Спасибо. Я уже передал это ответственному менеджеру. Найдём виновного, проведём беседу. Подобное больше не должно повторяться. Возможно есть какое-то недоверие к нашим системам, но с этим нужно бороться.
А кто вам соврал? Представитель охранной компании?
Не соглашусь. Есть куча решений на рынке, которые не имеют ежемесячной платы и живут десятилетиями. Да и сам рынок безопасности растёт сам по себе из года в год, что позволяет компаниям просто существовать, не пытаясь оторвать кусок от конкурентов.
никто не знает, что будет завтра. кто в прошлом году предвидел эпидемию планетарного масштаба?
Согласен. Но с таким успехом могут закрыться и сервера Amazon и половина сервисов по всему миру канет в лету. Может закрыться Steam, и ничего нельзя будет скачать. И так далее.
приложение в смартфоне превратится в тыкву. я правильно понимаю?
Приложение работает через сервер. Без сервера оно не работает. Но и у полностью автономных решений есть свои особенности в работе.
Дальность, энергоэффективность, помехоустойчивость не соответствовали поставленной задаче. Где-то в большей мере, где-то в меньшей. В том числе и поэтому разрабатывали собственное решение.
Работаем с 2011 года и пока всё хорошо, закрываться не планируем уж точно.
Система сможет работать автономно: управляться через KeyPad, или брелок SpaceControl. Прямое подключение с пультом охранной компании будет и дальше работать. При тревогах будет активироваться сирена, а система будет слать смс и звонить. Тыквы не будет.
По поводу сложившейся ситуации:
1) Экспертиза не выявила следов вскрытия замка. Двери открывались исключительно ключом.
2) По логам системы снятие было с приложения и учётной записи хозяйки.
3) Претензий к оборудованию со стороны охранной компании или хозяйки нет.
Вирус на iOS сложнее словить, чем на Android. Даже по личному опыту.
На хабах установлен РТОС с распределёнными ресурсами и механизмом отката на последнюю рабочую прошивку.
Windows 10 установлена на 1 млрд. ПК. В январе 2019 пользовательская база iPhone составляла 900 млн человек. Это не опен сорс проекты. Их исходный код не опубликован на гитхабе.
На нашем сайте в открытом виде опубликовано соглашение с конечным пользователем, а также политика конфиденциальности. Там доступна вся информация о том, что происходит с данными, когда пользователи используют нашу систему. Любые вопросы можно адресовать на: [email protected]s.
Нельзя снять с охраны через СМС или звонок. Физически снять с охраны можно с брелока или клавиатуры. Снять с приложения может только пользователь системы (которого пригласил админ хаба), если у него есть на это права. О каждом из этих действий попадает уведомление в лог событий. Везде написано либо название устройства, либо имя юзера, который снял с охраны.
Хаб нельзя выключить удалённо, только физически кнопкой. А сирена, например, и кнопкой не выключается, если система под охраной.
По цьому запиту в режимі інкогніто одразу випадає наш сайт з мануалом. У вас щось інше?
Це буде допрацьовуватись. Наразі ви можете увімкнути режим груп, встановити кастомні іконки.
Офіційний сайт — Підтримка — Обираєте потрібний пристрій — Натискаєте на кнопку «Інструкція з використання».
Расследование охранной компании не выявило взлома системы. Но мы хотели бы ещё разобраться в ситуации сами, поэтому ждём контактов.
Здравствуйте!
Я комьюнити менеджер Ajax Systems. Нам очень жаль, что у ваших соседей сложилась подобная ситуация.
Ситуация действительно ужасная, и поэтому мы хотели бы как можно детальней разобраться в вопросе, ведь мы разрабатываем систему, для которой безопасность это первый приоритет.
Мы уже общаемся с представителями охранной компании «Шериф». Но, чтобы разобраться в ситуации более детально, нам нужно немного больше деталей: логи с телефона, а также ваши контакты или ваших соседей. Поэтому были бы признательны за любые детали. Отправить вы их можете напрямую на нашу страницу в Facebook в личных сообщениях.
Ссылка: www.facebook.com/ajaxsystemsua
Это естественно, и это рынок. Кто-то умирает, кто-то продолжает работать. Так появляются ниши для новых проектов. Я вам честно сказал, что система продолжит нести охранные функции и без сервера. Но да, без приложения. Кстати, были случаи на практике, когда систему ставили и без доступа к интернету: для смс, звонков и сирен. Пользуются, жалоб нет. Но это уже немного другая история.
Но решать всегда вам — подходит ли вам подобное решение, или нет.