UX/Ui designer в OTP digital (OTP Bank Ukraine)
  • OTP Digital

    З OTP Digital я вже більше 2-х років. Це не просто компанія, це як друга родина.

    Так от, в OTP Digital я дійсно насолоджуюся своєю роботою. Тут у нас класна команда. Люди завжди на позитивній хвилі, готові допомогти, а атмосфера в компанії дуже дружня і тепла, так що працювати тут — одне задоволення.

    Ми не тільки розробляємо новий функціонал, а ще вдосконалюємо вже доступний. Проєктів багато, і вони цікаві.

    Загалом, я дуже раджу всім, хто шукає цікаву та стабільну роботу, звернути увагу. Тут точно не буде нудно!

  • Addie Digital

    Хочу написати свої враження від компанії, де пропрацювала веб-дизайнером по суті майже 8 місяців, і де мене в кінцевому результаті звільнили по електронній пошті!

    Спочатку було піднесення! От відкривається новий філіал в Україні американської компанії і я зі своїм середнім рівнем англійської зуміла пройти співбесіду з американцем і мене взяли на роботу. Все почалось з того коли приходила на уточнення контракту в фірму «In media networks». Так, саме в цю компанію, а не в «Addie Digital» як вона називається тут ( потім все поясню). Ми домовлялись за одну зарплату, а в контракті ця сума була розбита безпосередньо на зп і бонуси. Я це все списала на те що не догляділа. Бонусів, до речі, мені жодного разу не виплатили.

    1). На момент мого виходу на роботу я майже місяць часу пропрацювала сама (хоча із зі мною ще сиділа ще одна співробітниця, особистий асистент нашого директора Грега). З самого початку почали годувати обіцянками, щоб ні за що не переживала, все буде ок, і скоро повиходять нові люди, буде офіс, все необхідне, і будемо працювати в повному функціоналі. В перший день комп’ютер не могли налаштувати, програми не ставились, і я запропонувала, що сьогодні можу попрацювати на своєму комп’ютері. В кінцевому результаті, я протягом майже 5 місяців кожен день носила на роботу свій комп’ютер! Обіцяли представити всі необхідні умови праці (от вийде ще один старший дизайнер і тоді купимо, або от на наступний місяць привезу), але цей момент ніяк не наступав. Та коли я поставила перед фактом що більше не зможу з собою його носити (проблеми зі спиною), тоді зразу знайшлись гроші, щоб купити мені робочий комп’ютер!

    2)Обіцянки про персонал (які не були виконані). Скільки працювала, стільки і обіцяли що вийде проджект менеджер який буде займатись справами і тоді будуть подаватись завдання у правильному трактуванні. В результаті на момент мого звільнення його так і не було. А так протягом всього часу вся робота базувалась на словах і простих переписках в скайпі чи вайбері з Грегом (начальником), без вказання безпосередніх потреб замовника. Все списувалось на те, що «я вже давним давно знайомий з замовником і знаю, що він хоче, і то що ти зробила, йому не сподобається. Роби якось інакше!» Дедлайни не зазначались, а якщо зазначались то в форматі, що це мало бути зроблене минулого тижня або ще місяць тому.

    3) Оплата праці. Вона проводиться з запізненням на 2 тижні, при першому знайомстві було сказано що вона виплачується 2 рази на місяць, но то що з запізненням не уточнили. В контракті про це було прописано, но поміж текстом ця інформація загубилась.
    Були моменти коли її видавали з навіть більшим запізненням.

    4) Робоче місце!!!!! Спершу ми працювали в бізнес центрі Форум, де було місце і комфорт. Пізніше ми переїхали у власний офіс і тоді почались сюрпризи. За одним робочим столом сиділи по 5 людей, за яким для нормальної роботи мали сидіти 2-3 людини. Окрема тема за чистоту на столі — якщо ти залишав на столі лишній папірчик, чи неправильно крісло задвинув до столу, то зразу писалось що ми бардак залишаємо після себе.
    Поїсти в офісі в перший час можна було на кухні лише стоячи, бо не було ні крісел ні столу (на той момент коли я була останній раз в офісі, 25.07, то стола так і не було). Крісла ми самі почали заносити, з інакшої кімнати яка пустувала, щоб зробити собі хоч якийсь комфорт.
    А при усіх цих розмовах про чистоту повноцінне прибирання проводилось всього-навсього двічі на тиждень.

    [конфіденційну інформацію приховано — адміністрація DOU]

    6) Про робочий процес. Під час роботи було багато моментів, які вже на той час ставили під питання саму злагодженість робочого процесу. В один момент назначили одного нашого співробітника на посаду креативного директора — проджект менеджера. Я думала, що накінець-то будуть нормально сформульовані завдання, планування роботи і т.д. Та коли я задавала йому питання на рахунок завдань, до мене лунала відповідь — «Я Грегу допомагаю заробляти гроші, і я тобі ніхто! Я не буду задавати ніяких запитань, не буду давати ніяких завдань і не буду нічого уточнювати!»
    Було також таке, що під час відсутності Грега в Україні, він писав до деяких співробітників і питав хто на робочу місці, і хто чим займається. За відсутності нормального потоку замовлень почали контролювати усіх кожну хвилину часу. Встановили програму яка відслідковує кожну хвилину того що відбувається на комп’ютері та почались розмови про встановлення камер. В результаті у день мого останнього візиту у головній робочій кімнаті (5 на 5 метрів) стояло 6 камер!

    7) Найцікавіший. А тепер розкажу про те, як мене звільнили по електронній пошті!
    Звільнена я була під час відпустки, коли знаходилась закордоном і не могла одразу прийти і вияснити всі питання.

    Так склалось по сімейним обставинам, що мені потрібно терміново було взяти відпустку (без попередження за 1 місяць) строком на 2,5 тижня за рахунок заробленої відпустки та частково за свій власний. Я все узгодила з керівництвом і мені дали відпуску. Якраз посередині відпуски приходить лист на пошту, що компанія припиняє зі мною співпрацю. І все. Все буде обговорено тоді коли я приїду. Дату зустрічі і час мала назначити я. Але коли я почала це робити, почали виникати проблеми. Мені почали назначати зустріч в позаробочий час, або до початку робочого дня або після, почали назначати на день який мені не підходив. Найвеселіше було в тому, що мені Грег надіслав лист з однією інформацією, а особистого асистента проінформував зовсім про інше. А саме: — Що мені була представлена можливість приїхати і відпрацювати 2 тижні, і я від неї відмовилась, вибрала варіант без відпрацювання! В кінцевому результаті мені все таки вдалось назначити зустріч у робочий час і той день у який мені було зручно.

    На зустрічі почалась розмова про причини звільнення. Головною причиною звільнення Грег назвав незадоволення якістю моєї роботи. Виявилось, що я задавала забагато запитань, а не виконувала прямі вказівки (в яких, як я вже сказала, не було ніякої конкретики щодо фінального продукту та потреб клієнта)!

    ЗА 1,5 місяця до звільнення мені підвищили зп, і Грег сказав, що думав, що це покращить якість моєї роботи. Варто сказати, що протягом тих же останніх 1,5 місяця Грег був закордоном і вся комунікація щодо замовлень здійснювалась через скайп і відповідей на мої повідомлення доводилось чекати по 1-2 тижні!

    Звичайно така причина мене здивувала, адже протягом останніх 1,5 місяців взагалі не було нормальної комунікації, жодного фідбеку та навіть прямих завдань чи проектів. Увесь цей час я буквально сама шукала собі роботу — допомагала іншим дизайнерам з їх проектами, виправляла помилки в чужих проектах та ін.

    На це Грег відповів, що прийняв рішення про моє звільнення ще 1,5 місяці тому і тому не давав ні проектів, ні відповідав на мої повідомлення та запитання. Тобто він одночасно не давав мені роботи, бо хотів звільняти і хотів, щоб я працювала краще. Враховуючи, що це дві прямо протилежні речі, напрошуються два можливі висновки — або це неправда, або у нього в голові повний безлад.

    Коли мова зайшла про відшкодування днів під час відпустки ,які я займалась робочими моментами, пролунала відповідь: «Що я так і пішов на уступки, що оплачу твої податки за липень місяць!» де по суті це і так було його обов’язком.

    Висновки робіть самі. Я нікому не рекомендую сюди іти працювати. Але я дякую компанії за такий досвід. Тепер я з більшою увагою підхожу до вибору компаній, і завдяки такому досвіду тепер краще знаю, що потрібно вимагати від робочого місця, і самої компанії .