Якщо вийде для всіх команд/проектів використовувати один інструмент — це звісно краще, спростить вам життя в обслуговуванні та розробці звітності. Але якщо у Вас багато команд — це зробити складно, але тут різні BI системи дозволяються збирати та агрегувати дані з різних систем.

Треба налаштувати загальний шаблон процесу для організації. Нові поля створювати не потрібно, вони є — їх треба лише додати на форму Task та Bug learn.microsoft.com/...​s-field?view=azure-devops

Вітаю. Є досвід такої реалізації в Azure DevOps. Там є декілька полів для трекінгу часу Rimaining Work — для скраму та спринтів. Completed Work — фактичний витрачений час — це використовуємо для статистики. Створюємо різні проджекти за призначенням. Є API — вивантажуємо дані — зробили звіти, агрегуємо дані з різних проектів за допомогою Power BI. Робили інтеграція з трекінг системою замовника за допомогою сервіс хуків. Технічних деталей там багато, в коментарях не поясниш. Організаційних питань також було не мало. Але працює — приймаємо рішення тепер не тільки на відчуттях, але і за допомогою статистики:)

Може так — файрвол? Брандмауер правильно, але складно

Абсолютно згоден. Англійську треба вчити. В каналі використовуються англомовні терміни. Українською пояснення що і для чого. Пізніше будемо додавати лінки на корисні англомовні відео. Долучайтеся