Chief Executive Officer в Telesens IT
  • Telesens IT

    Доброго дня, Максиме.

    Дякую Вам за плідну співпрацю, а вона дійсно була плідною до якогось часу. Напевно, Вас охопило натхнення, що після майже 3 місяців, після вирішення всіх питань, Ви вирішили всім відкрити правду. Але, я просто наведу декілька фактів:
    1. Вас у команді підтримки працює троє, а не Ви сам. Можливо, Ви цього не помітили, або хотіли навести жаху на всіх «потенційних кандидатів». Ну то таке.
    2. За цей короткий час, що ми співпрацювали, та саме через те, що у нас змінився SLA для клієнта, Ви почали отримувати подвійну компенсацію за свої послуги та додаткові бонуси кожного місяця, про що маю документи, як підписані Акти надання послуг. Тому я не думаю, що Ви ображені.
    3. Якщо Вам було некомфортно надавати послуги в таких умовах фінансових та робочих, Ви могли повернутися до попередніх умов, запропонованих Вам у офері. Але ж хто хоче втрачати додаткову фінансову мотивацію!?
    4. У будь якій компанії, яка працює з клієнтами, є правило, що Ви не можете говорити клієнту, що не будете щось робити. Такі питання вирішуються через вашого керівника проекту. На жаль, це правило Ви порушили і клієнт відмовився від Вас в один день (навіть не знаю, чим можна його було так розізлити). До речі, такий кейс у нас перший та думаю останній. Фідбек від клієнта був вкрай негативний, стосовно дисципліни і це вже була остання крапля. Тому, звісно, зважаючи на те, що клієнт є компанією критичної інфраструктури, доступ Вам був заблокований в один день.
    5. Стосовно комунікації після прийняття рішення, що до розриву договору на послуги. Напевно Ви не побачили, що я, як СЕО є у всіх копіях на оффбордінг. Тому, про те, що з Вами ніхто не зв’язався та не написав — це відверта брехня. Всі питання компенсацій були вислані Вам письмо, але чомусь Ви були не згодні та пішли до адвоката. Добре — це ваше конституційне право громадянина України.
    6. Ви знайшли дійсно гарного адвоката, після отримання всіх деталей, він швидко зрозумів, що «риби тут немає» та все: договори, акти та замовлення на послуги зроблені згідно чинного законодавства. Що ж після цього «цирку» Ви пристали на наші попередні умови та отримали все те, що ми вам пропонували напочатку. Хоча ми могли все це зробити без адвоката.
    В заключенні хочу побажати Вам знайти роботу в компанії, де вам буде комфортно працювати. На це піде деякий час, бо Ваші компетенції, які були задіяні у нашій компанії, на жаль, не зовсім рикові, бо підтримка дуже дотична до того продукту, яким Ви опікувалися. Але я впевнена, що при бажанні, в ІТ можна стати ким завгодно!
    Якщо у Вас залишилися ще якісь питання, які «болять» та Ви хочете подискутувати на тему надання послуг нашій компанії, дуже Вас прошу тегати у повідомленні мене, а не моїх підлеглий, фінансового директора або юристів. Дякую Вам, за те що були з нами!

  • Telesens IT

    Большое спасибо, Руслан за такой детальный отзыв о нашей компании. Я очень рада, что за те несколько месяцев, которые вы провели с нами, вы узнали о болях наших сотрудников (их несоответствие должности и обязанностей, некомпетентность ТОП менеджеров, нерыночная компенсация и прочее), работающих у нас, как вы справедливо заметили, много лет. Наверное, вы вызываете большое доверие, что они с вами поделились, успешно работая в компании — это, несомненно, должно вас радовать.

    Вознаграждение за услуги регламентируется рынком, именно поэтому люди с условно одинаковой квалификацией оказывают услуги за различную компенсацию, на какую соглашаться — их собственный выбор, у нас свободная страна.

    Мы заботимся о здоровье наших специалистов, я уверена, что вы об этом знаете, обеспечиваем социальный пакет, вакцинацию и, конечно же, оставляем их дома, не только при малейших признаках болезни, но и по их желанию, когда эффективность их работы остается на приемлемом уровне. Другие случаи обсуждаются индивидуально с руководителем, очень жаль, что вам не удалось воспользоваться этой возможностью, когда вы были здоровы.

    Да, мы удерживаем ключевых специалистов. Именно поэтому, мы работаем с многими из них много лет. Если мы понимаем, что со специалистом нам не по пути, отпускаем, желая удачи и успехов. Имея договор NDA мы проводим беседу о том, какие границы разглашения закрытой информации о компании есть у специалиста, во избежание будущих недоразумений, допущенных по неосторожности.

    Спасибо за оценку работы ТОП-менеджмента компании, жаль, что в рамках вашего молодого профессионализма вам не удалось наладить с ними контакт, людьми, которые, однозначно, вовлечены в стратегические цели компании, успешно их достигая, вот уже несколько лет. Как раз наши ТОП менеджеры научились делать магию и вишенок на торте у нас нет — мы просто прикладываем все свои силы для достижения результата.

    Очень рада за ваших будущих работодателей, что им досталась такая профессиональная команда. Я вам желаю профессиональных успехов и компании, которая оценит вас по достоинству, что не получилось у нас, видимо. Уверена вы не уйдете рекрутерской командой в одночасье, бросив 26 открытых вакансий, как раз накануне подведения итогов по KPI рекрутерской команды и на DOU не появится еще одного такого же детального отзыва.