Олександре,дякую за коментар і дискусію) Можливо, у вас склалось своє враження чи інтерпретація моїх реакцій, та мене ці коментарі не дратують. По-перше, я завжди працювала з медіа та соцмережами — і встигла профдеформуватись. Не думаю, що в цьому світі в принципі існують коментарі, які б мене здивували чи вивели з себе. По-друге, ця стаття мала свою місію. Писала про це у висновках статті, але напишу ще раз:

Я писала цей текст перш за все для тих, хто сидить має ідею стартапу й боїться про неї розповісти. Хто постійно вариться в думках типу «А якщо будуть критикувати?»/ «А якщо хтось вкраде?» / «А якщо не вийде у всіх на очах?»

Я розділяю це приблизно так, як і ви, але в коментарях на кшталт «чого тільки не роблять, аби не працювати», які залишені під моєю ж статею про те, що я маю ФУЛЛ-ТАЙМ роботу + будую стартап, не вбачаю простору для виокремлення чогось продуктивного для себе чи команди)

Це НЕ вганяє мене ні в депресію, ні в поганий настрій — так само як і НЕ спонукає рефлексувати — просто тому, що інтент юзера був не в тому, щоб покритикувати чи дати зворотній зв’язок, а в тому, щоб просто десь вилити своє «фе».

Так само я не розділяю вашу рефлексію про «дати в морду» як форму зворонього зв’язку:

А де саме молодь отримує соціальний досвід зараз? Не той, що більше схожий на теплу ванну, а справжній. Де за погане слово можна й відчути перехід кінетичної енергії верхніх кінцівок людини в нерухомі частини лицевих кісток та мʼяких тканин обличчя. А ніде.

Вважаю, що це просто не метчиться ні з темою, ні з контекстом стартапів, ні з робочими стосунками (принаймні в адекватних суспільствах/командах) Але при цьому я не називаю вас хейтером, бо в цього_всього є, як мінімум, аргументація думки, хоч вона й не співпадає з моєю (і це ок)

Дякую за коментар) Я не топлю за те, що Uber, Airbnb, Stripe, Notion, Zapier, Figma чи Shopify не має інновацій, я намагалася донести коментатору Andrey Rogovsky, що інновація — це не лише про придумання технологій, яких раніше не існувало (якщо ви почитаєте цю дискусію від початку, то побачите, що вона зародилась саме з цієї думки)

Canva теж не придумала першою дизайн чи шаблони — і, як на мене, це прекрасно) Мені ці факти взагалі не заважають називати Canva чи Airbnb чи Uber стартапом — але, з огляду на коментарі, це не всім ок, бо в такому сценарії не вистачає «технологічної інноваційності»))

Критика і хейт — це не одне й те саме)

У вас проблеми з хронологією) Погугліть, коли були засновані ці компанії і коли в цих компаній з’явилися патенти. Ви будете здивовані, але у більшості — через РОКИ після запуску — вже після PMF і масштабування. Спочатку вони будували продукт і ринок, а потім отримували патенти (часто через R&D або M&A). Патенти для них — інструмент захисту робочого бізнесу, а НЕ умова його появи чи ДОКАЗ ІННОВАЦІЇ на моменті запуску.

Погугліть ще трошечки і ви дізнаєтесь, що у США стартапи більше й агресивніше патентують, ніж у Європі, — особливо в софті та deep‑tech. Це не тому, що там 100% стартапів інноваційні — там діють інші правила гри, зокрема коли говоримо про залучення VC. Так, Uber має патент, і він патентував, зокрема:
— як юзер із телефона надсилає запит з геолокацією;
— як система обирає водія з доступних авто;
— як показується на мапі місце пасажира й авто;
— як рахується вартість поїздки та зберігається рейтинг водія.

Uber не придумав мобільний телефон, геолокацію чи UX, щоб це запантентувати. Так, ви нагуглите купу патентів — є навіть патент на те, як виглядає екран підтвердження (мапа з точкою посадки/висадки, ціна тарифу + кнопка підтвердження запиту). Тобто це і є інновація?

Патент у США — це актив для інвесторів і юристів. Стартапи там патентують алгоритми, workflow і способи автоматизації процесів — часто на ІСНУЮЧИХ технологіях. Те, що в когось є патент, не завжди означає, що він придумує те, що до нього не існувало — лише спосіб, як з цим «існуючим» взаємодіяти по-новому — і це якраз те, про що йшлося у моєму першому повідомленні)

p.s: моя мама не збере агента на typebot як мінімум тому, що не володіє англійською на високому рівні(

p.s 2.0: добре, що ви згадали про мою журналістську діяльність, бо я пригадала, як в 2023 році мала інтерв’ю з Андрієм Заікіним, СЕО екосистеми YEP. Він підсвітив, що зайва зосередженість на праві інтелектуальної власності (патенті) часто стає причиною фейлів стартапів, зокрема софтверних. Читати тут: vctr.media/...​rozvitok-startapu-196649

За логікою вашого «колективного несвідомого», треба закрити Uber, Airbnb, Stripe, Notion, Zapier, Figma, Shopify і ще половину продуктів, якими ми щодня користуємося — бо всі вони зібрані з готових технологій, фреймворків і API 😅

Вони ж не вигадували інтернет, HTTP чи SDK. Вони зробили систему, яка вирішує вашу проблему краще, ніж було до цього. Думаєте, Uber переживав про те, що вони не винайшли таксі, телефон і GPS?)

Інновація — не завжди про винайдення велосипеду. Інновація — це:
— нове застосування існуючих технологій,
— нова цінність для ринку,
— нова ефективність процесів,
— нова економіка продукту.

Ваша мама може зібрати агента на опенсорсі? А в Connecto зможе — бо треба просто заповнити пару полів звичайною мовою, вказавши ціль агента — і все, він може йти продавати/збирати контакти/кваліфікувати ліда — робити те, що потрібно вашій мамі)

Ви колись чули про Canva? Вони не прийшли на ринок вчити дизайнерів дизайнити, вони ВБИЛИ БАР’ЄР ВХОДУ В ДИЗАЙН для мільйонів людей. Завдяки їм дизайн став масовим, їхній бізнес — мільярдний. Ви правда не розумієте, в чому інновація?)

Про «обдурили USF»: там гранти не видають в комплекті зі званням «Інновація року». Передумови гранту: експертна оцінка, пітч, бізнес-логіка, ринковий потенціал і відповідність критеріям тієї чи іншої програми. Якщо у вас є докази шахрайства — будь ласка, оприлюдніть, щоб підкріпити ваше «колективне несвідоме» ще й чимось матеріальним.

P.s: DOU — це велика спільнота. Можливо, ви пропустили момент, коли форум перестали читати лише ті, хто «пишається складністю технічних штук». Можливо, ви пропустили момент, коли з’явився DOU Marketing Day чи DOU Премія. Почитайте, що це, упевнена, ваше «колективне несвідоме» знайде ще більше простору для самовираження)

Якби тут не було місця для інших тем та зацікавлень, статті мого авторства (та ще десятків людей з НЕтехнічним бекграундом) просто не публікувалися б на цьому порталі — це не інноваційно, але ж логічно :)

Дякую за лайфхак) Загалом мені ок читати всі коментарі)
Думаю, що якщо фаундери пристрастяться видаляти чи просити модерувати коментарі, можна швидко скотитися в магічний всесвіт «ми ідеальні» й втратити відчуття реальності)

Вітаю! Дякую! Спробую пробігтися по всім пунктам:

Customer discovery: почалося з болю — шукала рішення для себе, потім для свого ортодонта + клініки, в якій у 2024-2025 проходила ортодонтичне лікування. Далі — інтерв’ю з менеджерами/власниками/адмінами, тестування прототипів на реальних акаунтах з реальними лідами. Далі вийшли за межі мед ніші й почали спілкуватися з decision makers в інших нішах.
Ось тут більше про перші кроки, можливо, буде корисно: dou.ua/forums/topic/55937

Канали залучення: найтепліші ліди — органічні. У нас вони переважно з’являються з owned + earned каналів (соцмережі: мої, кофаундера та Connecto + запрошення на інтерв’ю, публікації в медіа). Також класно працюють конференції, партнерства за реферальними програмами.
Не знаю, наскільки ви заглиблювались в комунікації, але якщо цікаво, то раджу покопатись в PESO-моделі, вона круто розкладає по поличкам канали й можливі активності них.

Актуальний bottleneck: Масштабування воронок на інших ринках. Продукт вже працює за межами клінік — є кейси у фінтеху, в інфопродуктах,у сервісних бізнесах, у моновиробниках. Але кожна нова ніша потребує окремого discovery: трохи інший ICP, інші тригери, інші процеси впровадження, нові побажання по функціоналу. Зараз активно тестуємо гіпотези й бачимо вертикалі, де можна швидше й дешевше масштабуватись. Я б не назвала це bottleneck, але це точка, що потребує більше уваги, ніж, наприклад, розробка.

Дякую за питання!)

Почитала ваш відгук і ланцюжок під ним — як на мене, ваш опонент програв і розуміє це, бо не веде розмову далі)

Щодо різниці між грубістю та хейтом: для мене лінія між ними в інтернеті доволі умовна. Згодна, що це не одне й те саме, але якщо в «живому» спілкуванні на грубість можемо списати емоцію, різкий тон, невдалу фразу, то в соцмережах накладається трохи інший контекст:
— коментарі публічні — а значить адресовані не лише мені, а й аудиторії, яка їх читатиме;
— коментар залишиться під постом і задаватиме тон іншим — особливо тим, хто схильний підтримувати думки, не вдаючись в деталі;
— фокус часто зміщується з основної (будь-якої) теми на «та ти ніхто і звати тебе ніяк», хоча ніхто не переходив на особистості)

Коли я бачу формулювання на кшталт «іди краще працюй [десь]», «зумери вирішили погратися в [щось]», «такі як ти не [продовжіть самі]», то для мене це не про грубість, а про бажання людини «вколоти» + отримати за це заохочення від інших (у формі лайків). Я розцінюю це саме як хейт, навіть якщо це подається «без матюків», без побажання смерті чи в обгортці «Я вже 50 років працюю в цій сфері, у вас нічого не вийде».

Прошу не плутати з критикою: її я щиро ціную. Якщо людина пише «Я вже 50 років працюю в цій сфері, у вас нічого не вийде, ТОМУ ЩО XYQ...», то це клас — бо це вже про аргументи + простір для діалогу — навіть якщо в кінці дискусії кожен залишиться при своїй думці.

Та якщо ж людина просто хоче написати, що хтось «дурачок» (ще й анонімно), то це не внесок в тему, яка піднята автором, а спосіб самоствердитися)

Це моє суб’єктивне бачення, не претендую на медаль «за правоту».

Якщо це норма спілкування в вашому житті, мені дуже прикро(

Дякую за комент) Я не писала, що мене щось «напрягає») Я поділилася досвідом і своїми думками щодо нього — перш за все для тих, хто має ідею чи прототип, але боїться показати його світу)
Якби мене «напрягали» коментарі в Лінкедин, я б, мабуть, не писала б більше постів — або блокувала коментаторів чи видаляла коментарі, які не подобаються — я ж овнер сторінки)
Якби мене «напрягали» коментарі на форумі, я б, мабуть, не писала б більше статей)
Це ж добровільна історія 😉

А кого було зашеймлено чи заблеймлено? 👀

100%

Дякую за коментар!)

Тобто вам буде окі, якщо хтось писатиме «мальчік, іді работай на фабріку?»)
Це така «дружня» порада від незнайомця?)

Дякую за підтримку! І з прийдешніми святами🎄

Зазвичай інвестори не заходять з думками «тягнути компанію в інший бік». Якщо стратегія чи підхід фаундерів їх не влаштовують, до інвестицій просто не доходить)

У кейсі, який ви описуєте (умовно $200k за 10%), інвестор, звісно, отримує місце в борді та право голосу, але на цьому етапі контроль усе ж залишається за фаундерами. Звісно, сценаріїв існує багато, та для нас у Connecto важливо не вибудовувати таку структуру, де інвестори можуть визначати напрям розвитку одноосібно й безапеляційно.

Щодо фінансових показників — вони важливі, але не такі цікаві, щоб про них можна було писати матеріали для медіа (навряд чи редакції таке братимуть на публікацію).

Є загальна к-сть юзерів, є частка платних + середній чек — цього достатньо, щоб ангельський інвестор оцінив базову картинку й сторони перейшли до обговорення подальших стратегії та масштабування.

Дякую, що прочитали — і за теплі слова! Навзаєм! 🎄

Погоджуюся на 100% з тезою про те, що класного технічного продукту замало, щоб в принципі конкурувати. Якщо фаундер (чи команда) не вміє його продавати (або не має на це ресурсу), то світ може так і не дізнатися про нього. При цьому більш слабкі продукти конкурентів «летітимуть», бо працюватиме маркетинг.

А в чому полягає концепт вашого проєкту?) Лишіть коротенький опис, може, тут знайдеться ваш маркетолог 🤞🤞🤞

як ми знаємо більшість бізнесів до 90% усеодно не має CRM, софту. 64% усіх бізнесів використовують exel, ще 29% використовують блокноти зошити і інший папір і 24% взагалі не ведуть ніякого процессу підтримки комунікації із клієнтами.

Для Connecto це не є проблемою, оскільки все, що відбувається з клієнтами всередині Connecto виводиться на дашборд в особистому кабінеті. Дублюю частину цього дашборда:

Далі бізнес може перенести це в CRM-ку, вивантажити в excel чи роздрукувати і вклеїти у свій блокнот — ми підлаштовуємось під будь-який сценарій, який використовує юзер)