Вітаю і дякую за питання. Щоб діяти швидко та людяно, держава має бути цифровізованою. А щоб цифровізувати державні послуги та процеси, ми маємо осучаснювати законодавчу базу. Робимо це постійно. Наведу кілька свіжих прикладів.

Ми вносимо зміни в наявні накази Міноборони та видаємо нові накази, щоб скасовувати непотрібні журнали й книги обліку. Починаючи з серпня скасували вже 28 таких документів. Це зайві журнали обліку майна, особового складу. Так ми позбулися вагомого шмату бюрократії, усунули проблему.

Ми випустили експериментальну постанову, згідно з якою чоловіки 16-25 років ставляться на облік автоматично. Щоб наші люди за кордоном не стали порушниками тільки через те, що далеко від ТЦК (і щоб розвантажити самі ТЦК). Так ми зробили процес непомітним і зручним для всіх, поліпшили систему. Я розповідала про цю постанову ось тут: dou.ua/...​s/register-oberig-update

Ми готуємо цифрову реформу ВЛК. Це великий комплексний процес, який вимагатиме модернізації як інформаційно-комунікаційних систем, так і законодавчої бази. Так ми створимо нову філософію взаємодії людини та військово-лікарської комісії, писала про це в іншій гілці.
І так далі, і так далі.

Щодо цілей.

Армія+ у майбутньому — це універсальний асистент військового на будь-який випадок. Пропонує в смартфоні 90% всіх сервісів і послуг, потрібних військовому. Містить електронний військовий квиток, всі види рапортів, десятки курсів навчання на всі можливі теми та ще багато функцій, які поки не буду спойлерити. Щодня активно поліпшує службу та побут для всіх Сил оборони.

Резерв+ у майбутньому — це універсальний асистент військовозобов’язаного. Дбає про нього на всіх етапах обліку й мобілізації. Включає повторне уточнення даних, бронювання і розбронювання, направлення на ВЛК, опитування, онлайн-навчання, можливість підписати смарт-контракт на проходження служби напряму з військовою частиною та багато іншого.

Оберіг майбутнього — наповнений необхідними даними на 100%. Реєстр військовослужбовців, який ми готуємо — має бути наповнений необхідними даними на 100%.

2. DELTA може бути доступна і на рівні командирів взводів. Для цього є мобільна та планшетна версії, які краще підходять для такого рівня використання. Хоча веб-версія теж може бути ефективною залежно від специфіки взводу.

Крім того, ми розробили курс TLP (Troop Leading Procedures) з використанням DELTA саме для тактичного рівня, що створює необхідну основу для впровадження. Тож так, це цілком реально. І так, це має сенс.

Бойова система DELTA — надзвичайно корисна мультифункціональна цифрова зброя, захищена за всіма стандартами НАТО, і ми прагнемо масштабувати її використання. Власне, ми вже ввели її в експлуатацію в усіх підрозділах Сил оборони.

Вітаю, дякую за запитання.

1. Ми прагнемо цифровізувати всі можливі сервіси. І зокрема прагнемо створити цифрові версії всіх видів рапортів. Щоб військові могли оформити будь-який рапорт в декілька кліків. Займались службою, а не паперами. Не гаяли час, не витрачали зайві кошти на паливо, не ризикували життям при транспортуванні.

Ми бачимо, що це працює, що це потрібно. Через Армія+ подано вже понад 60 тис. електронних рапортів. І це тільки початок, в майбутньому переважна більшість рапортів буде в цифрі.

Водночас ми розуміємо, що можливі ситуації, коли доступ до цифрових сервісів технічно неможливий. На ці випадки паперова форма залишиться. Наше завдання — мінімізувати папери всюди, де їх можна уникнути.

Доброго дня. Працюємо над тим, щоб людина могла отримувати в Резерв+ сповіщення щодо бронювання, розбронювання, розшуку, зняття з розшуку. Розуміємо, що така функція була б дуже корисною. Робимо технічні кроки в цьому напрямку, розраховуємо втілити вже у 2025.

Щодо онлайн-трекінгу паперових повісток відповіла детально нижче, в іншій гілці: dou.ua/...​rums/topic/51360/#2905978

Якщо коротко, реалізувати це нескладно. Обдумуємо всі плюси та мінуси такого рішення.

Доброго дня. Звісно, ми стараємось ретельно дбати про впровадження і масштабування наших цифрових продуктів. Аби вони ефективно посилювали військо. Задіюємо для цього всі наші інформаційні ресурси й можливості. Завдяки цьому в Армія+ авторизувались вже понад пів мільйона військовослужбовців, і наступного року прагнемо мати мільйон.

Треба відзначити, що у нас майже всі командири відповідальні. Для мене важливо і зупиняти саботаж, і винагороджувати таких дієвих керівників. Я завжди дію в інтересах військовослужбовця, його права мають бути захищені.

Про наші дії, коли виникає супротив, якраз нещодавно розповіла більше в Поплаві:
youtube.com/watch?v=...​i=WrqpCXqbk2yLDc-P&t=2146

Вітаю. Ми випустили експериментальну постанову, завдяки якій чоловіки 16-25 років вже ставляться на облік автоматично. Працюємо над тим, щоб постановка на облік онлайн була можливою і для інших громадян.

Наразі чоловіки, яким виповнилося 25 років, мають стати на облік особисто, тобто прийти до ТЦК за місцем реєстрації, де працівник внесе дані вручну. Дистанційно вони можуть лише оновити облікові дані. Технічно ми готові взятися за втілення автоматичної постановки на облік всіх військовозобов’язаних, але для цього мають бути розроблені законодавчі підстави.

Щодо електронного направлення на ВЛК — це окремий процес, в межах великої цифрової реформи ВЛК, над якою ми працюємо. На першому етапі реформи людина зможе отримати направлення на ВЛК в застосунку Резерв+, без поїздок до ТЦК. І рішення ВЛК у такій же простій цифровій формі. Це фундаментальне нововведення плануємо втілити до кінця першого кварталу 2025.

Доброго дня. Порядок підключення військових частин до сервісів SAP визначається Генеральним штабом ЗСУ. Тобто частини підключають згідно з планом і розпорядженням Генштабу.

Також зазначу, що ми не плануємо використовувати хмарний SAP для розрахунку грошового забезпечення. Більшість рішень від SAP будуть працювати у версії On-premises, оскільки це більш захищений варіант.

До речі, думаємо над тим, щоб оптимізувати штрафи. Ми можемо розробити функціонал, щоб в Резерв+ людина могла сплатити свій штраф швидко, без черг у ТЦК і квитанцій. У нас є технічне розуміння, як це втілити. Тепер депутати мають ухвалити відповідний законопроєкт.

Більше того, якщо людина сплатить свій штраф добровільно, за цим законопроєктом вона отримує 50% знижки. Знижку можна буде оформити фізично — звернутись до свого ТЦК, відстояти чергу, написати паперову заяву. Або ж це можна буде зробити онлайн — сплатити штраф зі знижкою просто у себе в телефоні, у застосунку Резерв+.

Завдяки такому прозорому механізму військовозобов’язані могли б уточнювати свої облікові дані без зайвих перешкод. Долучитися до чесної системи військового обліку, яку ми будуємо.

Вітаю, так.
Наступного року ми плануємо втілити в Резерв+ можливість повторно оновити дані про себе в реєстрі Оберіг.

У першу чергу з’явиться можливість виправити ПІБ, дату народження, реєстраційний номер облікової картки платника податків (також відомий як ІПН). Це основні дані, від яких залежить верифікація людини, щоб вона могла отримати електронний військово-обліковий документ, відстрочку та інші послуги в Резерв+.

А далі ми будемо поступово забезпечувати можливість виправити й іншу інформацію про себе в реєстрі Оберіг. Це комплексний процес, який відбуватиметься ітераційно, адже ми продовжуємо насичувати реєстр даними, а також додавати нові методи верифікації даних у взаємодіях з іншими реєстрами.

Доброго дня!

Запит на оформлення відстрочки для студентів може бути відхилений у таких випадках:
1. В Єдиній державній електронній базі з питань освіти немає інформації про здобування вами освіти в навчальному закладі на підставі п. 1 ч. 3 ст. 23 Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію».
2. В реєстрі Оберіг ви наразі не стоїте на військовому обліку в жодному ТЦК та СП.
3. Ви вже маєте активну відстрочку.
4. Вам менше ніж 25 років та ваша категорія військового обліку «‎призовник».

Якщо по цих пунктах все ок, але ви все одно маєте проблеми з оформленням відстрочки — будь ласка, зверніться в чат-бот служби підтримки в меню Резерв+ та опишіть деталі вашої ситуації.

Розберемось, дякую за ваше звернення, такі відгуки допомагають нам відслідковувати та виправляти можливі недосконалості системи.

Вітаю. Реформа ВЛК, синхронізація Електронної системи охорони здоров’я та реєстру Оберіг — один із пріоритетних напрямків роботи для нас зараз. Ми розіслали дорожню карту реформи всім стейкхолдерам, визначаємось із термінами виконання і будемо переходити до роботи.

Наступного року ми реалізуємо таку можливість, щоб військовозобов’язані могли пройти медогляд на предмет придатності в будь-якому цивільному закладі охорони здоров’я. Наприклад, через свого сімейного лікаря.

Лікар зареєструє медичний висновок в ЕСОЗ, звідки він надійде до реєстру Оберіг, і військово-лікарська комісія зможе окремо і аргументовано винести своє адміністративне рішення, ґрунтуючись на цих даних.

Вітаю. Інформація не відповідає дійсності. Бойова система DELTA введена в експлуатацію в усіх підрозділах Сил оборони та щодня доводить свою ефективність на полі бою, знищивши стратегічної ворожої техніки на суму вже понад $15 млрд. Також команда DELTA регулярно бере участь в навчаннях НАТО, і нею захоплюються наші партнери. Цього року в екосистему інтегрувалась платформа відеоаналізу поля бою Vezha, завдяки якій наші військові щодня опрацьовують у реальному часі понад 4000 об’єктів розвідки. З’явився бот, який обробляє повідомлення в месенджерах і наносить ворожі об’єкти на мапу. Багато інших оновлень. У 2025 році ми продовжимо масштабувати використання DELTA, а також додамо нові корисні модулі.

Щодо цифрових повісток теж відповім максимально чітко: такий функціонал не розробляється. Більше того, цифрові повістки не передбачені законом.

Також ми чуємо звернення наших користувачів щодо того, що потрібен цифровий трекінг паперової повістки. Щоб у мобільному застосунку Резерв+ людина могла відслідковувати всі етапи надсилання паперової повістки, статус документа, його номер. Адже інколи людям відправляють повістки на пошту, а вони вже переїхали або ж були десь у відрядженні, в поїздці — і не в курсі. І через це незнання можуть опинитися в розшуку та отримати штраф. Реалізувати це нескладно. Проте ми обдумуємо усі плюси та мінуси цього рішення. До речі, тут в коментарях буду рада почути думку, чи потрібна така функція у застосунку?

Доброго дня. Чутки про розформування некоректні. Наші IT-структури реформуються, щоб стати ефективнішими та в підсумку масштабуватися. Наші айтівці — цінний ресурс, необхідний, щоб досягати технологічної переваги над ворогом. Ми прагнемо будувати сильну цифровізовану армію, тому залучаємо та будемо залучати нових спеціалістів.

Зокрема маємо людей з Центру масштабування технологічних рішень, які виявили бажання перейти до Управління інформаційних технологій та інших IT-структур Міноборони. Цих людей ми відбираємо, проводимо співбесіди, погоджуємо переведення з ЦМТР, і якщо цих спеціалістів готові відпускати — приймаємо їх до себе. Йдеться про оптимізацію роботи та розвиток.