Заказывал в конце ноября. Пришло в начале этого месяца. Пишите в поддержку

Я ещё не проверял. Через пару часов только смогу проверить.

А что пишет? disconnect?

наверное из за того что мы Резидентал и из одной области

А мне дичь какую то ответили.
Starlink Support here — our team will get to your ticket shortly! We have found some cases where customers are unable to get online the issue is resolved with these actions. While you wait we suggest completing the following:
— Check your cable connections to ensure that your Starlink cables are fully seated and secure.
If you have a Rectangular Starlink, please check the connection where the cable meets the mast as well.
— Please allow a minimum of 30 minutes on initial set up for your Starlink to connect with the network and fully come online.
Ensure your Starlink is plugged into a reliable power source that will support the Starlink’s power requirements.
— Ensure you are at your exact location listed in your account — if you find your location is different you can update your service location in your account by using the map, drag and drop to pin point where you are using service. If this does not save, wait for support.
— Ensure your Starlink is plugged into a reliable power source that will support the Starlink’s power requirements.
— Ensure you are at your exact location listed in your account — if you find your location is different you can update your service location in your account by using the map, drag and drop to pin point where you are using service. If this does not save, wait for support.
— Power Cycle your dish by unplugging it and plugging it back in
— 3rd party equipment — some 3rd party hardware is not compatible with Starlink and service can be negatively influenced. Remove the equipment and try with Starlink hardware only to see if the issue persists.
If this resolved your issue, please select “My issue is resolved” to close your ticket. If not, a support associate will be with you shortly. If possible, please reply to this ticket from the Starlink App. Ticket responses via the app are sent with more detailed information related to your Starlink — helping us diagnose and resolve your issue faster.

У меня так же само

А все писали сегодня в поддержку по поводу сегодняшних не понятных сбоев в работе?? Кому то хоть что то ответили?

Но, РВ версию подключил так как у меня еще и такая есть, то она работает.

о, у нас так же, и тоже Днепропетровская область.

У меня было так же. мы все оплатили до его прихода. все пришло без проблем. вы же уже полностью все равно оплатили за терминал

та это тут не при чем. так было и 4 месяца назад когда я смотрел последний раз.

ну оно такое как не все не работает. а какая то часть.

У вас РВ версия? Или Резидентал?

В поддержку писали? Какая у Вас версия?

и с крыши ловил спутники то вроде бы все норм, покрытие показывает отличное.

Дело в том что у меня есть еще RV версия старлинка (долларовая) сервис которой я остановил, но отключат 7 февраля, так вот она работает нормально. не работает та которой пользовался на постоянке.

Версия тоже резидентал?

А у вас версия какая?

Уже увидел ваш комментарий. Так в том то и дело, у нас тоже старлинк на крыше стоит. Связь постоянно не меньше 100 мегабит в секунду. И что самое интересное, ладно если бы у нас была RV версия. Тут ещё можно было бы гадать. А так у нас residental под наш адрес. Вот это и странно. Все оплачено, аккаунт под себя делали. Ну короче все идеально.

Всем доброго дня. Встретились с такой проблемой, может кто подскажет. Приобрели старлинк на оф сайте residental под наш адрес. Все пришло, работало отлично на протяжении 2,5 недель. На ночь отключили так как ночью часто то включают то выключали электричество. Проснувшись утром, и обнаружив очередное отключение электроэнергии, подключили старлинк к зарядной станции Jackery. Но сеть так и не появилось, в приложении пишет offline starlink disconnected (ensure your Starlink is plugged in) соединение кабелей нормальное. Питание на антенну поступает так как она реагирует (крутится), лампочка белого цвета на штекере горит. Пробовали другой кабель (новый), тоже самое.