АТ "Альфа-Банк"
  • Кращий банк для гребця

    Доброго дня. Лінія обслуговування юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців працює в робочі дні з 9 до 18. Тарифи можете переглянути на нашому сайті за посиланням — alfabank.ua/...​orage/files/msb-rates.pdf.

  • Кто то пользовался Альфа банком для счета ФОП?

    Не совсем) Смотрите тарифы — alfabank.ua/...​ack_Graphite_25.05.20.pdf. Совершаете определенное кол-во торговых операций в месяц, либо оставляете не счете сумму (депозит, например или просто переводите средства на доходный сейф), либо придерживаетесь оборота по торговым операциям, и пользуетесь картой бесплатно.

  • Кто то пользовался Альфа банком для счета ФОП?

    Нужна карта физического лица. Выводите средства на нее, а уже с карты ФЛ переводите на карту получателя.

  • Кто то пользовался Альфа банком для счета ФОП?

    Это ссылка на тариф Бізнес IT, это не Digital IT. Здесь указаны все тарифы Digital IT: ok.alfabank.com.ua/landing. Все что не указано в тарифах ОК,Альфа, регламентируется общими тарифами — alfabank.ua/...​orage/files/msb-rates.pdf (смотрите «Умови тарифних пакетів* АТ «АЛЬФА-БАНК» за обслуговування рахунків та розрахунково-касові операції клієнтів за допомогою системи «Окей, Альфа!»).

  • Кто то пользовался Альфа банком для счета ФОП?

    Вы цитируете пункты и даете ссылки на тариф Бізнес IT, это не Digital IT. Это два разных тарифа. Здесь указаны все тарифы Digital IT: ok.alfabank.com.ua/landing. Все что не указано в тарифах ОК,Альфа, регламентируется общими тарифами — alfabank.ua/...​orage/files/msb-rates.pdf (смотрите «Умови тарифних пакетів* АТ «АЛЬФА-БАНК» за обслуговування рахунків та розрахунково-касові операції клієнтів за допомогою системи «Окей, Альфа!»). Запрета на перевод средств в другой банк нет. Можно перевести по реквизитам (3 грн. за платеж), или Р2Р комиссия (1%+5 грн.) при наличии карты АБ.

  • Кто то пользовался Альфа банком для счета ФОП?

    Вы меня ввели в замешательство... У нас возможен перевод средств (дохода от предпринимательской деятельности) по реквизитам со своего счета на свою карту ФЛ в другом банке. Напишите ваши данные мне, будем смотреть детали ситуации.

  • Кто то пользовался Альфа банком для счета ФОП?

    Добрый день. Я также сотрудник Альфа-Банка. Уточните, операция в какой валюте вас интересует? Т.к. вы можете сделать операцию с вашего текущего гривневого счета на свою карту ФЛ в АБУ или в другом банке. Перевод денег в валюте со своего счета предпринимателя на карту ФЛ запрещен. Если вам необходимо сделать такую операцию, то как вариант, вы можете продать валюту на МВРУ, перевести гривну на карту ФЛ и сделать валютообмен. Напишите в личку ваш номер телефона, более сможем предоставить более детальную консультацию.

  • Як робити аудит своїх коштів у банку? [Інцидент з Альфа-банком]

    Доброго дня. Я співробітник Альфа-Банку. Трохи прокоментую)
    Найперше, рекомендую ознайомитися з тарифами обраного продукту (всі вони є на нашому сайті). Всі списання згідно тарифу відображаються у виписці по картці. У мобільному додатку виписку можете продивитися за три останні місяці. У веб-версіі можна обрати будь-який період.
    У нас є послуга надання щомісячної безкоштовної виписки по рахунку. Її можна отримувати у відділенні банку чи на електронну адресу. Зверніться до контакт-центру та замовте зручний спосіб отримання.
    Підключіть послугу Альфа-Чек. Будете отримувати повідомлення про проведені розрахунки карткою. Смс відправляється на платній основі. ПУШ — безкоштовний (перехід на ПУШ через Мобайл). В повідомленні вказаний баланс після кожної операції.
    Щодо описаного вами кейсу. Кошти на рахунок ми повертаємо одразу після отримання. В залежності від способу повернення коштів, який обере торговець, можливі ситуації, коли смс про зарахування не надходить. Але баланс завжди збільшується. Переглянути чи було повернення можна у виписці веб-версії, встановивши початковою датою — дату не пізнішу, ніж була проведена операція.
    На даний момент є проблема зі входом у мобільний додаток на деяких пристроях з ОС Android. Робимо все можливе для її усунення.
    Ви можете в будь-який час звернутися до нас за інформацією через чат, гарячу лінію, скайп, соц.мережі, відділення.

  • Кращий банк для гребця

    Добрый день. Очень жаль, что сложилась такая ситуация( Извините за неудобства, пожалуйста. Хотелось бы разобрать данный кейс. Если вас не затруднит, напишите нам на info_client@alfabank.kiev.ua ваши данные с ссылкой на этот отзыв.

  • Кращий банк для гребця

    Добрый день. Ответ вам предоставила моя коллега. Посмотрите, пожалуйста, почту, что подвязана под аккаунт на DOU.ua.

  • Кращий банк для гребця

    Dmitry, добрый день. Закрыть карточный счет физ.лица можно через горячую линию, чат. Счета для ФОП или юр.лиц закрываются через отделение.

  • Кращий банк для гребця

    Nikolay, добрый день. Я сотрудник Альфа-Банка. Хотелось бы разобраться в ситуации и изменить ваше мнение. Могли бы вы указать нам на почту info_client@alfabank.kiev.ua ваш ИНН?

  • Банки для ФОП

    Напишите больше деталей, разберемся, почему так вышло с поддержкой. По неактивности писала выше. Мы не угрожали, а лишь хотели еще раз обратить внимание на тарифы и сохранить ваши средства:)

  • Банки для ФОП

    Согласно тарифов, закрытие счета по инициативе клиента — 300 грн. Если закрытие происходит по инициативе банка при отсутствии движений по счету, списывается комиссия в размере текущего остатка. Менеджер звонил, чтоб вас проинформировать об этом и сохранить средства. Сейчас на пакетах Бизнес ИТ и Диджитал ИТ нет комиссии за закрытие счета.

  • Банки для ФОП

    Vladyslav, добрый вечер. Я сотрудник Альфа-Банка Украина. Очень жаль, что у вас остались такие впечатления о сотрудничестве. Но есть и много позитива, вы и сами пишете, что в плане карты все устраивало:) Cейчас есть интересные предложения по обслуживанию как предпринимателей, так и физ.лиц. У нас новый интернет-банкинг — Ок, альфа. Если открывать и обслуживать счет в Ок.Альфе, то не нужно ходить в отделение. И кешбек для повседневной жизни можно получить до 20%:) Можете заглянуть на оф.сайт.
    Возвращаясь к вашим комментариям:
    У нас есть сквозное обслуживание по многим операциям, все зависит от того, какие именно из них выполняете. Если вы при входе в Клиент-Банк используете ЕЦП, то действительно необходима передача сертификата на обработку в банк. Если же использовать ЕП, то сертификат и ключи не нужны. Но тут уже все зависит от требований клиента к счету и операций, которые вы хотите выполнять. Мы бы хотели разобраться более детально в ситуации, когда вам не смогли помочь решить вопрос со входом в банкинг, т.к. обычно все проходит быстро (напишите нам на info_client@alfabank.kiev.ua подробности, пожалуйста).

  • Гідна альтернатива приватбанку

    Доброго дня. Розгляньте варіант Альфа-Банку Україна) Для ФОП пропонуємо відкрити рахунок для IT-спеціаліста Digital IT в «ОК, Альфа» без відвідування відділення (кур’єр приїде до вас, куди буде зручно). Є веб та мобільна версії. Тут безкоштовні вхідні та вихідні платежі, продаж валюти лише 0,1%, довідки та виписки 24/7, подача звітності в податкову.
    А ще безкоштовне перерахування коштів ФОПа на свою преміальну картку в Альфа-Банку. Картка без річного обслуговування, безкоштовне зняття коштів в банкоматах по всьому світу, Apple / Google pay, онлайн покупка валюти, кеш-бек до 20% і «дохідний сейф» зараз 10% річних. До основної картки Platinum Black + for IT можна відкрити ще 2 додаткові картки MasterCard / Visa рівня Platinum з усіма сервісами в аеропортах.
    І так, IBAN вже є як для ФОП, так і для приватних осіб)
    Більш наочно за посиланням: alfabank.ua/digital_it.

    Поддержал: Inna Astakhova
  • Кто то пользовался Альфа банком для счета ФОП?

    Количество операций учитывается по всем счетам пакета, их в сумме должно быть от 20 шт. Или можно провести торговых операций на сумму от 30 000 грн. Плата, также, не списывается при остатке средств на счетах в банке от 500 000 грн.

  • Какие банки кроме Привата имеют ключ-карты к счету для ФОП?

    Артур, добрый день. Я сотрудник Альфа-Банка. У нас есть возможность оформить Бизнес-Карту. Детали можно просмотреть по ссылке — alfabank.ua/...​/transfers/biznes-karta-1 или узнать по номеру телефона — (044)-496-45-45.

  • Как Альфабанк опозорит вашу семью за 3000 грн не уплаты и 2 месяца просрочки

    Хорошо. Спасибо. Остаемся на связи в мессенджере.

  • Как Альфабанк опозорит вашу семью за 3000 грн не уплаты и 2 месяца просрочки

    Чтоб сохранить хронологию переписки и не упустить ничего важного, прошу Вас все вопросы задавать в messenger. Обо всем договоримся.

← Сtrl 12 Ctrl →