в пакете все 3 карты выпускаются уровня Platinum.
Можете оставить свой мобильный мне в личные сообщения, чтобы с Вами связались в понедельник и ответили на все остальные вопросы?

Дмитрий, спасибо за обратную связь. Конечно, так не должно быть.
Напишите мне в личные сообщения свой ИНН, чтобы коллеги исправили ситуацию с корректным начислением процентов. И если Вам еще актуальна дополнительная карта Visa Platinum в пакете Platinum Black + for IT, то мы инициируем ее выпуск.

В пакете 3 бесплатные карты — основная MasterCard и 2 дополнительные на Ваш выбор Visa/MasterCard. Доступны сервисы в аэропортах 2-х платежных систем. Эти карты привязаны к одному счету.
При открытии счета ФОП IT, Вам становится доступен премиальный пакет Platinim Black+ for IT. Отсутствует ежегодная комиссия (обычно она 1200 грн.), если делаете 20 транзакций/мес, то нет ежемесячной комиссии. Бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру до 90 000 грн./мес и 2 раза /мес в кассе банка в любой сумме.

Владислав, жаль, что у Вас был такой опыт. Для информации, сейчас в Альфа-банке на тарифах для ФОП IT закрытие счета бесплатно. А открытие счета и его управление осуществляется дистанционно на диджитал платформе Ок,Альфа! С радостью отвечу на дополнительные вопросы.

да, все верно. В пакете Вы можете открыть бесплатно 1 основную карту (всегда MasterCard) + 2 дополнительные (на выбор Visa и/или MasterCard).

Дмитрий, моя коллега уже ответила, хочу подтвердить — по всем картам и счетам в пакете 20 транзакций в месяц и премиум банкинг бесплатно.

Дмитрий, добрый день, некоторые детали по пакетному предложению Digital IT:
— продажа валюты — 0,1%
— перечисление средств с ФОП на Физ. лицо — 0%,
— премиальный пакет — карта «Рlatinum Вlack +» - 0,00 грн. (вместо 1200 грн / год)
— снятие наличных в любой стране (до 90 000 грн./мес.) — 0%
— снятие в кассе банка 2 раза в месяц любой суммы — 0%
— перечисление средств с международной платежной системы Payoneer — 0%
— карты MC + Visa в одном пакете (MasterCard карта основная, Visa — дополнительная)
— личный менеджер банка
— Доходный сейф — 10% годовых на остаток
— пакет документов — копия паспорта и ИНН
— до 20% кэш бека и другие акционные программы Банка Сash’U Club
— online покупка валюты в Мобайле по выгодному курсу
— Apple Pay и Google pay
— бесплатное зачисление и снятие (наличных / безналичных) средств на карту
— бесплатное оформление 3х премиальных карт уровня Platinum (MasterCard / Visa)
— сервисы в аэропортах:
МС Platinum (услуги доступны при совершении покупок по карте от 6 000 грн за 30+ 5 дней до вылета) — БориспольInt: терминал D Lounge + Fastline прилет/вылет, терминал F Lounge + Fastline прилет/вылет; Жуляны — Fastline прилет/вылет
и для Visa Platinum — 2 бесплатная. визита в Лаунж Кей по миру, 2 бесплатная. упаковки багажа в Борисполе, скидка на Uber.
Открывайте счет ФОП он-лайн: alfabank.ua/digital_it

по пакету Difital IT продажа валюты 0,1%. Пробуйте и валютные контракты )

Отлично, что Вам нравится ) В дополнение, можете оформить премиальную карту и выводить под 0%. В пакете премиальной карты 2 платежные системы MasterCard Platinum +Visa Platinum, cashback, начисления на остаток 10%, продажа валюты онлайн.

Добрый день, Сева,
Спасибо, что являетесь клиентом Альфа банка и пользуетесь Ок,Альфа.
Эти условия разработаны для клиентов у которых нет карты или текущего счета ФОП в Альфа банке.

Для действующих клиентов Банка мы регулярно запускаем программы лояльности и в ближайшее время будет стартовать предложение с Платинум Блэк+, в который Вы будете включены.

Visa, как дополнительная карта в пакете Платинум Блэк+, выпускается уровня Platinum.
Всего в пакете Платинум блэк+ выпускается бесплатно 1 основная карта MC Platinum и 2 дополнительных MC/Visa на выбор.

Анна, добрый день. Меня зовут Инна Астахова, я руководитель по развитию IT клиентов в Альфа-банк.
Мы создали отдельный пакет для ИТ на диджитал платформе Ок.Альфа — Digital IT.
Основные отличия от рынка и наши преимущества:
— перечисление средств с ФОП на Физ. лицо — 0%,
— премиальный пакет — карта «Рlatinum Вlack +» - 0,00 грн. (вместо 1200 грн / год)
— снятие наличных в любой стране (до 90 000 грн./мес.) — 0%
— снятие в кассе банка 2 раза в месяц любой суммы — 0%
— перечисление средств с международной платежной системы Payoneer — 0%
— карты MC + Visa в одном пакете (MasterCard карта основная, Visa — дополнительная)
— личный менеджер банка
— Доходный сейф — 10% годовых на остаток
— пакет документов — копия паспорта и ИНН
— до 20% кэш бека и другие акционные программы Банка Сash’U Club
— online покупка валюты в Мобайле по выгодному курсу
— Apple Pay и Google pay
— бесплатное зачисление и снятие (наличных / безналичных) средств на карту
— бесплатное оформление 3х премиальных карт уровня Platinum (MasterCard / Visa)
— сервисы в аэропортах:
МС Platinum (услуги доступны при совершении покупок по карте от 6 000 грн за 30+ 5 дней до вылета) — БориспольInt: терминал D Lounge + Fastline прилет/вылет, терминал F Lounge + Fastline прилет/вылет; Жуляны — Fastline прилет/вылет
и для Visa Platinum — 2 бесплатных визита в Lounge Key по миру, 2 бесплатных упаковки багажа в Борисполе, скидка на Uber.
Приглашаю воспользоваться всеми преимуществами для ИТ — ok.alfabank.com.ua