Те ж саме, оплатила 18 листопада,чекаю, три рази їм писала, посилають, нічого не пояснюють, тільки «у нас затримки, чекайте». Не можу вже дочекатись
Я заходила на сайт старлинк, а не в приложение. На сайте залогиниться нужно и тогда уже зайти в раздел FAQ. Напишите свой номер, если что, спишемся, если что
Вроде ответила, а ответ исчез. Нужно зайти на сайте в вопросы/ответы (FAQ), выбрать любой вопрос и ниже под ним нажать палец вниз, появится форма для обращения. Отвечают в течении суток. Если дадут ответ вам, напишите, пожалуйста
Я оплатила депозит 60 ₴ 26 октября, и ответ пришел 18 ноября, попросили оплатить остаток 325₴, оплатила и жду отправку, и вот уже скоро три недели и ничего. Чтобы им написать, нужно зайти в FAQ, выбрать любой вопрос и под ним внизу есть палец вверх и вниз, нажать палец вниз, — тогда появится форма для связи, отвечают в течении суток. Если что-то ответят вам, напишите, пожалуйста)
Скажіть, будь ласка, відправили ваше замовлення?
Здравствуйте, вам уже отправили старлинк? Долго ждали после оплаты?
Вам уже отправили заказ?
Я уже 3 раза писала, они отвечают стандартным сообщением.Hi Irina, thank you for reaching out. We apologize for the delay and expect your order to ship out with the next batch going to Ukraine. We cannot provide an exact ETA at this time and apologize for the inconvenience. Вы давно ждёте? Я 2.5 недели после того оплатила заказ
Заказала на украинский адрес 26.10, а 18.11 пришло письмо оплатить остаток, оплатила и тишина, три раза писала в поддержку и они просто отмахиваются, " простите за задержку, спасибо за ваше терпение". Время отправки не сообщают, я на нервах, когда отправят, кто уже заказывал так? спасибо
Ще не відправили вам?