Идентично, заблокировали счет в процессе верификации. При верификации места жительства я трижды отправляла документы приватбанка с правильным адресом регистрации (Киев). Трижды документы отклонили буквально в течении 30 секунд (скорее всего из-за того, что выписка не на английском). Попробовала отправить выписку с Монобанка на английском, не проверив что там за адрес был указан. Через 3 дня счет со всеми средствами заблокировали. Оказывается, что по неведомой на тот момент мне причине в Монобанке у меня была старая прописка (г. Славянск, Донецкая область), а так как Донецкая область (вся полностью) находится под... санкциями — бан. И теперь все мои сбережения, которые висели на депозите в Пионере — заблокированы. Что хуже, теперь я не могу вести свой магазин на Etsy, поскольку он был привязан к тому аккаунту Пионера. Саппорт Этси говорит обращаться к саппорту Пионера. Саппорт пионера — бесполезный бот. Кто знает, как достучаться до человеческой поддержки, чтобы восстановить аккаунт? С Монобанком ситуацию удалось решить быстро, там были устаревшие данные, которые я указывала когда заводила счет. Но куда теперь мне отправлять обновленную справку о месте жительства? И возможно ли вообще восстановить аккаунт?