Вітаю! Хочемо прояснити ситуацію: Fondy — платіжний інструмент, за допомогою якого мерчант створює інвойс і вказує суму. Списання відбувається у валюті, яка дозволена та обслуговується банками-еквайрами в Україні. Саме тому й відбулося списання у гривні.
Хоча це й не применшує незручностей, з якими ви зіткнулися. Ми обовʼязково дослухаємося до вашого фідбеку та зробимо факт конвертації зрозумілішим для платника. Дякую, що поділилися!
Вітаю! Хочемо прояснити ситуацію: Fondy — платіжний інструмент, за допомогою якого мерчант створює інвойс і вказує суму. Списання відбувається у валюті, яка дозволена та обслуговується банками-еквайрами в Україні. Саме тому й відбулося списання у гривні.
Ми не приховуємо цієї інформації, процес конвертації детально описаний тут: fondy.ua/...egal/currency-conversion
Хоча це й не применшує незручностей, з якими ви зіткнулися. Ми обовʼязково дослухаємося до вашого фідбеку та зробимо факт конвертації зрозумілішим для платника. Дякую, що поділилися!